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      內嵌AI,正在靠“場景”彎道超車

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      文/紀德

      編輯/子夜

      進入2026年,獨立AI App市場很熱鬧。

      字節(jié)拿下央視春晚冠名,騰訊元寶同樣掏出10億現(xiàn)金撒向用戶,阿里更是不惜耗資30億搶用戶——大廠們用最熟悉的方式,拉開了AI進入“應用落地為王”下半場后的第一次正面交鋒。

      這場狂歡也蔓延到熱搜榜上:“AI春節(jié)大戰(zhàn)開啟了嗎”“千問回應免費奶茶活動”“元寶微信發(fā)紅包”等相關話題密集刷屏,相關熱搜超過285個,閱讀量過百億。

      但喧囂之外,另一條更隱秘的戰(zhàn)線正在悄然推進。

      它或許沒有出現(xiàn)在春晚屏幕上,也沒有登上熱搜榜單,卻在過去一年里,以更快的速度觸達了更多用戶。

      QuestMobile近期發(fā)布的《2025年AI應用層發(fā)展核心報告》披露了一組反直覺的數(shù)據(jù):2025年,內嵌AI應用插件的月人均使用頻次增長了229.8%,月人均使用時長增長了74.7%——這兩個數(shù)字,分別是獨立AI App的2.8倍和3.3倍。



      圖源QuestMobile微信公眾號

      換句話說,當所有人的目光都被獨立AIApp的“紅包大戰(zhàn)”吸引時,內嵌AI正在彎道超車。

      大眾似乎更習慣在大廠已有的產品里體驗AI的能力,這種形態(tài)的突圍,正在扭轉一個固有印象:內嵌式AI不是獨立AI App的配角,而是與前者并行的主流技術形態(tài)。

      它不需要用戶額外下載,不需要培養(yǎng)新習慣,只需要在一個已經(jīng)存在的、高頻復現(xiàn)的場景里,優(yōu)化著用戶體驗。

      而這種用戶體驗優(yōu)化,正在積累成不容忽視的勢能。

      1、內嵌AI為何能“絲滑落地”,實現(xiàn)增長?

      內嵌AI的爆發(fā),多少有些“靜水流深”的味道。

      它不像ChatGPT、DeepSeek那樣的獨立明星應用,始終站在聚光燈下,卻悄然滲透進近7億人的手機屏幕。

      這種“悄無聲息”的滲透,其實早有預演。

      歷史總是押著同樣的韻腳。移動支付早期,微信支付沒有做獨立App,而是將功能嵌入聊天、紅包、轉賬等場景,規(guī)模迅速壯大。后來小程序崛起,同樣是“輕量化功能嵌入高頻場景”的勝利。

      今天的內嵌AI,踩中了相同的節(jié)律。

      有一句話在互聯(lián)網(wǎng)圈被重復了太多次,但放在這里依然精準:“場景即入口。”

      說直白點,用戶在哪里,入口就應該建在哪里。



      順著這個邏輯往下看,會發(fā)現(xiàn)用戶的流向早已鎖定。

      用戶的時間流向是高度集中的——每天被手機占據(jù)的幾小時里,絕大部分都被幾款超級App收割殆盡。

      內嵌AI做的事,就是悄悄“寄生”在用戶每天已經(jīng)打開、已經(jīng)用慣、已經(jīng)形成條件反射的超級App里,在“流量飛地”上插上一面旗幟。

      它沒有逼用戶學習一套新的交互邏輯,也沒有強迫用戶從肌肉記憶里硬生生摳出一個新的打開路徑。用戶甚至不會刻意感知到“AI功能”的存在——他們感知到的,只是原有體驗的悄然升級。

      比如,微博的6億月活用戶本來就要來看熱搜、追熱點,現(xiàn)在只是把“看”升級成了“問”;高德的用戶本來就要來查路線,現(xiàn)在只是把“查”優(yōu)化成了“智選”;支付寶的用戶本來就要來對賬,現(xiàn)在只是把“對”交給了AI。



      智搜和支小寶,圖源微博和支付寶APP

      這都是同一個入口的自然演進——目的地沒變,但到達的體驗變了。這中間,用戶的操作路徑?jīng)]有增加一步,心理負擔沒有增加一克。

      當一項技術足夠普適的時候,它最好的存在方式,或許就是讓人意識不到它的存在。

      2、要吸引用戶,關鍵是在成熟賽道中找準“細分切口”

