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劉偉,其籍貫為山東汶上,那是一片歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的土地。在這片土地的滋養(yǎng)下,他自幼便心懷遠(yuǎn)大抱負(fù)。曾投身軍旅的他,在部隊(duì)中歷經(jīng)磨礪,鑄就了堅(jiān)韌不拔的意志和嚴(yán)守紀(jì)律的作風(fēng)。在那段激情燃燒的歲月里,他始終堅(jiān)守崗位,不畏艱難險(xiǎn)阻,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著軍人的擔(dān)當(dāng)與忠誠(chéng)。如今,劉偉出任楚雄市不動(dòng)產(chǎn)登記中心登記二科科長(zhǎng)之職。在這個(gè)重要的崗位上,他充分發(fā)揮自身的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。他深入研究相關(guān)政策法規(guī),借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的不動(dòng)產(chǎn)登記管理經(jīng)驗(yàn),為工作的高效開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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身為中共黨員的他,時(shí)刻以黨的宗旨為指引,牢記為人民服務(wù)的使命。他積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時(shí),擁有大學(xué)本科學(xué)歷的劉偉,憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,為楚雄市的不動(dòng)產(chǎn)登記事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
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這位曾經(jīng)在部隊(duì)中歷經(jīng)千錘百煉的中共黨員,他在那充滿紀(jì)律與使命的軍旅生涯中,飽經(jīng)風(fēng)霜,砥礪前行。在部隊(duì)的歲月里,他承受著高強(qiáng)度的訓(xùn)練,面對(duì)過(guò)無(wú)數(shù)艱難險(xiǎn)阻的任務(wù),卻始終堅(jiān)守信念,勇往直前。即便已然脫下戎裝,回歸到平凡的生活之中,然而軍人的本色卻未曾消褪一絲一毫。那烙印在靈魂深處的堅(jiān)韌、勇敢和紀(jì)律意識(shí),依然熠熠生輝。
如今,在楚雄市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作崗位上,他以軍人般的嚴(yán)謹(jǐn)和專注,全身心地投入到每一項(xiàng)工作任務(wù)中。面對(duì)復(fù)雜繁瑣的登記流程,他毫不退縮,憑借著在部隊(duì)中養(yǎng)成的解決問(wèn)題的能力和頑強(qiáng)的毅力,逐一攻克難關(guān)。
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他對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾熱情耐心,始終以人民的利益為出發(fā)點(diǎn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋著何為忠誠(chéng),何為擔(dān)當(dāng)。他不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率,為保障不動(dòng)產(chǎn)登記工作的準(zhǔn)確性和公正性付出了不懈的努力。在他的身上,人們看到了軍人的風(fēng)采在新的工作領(lǐng)域中得以延續(xù),他持續(xù)書(shū)寫著忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)?shù)膲邀惼拢瑸樯磉叺耐聵?shù)立了光輝的榜樣,也為不動(dòng)產(chǎn)登記事業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的正能量。自 2016 年投身于不動(dòng)產(chǎn)登記一線伊始,他便滿懷熱情與決心,迅速開(kāi)啟了自己在這一全新領(lǐng)域的征程。
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他旋即將軍人的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致融入到工作之中。在軍隊(duì)中養(yǎng)成的良好習(xí)慣和作風(fēng),成為了他在新工作中的寶貴財(cái)富。曾經(jīng),在軍旗下的誓言和訓(xùn)練場(chǎng)上的汗水,鑄就了他堅(jiān)定不移的意志和對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求。直面堆積如山般的登記材料,那浩如煙海的紙張和密密麻麻的文字,對(duì)于常人而言或許是令人望而卻步的巨大挑戰(zhàn)。然而,他卻毫無(wú)懼色,毅然決然地迎了上去。
