中國移動(dòng)總經(jīng)理何飚：聚勢(shì)向新 鑄就卓著品牌

10月29日，由人民日?qǐng)?bào)社主辦的2025中國品牌論壇在河北雄安新區(qū)舉行。中國移動(dòng)總經(jīng)理何飚參加論壇，并作題為《聚勢(shì)向新 鑄就卓著品牌》的主旨發(fā)言。

何飚表示，品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要象征，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。在科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合、品牌發(fā)展理念和實(shí)踐深刻變革的大趨勢(shì)下，企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，既要夯實(shí)品質(zhì)服務(wù)、履行社會(huì)責(zé)任的品牌根基，也要激發(fā)數(shù)智賦能、提升國際影響的品牌活力。中國移動(dòng)作為網(wǎng)信領(lǐng)域的中央企業(yè)，緊扣“辦人民滿意的服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)世界一流的服務(wù)標(biāo)桿”目標(biāo)，貫通推進(jìn)企業(yè)品牌、客戶品牌、產(chǎn)品品牌建設(shè)，以更加厚重的人民滿意底色、更加鮮明的科技創(chuàng)新成色、更加顯著的一流標(biāo)桿亮色，樹立起世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司的嶄新形象。

一是做優(yōu)品質(zhì)服務(wù)供給，鑄牢品牌強(qiáng)企的信任基石。堅(jiān)持以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的，全面擁抱AI+時(shí)代，以高品質(zhì)的數(shù)智服務(wù)贏得客戶信任、鑄就品牌基石。升級(jí)數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施，建成全球規(guī)模最大的5G、寬帶“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)，率先實(shí)現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡(luò)規(guī)模化部署，打造萬卡智算中心、“九州”算力光網(wǎng)等超級(jí)工程，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的數(shù)智底座更加強(qiáng)健。升級(jí)AI+產(chǎn)品應(yīng)用，推進(jìn)全量產(chǎn)品AI化，打造AI for LPG（生活、生產(chǎn)、治理）新業(yè)態(tài)，煥新升級(jí)全球通、神州行、動(dòng)感地帶品牌，全新打造移動(dòng)愛家、移動(dòng)愛購、移動(dòng)智企新品牌，數(shù)字中國的應(yīng)用服務(wù)更加普惠。升級(jí)客戶服務(wù)體驗(yàn)，發(fā)布“三個(gè)一”服務(wù)舉措，推出十大服務(wù)承諾，構(gòu)建“全客戶、全業(yè)務(wù)、全流程、全場(chǎng)景”的數(shù)智服務(wù)卓越體驗(yàn)保障體系，心級(jí)服務(wù)的客戶體驗(yàn)更加卓越。

二是增強(qiáng)科技創(chuàng)新實(shí)力，激發(fā)品牌強(qiáng)企的強(qiáng)勁動(dòng)能。堅(jiān)持科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，支撐高水平科技自立自強(qiáng)，壯大企業(yè)品牌的科技創(chuàng)新基因。深化“BASIC6”科創(chuàng)計(jì)劃，加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和原始創(chuàng)新，首發(fā)6G通感算智融合技術(shù)體系和全球首顆6G架構(gòu)驗(yàn)證星，打造“九天”基座大模型、“破風(fēng)”芯片等國之重器，國家戰(zhàn)略科技力量的作用充分彰顯。深化戰(zhàn)新未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展，高水平建設(shè)移動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)人工智能國家隊(duì)的供給者、匯聚者、運(yùn)營者能力，布局低空經(jīng)濟(jì)、具身智能、量子信息等新賽道，具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代數(shù)智產(chǎn)業(yè)體系持續(xù)建強(qiáng)。深化推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，打造“靈畿”科研平臺(tái)和創(chuàng)新聯(lián)合體等科研載體，實(shí)施“聯(lián)創(chuàng)+”計(jì)劃，打通從科創(chuàng)到能力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌、價(jià)值的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化路徑，科技賦能品牌的動(dòng)能更加有力。

三是打造世界一流標(biāo)桿，拓寬品牌強(qiáng)企的視野格局。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)，煥新發(fā)布CMobile國際品牌，持續(xù)做大品牌國際影響力。強(qiáng)化國際經(jīng)營布局，構(gòu)建全球泛在融合智慧連接，助推全球高水平互聯(lián)互通，加快云網(wǎng)、AI+DICT優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和能力出海，為全球千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)“中國智慧”“移動(dòng)力量”。強(qiáng)化國際標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)，牽頭發(fā)起GTI國際合作組織，主導(dǎo)形成全球統(tǒng)一的5G國際標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)任全球首個(gè)6G場(chǎng)景和需求標(biāo)準(zhǔn)主報(bào)告人，促進(jìn)提升我國信息通信領(lǐng)域的國際話語權(quán)和影響力。強(qiáng)化國際產(chǎn)業(yè)合作，打造具有全球運(yùn)營商特點(diǎn)、中國運(yùn)營商特色的中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)平臺(tái)，聯(lián)合國際伙伴共建“牽手計(jì)劃”合作機(jī)制，攜手構(gòu)建共生、共榮、共進(jìn)的全球數(shù)智產(chǎn)業(yè)生態(tài)。