      內嵌AI的增長效應正在向整個互聯(lián)網(wǎng)蔓延,但不同賽道吃到的紅利并不均等。

      搜索,成了最先被“喂飽”的那個。

      2025年12月,活躍用戶規(guī)模前十的應用插件中,有8款屬于AI搜索引擎——抖音AI搜、微信AI搜索、微博智搜、夸克AI搜索、百度輸入法AI搜索……巨頭們幾乎全員到齊。

      其中,“AI微博智搜”以18.1%的月活增速跑贏賽道,位次躍升至第8;百度系的輸入法和文心助手也分別錄得7.1%和4.4%的復合增長。



      圖源QuestMobile微信公眾號

      競爭的白熱化,讓一個新的問題浮出水面:當所有應用都在試圖“絲滑”地擠進用戶視野,用戶憑什么在你這里停下?

      所以,“用起來”只是起點,“離不開”才是終點。而這種不可替代,需要層層遞進地拆解。

      第一層,是“強綁定”,讓AI與用戶的某個核心任務形成獨占關系。

      這種綁定,由超級App本身的“地盤屬性”決定。

      以電商賽道做對比會更清晰。用戶在不同電商平臺的核心任務都是“購物”,AI導購推薦的商品、給出的理由大同小異,三者之間并未拉開本質差距,用戶隨時可以互相遷移。

      但搜索領域的內嵌AI不同——它們各自占據(jù)著一塊別人進不來的地盤。

      在實時熱點、輿情搜索上難以匹敵的,是微博智搜;在熟人社交關系鏈上不可替代的,是微信AI搜索;與全域知識深度綁定的,是百度AI搜索。每個玩家都在自己的場景入口里,擁有某種獨占性。



      “強綁定”只是地基。第二層,是讓AI在用戶的某個高頻痛點里,成為“最優(yōu)解”。

      以微博智搜為例。它的切入點選在了“信息過載”這個高頻痛點。每當反轉頻發(fā)的熱點事件撲面而來,用戶最直接的渴望不是“更多信息”,而是一個清潔、直給、降噪后的答案。

      它的核心動作,是跳過情緒化的碎片爭論,直接提取事件的時間線和核心矛盾,將雜亂的網(wǎng)絡輿論整理為結構化的信息呈現(xiàn)。這種“信息降噪”處理,讓AI從“可用”變成了“好用”。

      同樣地,淘寶的內嵌AI則把切入點選在了“比價與參數(shù)對比”的痛點上,高德AI切中了“行程動態(tài)規(guī)劃”的痛點。只有這種切中核心場景的“降噪或增效”,才能讓AI從“可用”變成“好用”。

      “好用”被反復驗證后,第三層才會真正浮現(xiàn):用戶開始對AI產生依賴和信任。

      這種關系無法靠短期投放復制,只能通過長期互動積累。對微博用戶而言,遇到復雜熱點的下意識反應可能從“自己想”變成“讓智搜理一下”。這種心理占位,最終很可能沉淀為用戶習慣,成為微博在熱點場景中的認知護城河。

      這三層遞進——強綁定、最優(yōu)解、依賴感——最終指向同一個問題:為什么這些答案,別人給不了?

      這就觸及了第四層,也是最深的一層:數(shù)據(jù)壁壘。

      算力走向平權后,模型能力的差距正在被抹平。超級應用的較量轉移到了數(shù)據(jù)維度。各家在各自領地里深耕多年,沉淀下的獨家數(shù)據(jù),是通用大模型難以復刻的。

      百度的壁壘,是二十余年積累的搜索數(shù)據(jù)和知識圖譜,對互聯(lián)網(wǎng)內容的索引與理解。微信的壁壘,是朋友圈動態(tài)、群聊討論、關系鏈數(shù)據(jù),還有公眾號生態(tài)沉淀的深度內容——這些藏在熟人社交網(wǎng)絡和長內容生態(tài)里的信息,別人拿不到。

