黑龍江
三大外賣平臺
近日宣布
取消騎手超時罰款
餓了么
餓了么近期表示，針對眾包騎士反饋的取消超時扣款問題，餓了么平臺正在試點推廣新版“服務分”，通過扣“服務分”等方式取代原有的超時扣款，努力實現多勞多得、優勞優得，目前正在南通、常州、揭陽、景德鎮等城市試點推廣，預計10月覆蓋更多城市。
美團
美團騎手體驗運營負責人表示，針對眾包騎手非常關心的超時罰款，美團將在2025年年底前全面取消。
據美團方面介紹，此前率先在泉州試點“安準卡”，以遵循超時扣分、準時加分的方式，替代原有的超時罰款。
截至8月，已在22個城市試行超時免罰機制。在具體舉措方面，以培訓學習代替單單扣款，既給騎手松綁，也標志管理思路從“以罰代管”轉向更溫和、更科學的正向激勵。
京東
近日，京東外賣宣布，已在深圳、南京、哈爾濱、武漢等全國25個城市試點取消騎手訂單超時罰款，改為啟用“服務分”管理機制。
根據試點規則，騎手若出現配送超時，將不再直接扣除現金，而是依據超時區間扣除相應“服務分”，推動管理方式從處罰約束向正向激勵轉變。
京東外賣方面表示，除取消超時罰款外，平臺持續通過多項舉措優化騎手體驗：在特殊天氣期間提供額外跑單補貼，設立包括騎手子女關懷基金、正能量騎手激勵、騎手愛心驛站等在內的多項專屬關懷計劃，并持續完善保險保障體系，切實提升騎手配送體驗。
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來源丨中新經緯、荊楚網
編輯丨翟曉晨
責編丨馬雯
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