2026年春節(jié)期間,我國通信業(yè)展現(xiàn)出強勁活力,網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)有序,移動數(shù)據(jù)流量大幅增長,國際及港澳臺漫游業(yè)務(wù)活躍,服務(wù)保障與AI融合應(yīng)用成效顯著,為新春佳節(jié)增添了濃厚的數(shù)智色彩。
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移動數(shù)據(jù)流量創(chuàng)新高,頭部APP引領(lǐng)增長
據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù),2026年春節(jié)9天(2月15日0時至2月23日24時),累計移動互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量達878.3萬TB。與2025年春節(jié)相比,按可比口徑增長18.7%,增速同比加快8.8個百分點。其中,2月21日(大年初五)流量達到峰值,為99.3萬TB,較2025年同期增長17.1%,比春節(jié)期間日均流量高出1.7萬TB。
5G移動互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量增長迅猛,按可比口徑較2025年春節(jié)增長39%,在總流量中占比高達71.4%。這一數(shù)據(jù)表明,5G網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為用戶上網(wǎng)的主流選擇,其高速、穩(wěn)定的特性滿足了用戶春節(jié)期間多樣化的網(wǎng)絡(luò)需求。
在APP流量使用方面,抖音、微信、快手、騰訊視頻、嗶哩嗶哩和小紅書等6款頭部APP表現(xiàn)突出,使用流量居前列,占全部APP使用流量的近70%。這些APP涵蓋了社交、短視頻、長視頻等多個領(lǐng)域,成為人們春節(jié)期間娛樂、社交和信息獲取的重要平臺。
國際和港澳臺漫游業(yè)務(wù)活躍,通話短信業(yè)務(wù)穩(wěn)定
春節(jié)期間,國際和港澳臺漫游出訪業(yè)務(wù)增長較快。平均日活客戶數(shù)達409.3萬人,按可比口徑較2025年春節(jié)增長20.4%。大年初五至初七三天,漫游日活客戶數(shù)達到峰值,日均活躍客戶數(shù)均超過425萬人。這反映出春節(jié)期間人們出境旅游、探親的熱情高漲,對國際漫游服務(wù)的需求不斷增加。
在通話與短信業(yè)務(wù)方面,全國移動電話計費時長共計617.8億分鐘,按可比口徑較2025年春節(jié)下降4.3%。全國移動短信發(fā)送量421億條,按可比口徑較2025年春節(jié)增長1.2%,其中2月17日初一當(dāng)天短信業(yè)務(wù)發(fā)送量達39.5億條,與2025年同期基本持平。盡管隨著社交軟件的普及,傳統(tǒng)通話和短信業(yè)務(wù)受到一定影響,但在春節(jié)這個特殊時期,短信祝福依然是人們傳遞情感的重要方式。
信息通信保障有力,服務(wù)惠民深入人心
為確保春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)運行安全穩(wěn)定,基礎(chǔ)電信企業(yè)提前部署,制定了雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。針對交通樞紐、重點活動區(qū)域等人員密集場所,加大設(shè)施巡查維護力度,預(yù)置充足的應(yīng)急保障力量。同時,根據(jù)春節(jié)期間人員流動特點,精準(zhǔn)實施網(wǎng)絡(luò)擴容優(yōu)化,“信號升格”行動成效顯著,保障能力和用戶體驗穩(wěn)步提升。
在服務(wù)消費方面,通信企業(yè)持續(xù)擴大和優(yōu)化高質(zhì)量服務(wù),積極開展以舊換新、終端補貼等促銷活動,創(chuàng)新推出AI拜年、智鈴送福等數(shù)字年俗產(chǎn)品,帶動信息消費向智能化、品質(zhì)化升級,滿足了群眾春節(jié)特色消費需求。
針對農(nóng)村地區(qū)和銀發(fā)群體,通信企業(yè)開展了便民惠民服務(wù)行動。面向農(nóng)村地區(qū)進行網(wǎng)絡(luò)檢測,提供鄉(xiāng)村數(shù)智服務(wù);聚焦銀發(fā)群體,推出專屬資費套餐和適老教學(xué)等服務(wù),讓老年人也能享受到便捷的通信服務(wù)。
此外,通信企業(yè)還持續(xù)加大惠企力度,聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,提供AI辦公、AI財務(wù)、AI出行、AI設(shè)計、AI安防、AI農(nóng)業(yè)等應(yīng)用免費體驗,推出算力優(yōu)惠等賦能方案,有效降低了企業(yè)信息成本,助力企業(yè)減負(fù)增效。
AI融合應(yīng)用加速,賦能千行百業(yè)
2026年春節(jié)期間,基礎(chǔ)電信企業(yè)深入實施“人工智能 +”行動,充分發(fā)揮云網(wǎng)智算與平臺能力優(yōu)勢,多領(lǐng)域拓展AI應(yīng)用場景。
在數(shù)字生活領(lǐng)域,AI創(chuàng)作、智能交互等創(chuàng)新服務(wù)受到用戶歡迎,AI拜年、AI賀歲等應(yīng)用參與規(guī)模持續(xù)擴大。用戶可以通過AI技術(shù)生成個性化的拜年視頻、祝福語等,為節(jié)日增添了更多的趣味性和科技感。
在產(chǎn)業(yè)升級方面,通信企業(yè)融合5G、北斗、AI等技術(shù),為智能駕駛車輛提供高精定位服務(wù),護航春運;面向文旅、交通、應(yīng)急、安全、衛(wèi)健等領(lǐng)域推廣文旅智能體、北斗翼通、煙花爆竹智能監(jiān)管、96110翼安反詐、遠程診療等技術(shù)應(yīng)用。同時,依托網(wǎng)絡(luò)大模型打造智能巡檢、故障診斷等數(shù)字員工,有效提升了企業(yè)運營效率與行業(yè)治理智能化水平。
2026年春節(jié)通信業(yè)的出色表現(xiàn),不僅展現(xiàn)了我國通信技術(shù)的飛速發(fā)展和強大實力,也為人們的生活和社會的發(fā)展帶來了積極影響。未來,隨著5G、AI等技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用,通信業(yè)有望在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新的動力。
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