這兩年,來找我們做酒店改造的業主越來越多了。
有的是經營了十幾年的老酒店,設施陳舊、客流下滑,想翻新一下重新出發;有的是接手了別人轉讓的酒店,位置不錯但生意慘淡,想改造后逆風翻盤;還有的是老舊建筑改造而來的準酒店,底子不錯但不知道怎么讓它更值錢。
他們的共同困惑是:老舊酒店改造,到底怎么做才能花最少的錢,起死回生?
作為專注商業空間設計16年的久棲設計事務所,我們在酒店領域積累了25+精品酒店、15+民宿集群的實戰經驗,其中改造項目占了相當比例。今天,我想和你分享:老舊酒店改造的實戰方法論。
老舊酒店的三大“死穴”
做了這么多改造項目,我們發現經營不善的老舊酒店,通常有三個共同問題:
第一個死穴:產品過時,跟不上現在的消費需求
十幾年前的酒店,講究的是“氣派”——大堂要大、走廊要寬、房間要多。但現在的主流客群——80后、90后、00后——他們要的不是氣派,而是體驗、審美、舒適、社交。
老酒店的空間格局、功能配置、審美調性,和當下的需求嚴重脫節。客人住進來,感覺“像回到了十年前”,自然不愿再來。
第二個死穴:設施老化,維護成本越來越高
空調噪音大、熱水來得慢、下水道有味道、墻紙發霉脫落……這些問題,每一個都在消耗客人的耐心,也在消耗業主的錢包。
更可怕的是,老酒店的能耗通常很高——老舊的空調系統、不保溫的墻體、不合理的光照設計,每個月多花幾萬塊電費,幾年下來就是幾百萬。
第三個死穴:定位模糊,不知道為誰服務
很多老酒店最大的問題是:想做所有人的生意,結果誰都留不住。
商務客嫌它不夠便捷,度假客嫌它不夠有特色,年輕客嫌它不夠潮,老年客嫌它不夠實惠。四不像的結果,就是四邊不靠。
這三個死穴,不解決,投再多錢改造也是白搭。
改造方法論:先問三個問題
接手一個老舊酒店改造項目,久棲設計事務所第一件事不是畫圖,而是問三個問題:
問題一:為誰改造?
這家酒店未來的目標客群是誰?商務客還是度假客?年輕人還是家庭客?本地客還是外地客?客群畫像越清晰,改造方向越明確。
紹興周邊有個老酒店,原來做商務接待,但隨著周邊產業轉移,商務客越來越少。我們接手后,重新定位為“城市近郊度假酒店”,客群鎖定為杭州周末出游的家庭和情侶。改造方向一下子就清晰了:不需要大會議室,但要親子房;不需要氣派大堂,但要休閑空間;不需要豪華餐廳,但要特色餐飲。
問題二:改什么?
診斷清楚了,就知道錢該花在哪,不該花在哪。
有的地方要大改——比如動線不合理、功能缺失、審美嚴重過時;有的地方小改就行——比如軟裝更新、燈光調整、局部翻新;有的地方完全不用動——比如結構安全、基礎管線。
把有限的預算花在刀刃上,用最小的干預,換最大的效果。
問題三:怎么賺?
改造完成后,怎么定價?怎么運營?怎么獲客?多久能回本?這些問題,必須在設計階段就想清楚。
作為懂商業運營的設計師,我們在每個改造項目開始前,都會和業主一起算賬:預算多少?錢花在哪?改造后能提價多少?入住率能提升多少?幾年回本?
算清楚了,才開始動手。
三個改造案例,三種解題思路
案例一:老商務酒店變設計師酒店
浙江某地級市,一家經營了15年的老商務酒店,設施陳舊、客流下滑,業主找到我們。
診斷后發現:酒店位置很好,在市中心;建筑結構沒問題,不需要大動;但產品嚴重過時,和當下年輕人的審美脫節。
我們的策略是:輕改造,重軟裝。
硬裝不動,主要動軟裝——更換家具、調整燈光、更新布藝、植入藝術品。大堂重新規劃功能分區,增加社交空間和打卡點;客房重新搭配色彩和材質,營造年輕、輕松的氛圍。
改造成本控制在每平米800元以內,三個月完工。改造后,平均房價從280元提升到420元,入住率從55%提升到78%,一年回本。
案例二:老招待所變精品民宿
杭州郊區有個老招待所,原是國企的接待場所,閑置多年。業主想改造成民宿,但不知道從哪下手。
我們去現場看了兩天,發現最大的優勢是:院子大,有棵百年老樹;位置偏,反而有隱居的感覺。
最大的劣勢是:建筑平庸,沒有特色;周邊配套少,留不住人。
我們的策略是:強化院子,弱化建筑。
把院子作為核心——老樹保留,樹下做茶空間;增加水景,營造氛圍;植入打卡點,讓客人愿意拍照分享。建筑本身做減法——外立面簡化,用白墻和木格柵營造樸素感;室內做暖色系,用木質和布藝增加溫度。
改造后取名“樹下民宿”,開業即滿房,旺季要提前一個月預訂。客人評價最多的一句話是:“沖著那棵老樹來的。”
案例三:老度假村變文旅綜合體
浙江山區有個老度假村,占地50畝,有80間客房,還有餐廳、會議室、康體中心。經營了20年,設施老化,客流慘淡。
診斷后發現:體量太大,單一業態撐不起來;位置偏遠,單純靠住宿很難活。
我們的策略是:復合業態,做“目的地”。
保留住宿功能,但減少客房數量,把一部分房間改造成長租公寓,吸引數字游民和退休人士。增加公共空間——共享辦公、咖啡館、書店、小型展廳,讓這里成為一個“社區”。植入體驗內容——周末市集、手工工坊、自然教育,吸引周邊城市的人專程前來。
改造分三期進行,第一期已經完工,入住率穩定在70%以上,周末經常滿房。
存量時代,酒店改造的三大機會
做了這么多改造項目,我們看到三個明顯的機會:
機會一:城市更新中的老酒店改造
城市核心區有很多經營了十幾二十年的老酒店,位置絕佳,但產品老化。用新的設計語言、新的功能配置、新的運營模式激活它們,價值空間巨大。
機會二:近郊度假型酒店改造
城市周邊有大量度假村、山莊、療養院,設施陳舊但自然資源不錯。隨著周邊游、微度假的興起,這類物業的改造價值正在凸顯。
機會三:存量資產轉酒店用途
老廠房、舊辦公樓、廢棄校舍改造成酒店,這幾年越來越多。這類項目的關鍵是:保留原有的空間氣質,植入新的功能體驗,做出差異化。
16年,我們用改造激活酒店價值
回顧這16年,久棲設計事務所在酒店改造領域積累了豐富的實戰經驗:
- 精品酒店設計(25+項目,其中改造項目占比40%)
- 民宿集群設計(15+項目)
- 鄉村小院改造(50+項目)
- 老舊建筑活化(35+項目)
創始人湯富強,以商業顧問、落地管控者、空間設計師三重角色,全程參與每一個改造項目。
如果你有老酒店想改造
如果你手里有經營不善的老酒店,或者接手了別人轉讓的酒店物業,想做酒店設計、文旅設計、鄉村改造——
歡迎來找久棲設計事務所聊聊。
我們不先給效果圖,而是先給你一份深度的項目診斷。
這家酒店的問題出在哪?改什么能起死回生?錢花在哪最值?改造后能賺多少?這些問題,我們幫你一起想清楚。
因為改造項目,比新建項目更難。一步走錯,可能就是幾百萬的投資打水漂。
我們想做的,是幫你走對每一步。
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