2026文旅企業(yè)老板的生意進(jìn)入深水區(qū)

在文旅行業(yè)摸爬滾打的同行們大概都有同感，如今行業(yè)早已過了野蠻生長的階段，一頭扎進(jìn)了轉(zhuǎn)型升級的陣痛期、深水區(qū)，卻也藏著新的機(jī)遇。
其實(shí)不少文旅老板一年?duì)I收幾千萬、幾個(gè)億，可真能攥在手里一千萬現(xiàn)金的寥寥無幾。
不是沒賺到，而是賺的錢，不是在上下游合作伙伴那里預(yù)存、拖欠，就是又投出去擴(kuò)項(xiàng)目，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又都出去了。
其實(shí)創(chuàng)業(yè)本就如此，沒人能一直順風(fēng)順?biāo)嵈箦X，很多時(shí)候我們能盈利，不全是個(gè)人能力多強(qiáng)，更多是趕上了行業(yè)風(fēng)口。
所以千萬別把賺來的錢都押去“賭一把”，踏踏實(shí)實(shí)摳著點(diǎn)過，才是長久之計(jì)。

就像我認(rèn)識的一位文旅老板，每月雷打不動把盈利的一半存起來，看似簡單的動作，卻能讓五年、十年后的人生徹底不一樣。
這背后藏著的，正是長期主義的道理，你今天能站穩(wěn)腳跟，都是過去積累的結(jié)果，從零開始，誰都是新手。
文旅創(chuàng)業(yè)，項(xiàng)目能換，產(chǎn)品能更新，但自己的長板不能丟，比如有人擅長做流量，換個(gè)項(xiàng)目依然靠這個(gè)長板能撬動，成功概率自然高，有人擅長做產(chǎn)品，換個(gè)賽道，依然能把產(chǎn)品做得有聲有色。
像我們勁旅，深耕文旅行業(yè)媒體和產(chǎn)業(yè)服務(wù)賽道15年了，所有積累都在這，如想在這個(gè)領(lǐng)域始終做到頭部，唯有扎在一條軌道上長期堅(jiān)持且持續(xù)創(chuàng)新。
記得大概在七八年前，有一次到一個(gè)地方參加活動，與同車挨著坐的某程創(chuàng)始人之一聊天。
他當(dāng)時(shí)意味深長的和我說，老魏，你這行業(yè)媒體不應(yīng)該再干了呀，做B端市場有啥意思呢，也做不出個(gè)規(guī)模。
趕緊做C端吧，你看我們當(dāng)年就是因?yàn)楣麛喾艞壛薆端業(yè)務(wù)，才有了今天的成績。
其實(shí)當(dāng)時(shí)在那個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的年代，每個(gè)人都覺得自己有無限可能，時(shí)刻都有各種沖動，我們勁旅當(dāng)然也沖動過。
但七八年后的今天回想起來，對企業(yè)對個(gè)人來講，能有根本性改變的個(gè)人和企業(yè)案例并不多，而且少之又少。
剛才提到的某程，能夠轉(zhuǎn)換三次以上賽道，并成功突圍拿到大結(jié)果的，他們也只是當(dāng)年各種天時(shí)、地利、人和下的極少成功個(gè)案，并沒有可復(fù)制性。
當(dāng)時(shí)我面對這位即將上市的老板的好言相勸，也只能真心祝賀他們，并認(rèn)清自己的能力范圍和團(tuán)隊(duì)的能力邊界。
因此，對老魏自己，對更多廣大文旅企業(yè)和同仁們來說，核心能力的修煉還是需要長期堅(jiān)持，尤其在這個(gè)百年不遇大變局期間。
于勁旅團(tuán)隊(duì)和老魏個(gè)人而言，一是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出能力，不管是公眾號文章，還是短視頻、直播，都是獲客轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵和價(jià)值所在，二是管理和運(yùn)營能力，持續(xù)做好搭班子、帶隊(duì)伍、搞產(chǎn)品、建社群、做服務(wù)，和團(tuán)隊(duì)一起拿結(jié)果。
畢竟產(chǎn)品和內(nèi)容，才是所有類型文旅企業(yè)的核心競爭力，不管做B端G端服務(wù)和做C端服務(wù)道理都是一樣的，這兩點(diǎn)既解決了產(chǎn)品問題，也搞定了流量和轉(zhuǎn)化。
如今流量紅利已消退，存量市場里獲客越來越難、成本越來越高，單純靠流量轉(zhuǎn)化的邏輯，已經(jīng)很難賺到錢了。
這就逼著我們走進(jìn)深水區(qū)，不能再只盯著新客戶要利潤，新客戶只能帶來流水，深度運(yùn)營老客戶才是破局關(guān)鍵。
如果營收大多靠新流量，流量一少、成本一漲，企業(yè)就岌岌可危，可若營收更多來自老客戶，沒有流量成本，利潤自然就來了。
沒人天生擅長運(yùn)營老客戶，所有的擅長，都是靠時(shí)間和行動，換來的正向反饋。
一個(gè)轉(zhuǎn)化客服深度運(yùn)營300個(gè)老客戶，每個(gè)客戶一年貢獻(xiàn)1萬，年銷售額就有300萬，那如果有10個(gè)、100個(gè)客服呢，這就是最好的利潤模型。
可能有景區(qū)老板看到這里，會覺得，老魏你這說的僅僅是旅行社吧，其實(shí)不然。
近兩三年已經(jīng)證明，未來會更加證明，未來95%活得好的景區(qū)，都是把周邊兩三個(gè)小時(shí)自駕車程內(nèi)的游客服務(wù)好，且值得多次復(fù)購的景區(qū)，和通不通高鐵飛機(jī)沒大關(guān)系。
文旅企業(yè)真正該重視的，是在搞好當(dāng)下流量的同時(shí)，深度運(yùn)營的老客戶數(shù)量和老客戶的年度貢獻(xiàn)價(jià)值，而非單純的當(dāng)期流量轉(zhuǎn)化率。
行業(yè)轉(zhuǎn)型期，焦慮沒用，唯有守住長期主義的初心，踏踏實(shí)實(shí)在深水區(qū)開發(fā)好新客戶，深耕好老客戶，打磨好核心能力，才能在新市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。
2026年，大家一起把精力放在該放的地方，就像我們升級工場所倡導(dǎo)的，集中精力搞好自己的產(chǎn)品，集中精力搞好自己的流量，集中精力搞好自己的轉(zhuǎn)化。
行動起來，2026年的轉(zhuǎn)機(jī)，就在當(dāng)下的堅(jiān)守和創(chuàng)新求變里。