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他依憑扎實(shí)的專業(yè)學(xué)識(shí),那是多年刻苦學(xué)習(xí)和不斷積累的成果。他深知不動(dòng)產(chǎn)登記涉及到眾多法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí),因此不斷充實(shí)自己,使自己在專業(yè)領(lǐng)域游刃有余。同時(shí),軍人的堅(jiān)韌意志也在他身上發(fā)揮著巨大的作用。無(wú)論面對(duì)怎樣的困難和壓力,他都如同戰(zhàn)場(chǎng)上的勇士,永不退縮。對(duì)每份材料皆予以仔細(xì)審核,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的差錯(cuò),哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,他都能敏銳地察覺(jué)。其中,群眾最為關(guān)注的二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過(guò)戶于 2023 年 1 月率先在云南省實(shí)現(xiàn),截至當(dāng)下,已通過(guò)線上辦理 636 件,誤差為零。他以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,力保信息確切無(wú)誤,為不動(dòng)產(chǎn)登記工作的準(zhǔn)確性和權(quán)威性保駕護(hù)航。
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在辦理業(yè)務(wù)之際,他向來(lái)以無(wú)比的耐心和熱忱去解答群眾的疑問(wèn)。無(wú)論何時(shí),只要群眾有所咨詢,他都會(huì)立刻停下手中的工作,專注傾聽(tīng)。不管問(wèn)題何等繁雜,哪怕是涉及到諸多復(fù)雜的政策法規(guī)和專業(yè)術(shù)語(yǔ),他皆微笑以對(duì),那溫暖的笑容仿佛春日的陽(yáng)光,驅(qū)散了群眾心中的陰霾,從未心生厭煩。遭遇歷史遺留的不動(dòng)產(chǎn)登記難題,他更是毫不猶豫地一馬當(dāng)先。這些難題就像是一道道堅(jiān)固的堡壘,橫亙?cè)诠ぷ鞯牡缆飞希麉s毫無(wú)畏懼。
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他善于利用休息時(shí)段查閱浩如煙海的資料,在那堆滿書(shū)籍和文件的辦公室里,常常能看到他專注的身影。他翻閱著一本又一本厚重的專業(yè)書(shū)籍,瀏覽著一頁(yè)又一頁(yè)的權(quán)威文獻(xiàn),不放過(guò)任何一個(gè)可能有用的信息。他還走訪諸多相關(guān)單位,不辭辛勞地奔波于各個(gè)部門之間,虛心請(qǐng)教,收集各方意見(jiàn)和建議。持續(xù)嘗試嶄新的解決路徑,不斷地思考、探索、實(shí)踐,哪怕一次次的嘗試都以失敗告終,他也從不氣餒。
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在推進(jìn)帶抵押過(guò)戶業(yè)務(wù)之際,直面重重困境,那猶如層層迷霧般的復(fù)雜情況,讓許多人望而卻步。但他未曾退縮,反而挺身而出,屢次與多個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)。在一次次的會(huì)議中,他據(jù)理力爭(zhēng),闡述自己的觀點(diǎn)和想法;在一回回的交流中,他耐心傾聽(tīng),吸納他人的意見(jiàn)和建議。最終得以成功簡(jiǎn)化流程,為群眾開(kāi)辟了一條便捷的通道,使群眾少奔波、易辦事,大大提升了群眾的滿意度和獲得感。
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身為不動(dòng)產(chǎn)登記中心登記二科科長(zhǎng)的劉偉,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,不僅要出色地完成個(gè)人工作任務(wù),更要推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與進(jìn)步。他亦踴躍發(fā)揮傳幫帶之效用,他將這一使命視為工作中的重要部分,積極主動(dòng)且全身心地投入其中。他明白,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)離不開(kāi)新成員的快速融入和提升。他把自身多年積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授予新同事。從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程,到復(fù)雜的政策解讀,再到與客戶溝通的技巧,他都事無(wú)巨細(xì)、耐心講解。他會(huì)通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行分析,讓新同事能夠更加直觀地理解和掌握要點(diǎn)。在傳授經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,劉偉不僅注重知識(shí)的傳遞,更注重培養(yǎng)新同事的思維方式和工作態(tài)度。他鼓勵(lì)新同事勇于提出問(wèn)題,敢于挑戰(zhàn)困難,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