      微博的壁壘,則在于全網(wǎng)最實時的公共討論、名人發(fā)聲、官方通報——一潭動態(tài)的“活水數(shù)據(jù)”。

      基于這一獨特的數(shù)據(jù)生態(tài),微博還衍生出了更多能力,例如將明星大V的動態(tài)整合為可檢索的“百科類內容”。在需要強信息即時性的場景里,這道數(shù)據(jù)壁壘很難被攻破。



      不過,擁有數(shù)據(jù)生態(tài)只是第一步。如何高效、低成本地處理這些海量數(shù)據(jù),同樣考驗著大廠的技術戰(zhàn)略定力。

      純靠堆算力的時代已經(jīng)過去,“自研輕量模型+外部頂尖大模型”的混合調度,正成為更務實的解法。

      比如微博一方面接入DeepSeek等外部模型,用于處理極度復雜的長邏輯推理任務;而在處理站內極高并發(fā)的日常熱點檢索與情緒識別時,則依托自身訓練的輕量級模型來完成。

      這種組合拳,既保證了處理復雜任務的深度,又控制了大規(guī)模調用的成本,與微博的生態(tài)咬合得恰到好處。

      至此,一條清晰的進階路徑浮現(xiàn)出來:從“用戶只能選你”(入口獨占),到“用戶只想選你”(心智占位),再到“你的回答別人給不了”(數(shù)據(jù)壁壘)——每一層不可替代性,都是一道將玩家區(qū)分開來的分水嶺。

      當場景入口是你的、用戶心智是你的、活水數(shù)據(jù)也是你的,AI就會長成別人拿不走的模樣。

      3、AI入口之爭的再思考

      春節(jié)AI紅包大戰(zhàn),曾將外界的目光引向一個核心問題:用戶熱鬧完了,會留下來嗎?

      QuestMobile的節(jié)后監(jiān)測數(shù)據(jù)給出了一個冷靜的答案:國內主流獨立AI應用的平均30日留存率僅12.8%,超八成用戶在活動結束后流失。

      “高嘗鮮、低留存”,是獨立AIApp的獨有問題。用戶樂于嘗鮮,卻極少對某一款App形成絕對依賴。數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,用戶人均使用獨立AI App的個數(shù)達1.65個,同時使用2個及以上的用戶占比提升了27.5%。

      與獨立AI App的“組合使用”形成鮮明對比的是,內嵌AI展現(xiàn)出了穩(wěn)健的“場景內留存”。

      2025年,內嵌AI應用插件的月人均使用次數(shù)提升了229.8%,是獨立AI App(80.1%)的近三倍;月人均使用時長提升了74.7%,同樣遠超獨立AI App的22.3%。

      但內嵌AI的高留存,遠不止于數(shù)據(jù)層面的勝利。

      AI的出現(xiàn),打開了一個新的“流量缺口”。當用戶在超級App中產生“想了解更多”的需求時,他們本可以跳出當前場景,轉向獨立的AI工具。

      這一進一出之間,用戶的注意力被導流到外部,超級App損失的不僅是本可繼續(xù)停留的時間,更是用戶在場景內完成深度互動的機會。



      內嵌AI解決的,是這個“AI引發(fā)的流量外流”。

      就像智搜的存在,讓微博守住了“追熱點”這個場景的終點——用戶不必跳出去另找工具梳理事件脈絡。

      所以,內嵌AI不僅是功能的增強,更是流量的 “防波堤”——在超級App的邊界上,筑起一道防止用戶外流的屏障。

      從這個角度看,各大廠紛紛加碼內嵌AI,表面是功能競賽,實質是一場圍繞“場景邊界”的防御戰(zhàn)。

      微博在問:熱搜優(yōu)勢能否在AI時代繼續(xù)領航?阿里在問:交易入口能否守住?騰訊在問:社交優(yōu)勢是否依舊穩(wěn)固?

      每一個問題背后,都是對未來話語權的爭奪。沒有一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭,愿意失去AI這一與用戶的“第一觸點”。

      這場防御戰(zhàn)的結局,將直接決定下一個十年互聯(lián)網(wǎng)格局的座次。谷歌靠著Gemini,在AI時代重新崛起,成為“新王”候選;而更多曾經(jīng)的巨頭,正守在各自的場景邊界上,等待潮水的方向。

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