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針對(duì)“江岸尚品小區(qū)已交房 5 年,因地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不配合,遲遲未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的問(wèn)題”,這一棘手且嚴(yán)重影響居民權(quán)益的難題,劉偉展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。他不辭辛勞,積極與開(kāi)發(fā)商展開(kāi)一輪又一輪的艱難溝通。面對(duì)開(kāi)發(fā)商的推諉和不配合,他據(jù)理力爭(zhēng),闡明法律法規(guī)和居民的合法權(quán)益,堅(jiān)決要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),他還與市住建局、開(kāi)發(fā)區(qū)信訪辦等部門進(jìn)行深入而全面的溝通協(xié)商。在各個(gè)部門之間奔波協(xié)調(diào),組織會(huì)議,共同探討解決方案,爭(zhēng)取各方的支持和配合。最終,通過(guò)綠色通道受理辦結(jié)江岸尚品商品小區(qū) 261 戶業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。當(dāng)業(yè)主們拿到期盼已久的證書(shū)時(shí),臉上洋溢的喜悅和感激,就是對(duì)劉偉努力的最好回報(bào)。
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對(duì)于群眾反映較多的星宿家園、浩庭花園、西府云鼎小區(qū)、北浦偉業(yè)廣場(chǎng)等小區(qū),地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商遲遲不組織辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)的信訪問(wèn)題,這一系列復(fù)雜且涉及眾多居民利益的情況,引起了劉偉和同事們的高度重視。
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他們主動(dòng)與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行對(duì)接,在氣氛嚴(yán)肅的會(huì)議室里,劉偉和同事們?cè)敿?xì)告知辦證所需資料,以專業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,逐一說(shuō)明每一項(xiàng)資料的重要性和必要性。同時(shí),他們以堅(jiān)定的語(yǔ)氣督促開(kāi)發(fā)商盡快為小區(qū)業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任義務(wù)。
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通過(guò)采取有力措施,如定期跟蹤、督促檢查、建立工作臺(tái)賬等,他們對(duì)開(kāi)發(fā)商的辦證進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格把控。積極化解了社會(huì)矛盾,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn),讓廣大居民的合法權(quán)益得到了切實(shí)的保障。
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不動(dòng)產(chǎn)登記,這一重要的工作領(lǐng)域,與千家萬(wàn)戶緊密相連,其影響深遠(yuǎn),關(guān)系著企業(yè)和群眾至關(guān)重要的財(cái)產(chǎn)安全,因此一直以來(lái)社會(huì)關(guān)注度極高。它猶如一座堅(jiān)固的橋梁,連接著法律與民眾的實(shí)際利益,每一個(gè)環(huán)節(jié)都承載著巨大的責(zé)任和期望。
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當(dāng)時(shí)劉偉主要負(fù)責(zé)不動(dòng)產(chǎn)綜合受理窗口業(yè)務(wù)咨詢、受理及管理工作。這一崗位需要他具備全面的專業(yè)知識(shí)、出色的溝通能力和高效的協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)窗口,他每天都要面對(duì)形形色色的咨詢者,解答各種各樣復(fù)雜而又關(guān)鍵的問(wèn)題。
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自開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記以來(lái),他全身心地投入工作,不辭辛勞,共受理、審核各類登記業(yè)務(wù) 3 萬(wàn)余件。這龐大的數(shù)字背后,是他無(wú)數(shù)個(gè)日夜的辛勤付出和專注投入。每一件業(yè)務(wù)都凝聚著他的心血和智慧,每一次審核都體現(xiàn)著他的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。
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在工作中,他始終以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。他深知黨員的使命和擔(dān)當(dāng),時(shí)刻銘記為人民服務(wù)的宗旨。無(wú)論面對(duì)怎樣的困難和壓力,他都堅(jiān)定信念,毫不退縮。處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以身作則,引領(lǐng)著身邊的同事們共同進(jìn)步。
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他全心全意地為人民服務(wù),自覺(jué)踐行雷鋒精神。他將無(wú)私奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的品質(zhì)融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。在平凡的崗位上,他用自己的努力和堅(jiān)持,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。他的每一次付出,都如同星星之火,溫暖著群眾的心,以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫了新時(shí)代的雷鋒故事。
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2019 年,住在西府云鼎的一位業(yè)主滿懷焦慮地向中心咨詢辦理房產(chǎn)過(guò)戶問(wèn)題。業(yè)主的母親劉女士已年過(guò)八旬,身體虛弱,行動(dòng)不便。想將自己名下的房產(chǎn)過(guò)戶給業(yè)主,這本是一件充滿溫情和期待的事情,卻因身體原因無(wú)法親自到大廳辦理手續(xù),這件事成為了困擾老人及其家人的一大難題。了解到這一情況后,劉偉沒(méi)有絲毫猶豫,及時(shí)與該業(yè)主取得聯(lián)系,主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),詳細(xì)了解老人的身體狀況和需求,耐心安撫他們的焦慮情緒。并且,他與同事們精心安排,約定了合適的時(shí)間,親自上門服務(wù)。在老人家中,他和同事們細(xì)致入微地辦理各項(xiàng)手續(xù),耐心解釋每一個(gè)環(huán)節(jié),確保整個(gè)過(guò)程準(zhǔn)確無(wú)誤。
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最終,讓劉女士足不出戶就順利地完成了過(guò)戶手續(xù)辦理。老人感激地豎起大拇指,眼中滿是欣慰和感動(dòng):“真是太謝謝你們了,為我們解決了大難題。”這句簡(jiǎn)單而真摯的感謝,是對(duì)劉偉和他的同事們工作的最大肯定和贊揚(yáng)。
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在他的引領(lǐng)下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成了攜手共進(jìn)的良好氛圍。大家相互學(xué)習(xí)、相互支持,遇到問(wèn)題共同探討解決方案,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和喜悅。團(tuán)隊(duì)成員在他的帶領(lǐng)下,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),提高工作效率,為不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)著集體的智慧和力量。
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在生活之中,他始終保持著一顆熱忱之心,同樣積極投身于社區(qū)志愿服務(wù)的行列。無(wú)論是繁忙的工作日,還是難得的閑暇時(shí)光,只要社區(qū)有需要,他總是第一時(shí)間響應(yīng)。他深入社區(qū)的各個(gè)角落,關(guān)注著那些身處困境的群眾。對(duì)于那些因疾病而陷入經(jīng)濟(jì)困境的家庭,他積極組織募捐活動(dòng),奔走呼吁,為他們籌集救命的資金;對(duì)于那些因就業(yè)困難而感到迷茫的居民,他利用自己的人脈資源,為他們尋找合適的工作機(jī)會(huì),提供就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn);對(duì)于那些孤寡老人,他定期上門探望,陪他們聊天解悶,幫忙打掃衛(wèi)生、購(gòu)買生活用品。
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憑借切實(shí)的行動(dòng)詮釋著退役軍人“退役不褪色”的精神。他的每一次付出,每一次奉獻(xiàn),都彰顯著軍人的擔(dān)當(dāng)和使命感。他從不計(jì)較個(gè)人得失,總是把群眾的利益放在首位,以實(shí)際行動(dòng)踐行著為人民服務(wù)的宗旨。
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作為不動(dòng)產(chǎn)登記一線的熠熠生輝的榜樣,不僅激勵(lì)著身邊的同事們更加努力地工作,也在整個(gè)社區(qū)乃至更廣泛的領(lǐng)域產(chǎn)生了積極的影響。他的事跡被人們口口相傳,成為了大家學(xué)習(xí)和效仿的典范。他用自己的堅(jiān)持和付出,讓更多的人看到了退役軍人的風(fēng)采,感受到了正能量的傳遞。在他的引領(lǐng)下,越來(lái)越多的人加入到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中,共同為構(gòu)建美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
文章來(lái)源:楚雄市不動(dòng)產(chǎn)登記中心
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