(原標(biāo)題:小商品進(jìn)化論丨撥浪鼓“變形記”:在義烏,聽(tīng)老響器搖出新聲音)
編者按:當(dāng)馬路攤位迭代為數(shù)貿(mào)綜合體,當(dāng)跨境直播聯(lián)通全球市場(chǎng),當(dāng)AI設(shè)計(jì)激活創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),那些曾經(jīng)看似微不足道的小商品,正從“雞毛換糖”的微光里走來(lái),在全球市場(chǎng)綻放異彩,也讓義烏這座不靠海也不沿邊的浙江中部縣級(jí)市,書(shū)寫(xiě)了一部“莫名其妙”“無(wú)中生有”“點(diǎn)石成金”的進(jìn)化史詩(shī)。在學(xué)習(xí)推廣“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”20年之際,特別推出“小商品進(jìn)化論”主題報(bào)道,走近一件件小商品,挖掘其成長(zhǎng)迭代的“進(jìn)化”故事,解碼“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”的核心密碼。
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義烏全球數(shù)貿(mào)中心航拍圖,圖源義烏商城集團(tuán)
清晨,吳飛洋比鬧鐘更早醒來(lái),心跳微微加速,一場(chǎng)跨境直播正在等待他開(kāi)啟。
上午9點(diǎn),吳飛洋走進(jìn)位于義烏全球數(shù)貿(mào)中心的店鋪直播間,擺放產(chǎn)品、調(diào)試設(shè)備,一切準(zhǔn)備就緒,一口深長(zhǎng)的呼吸后,直播正式開(kāi)始,“Long time no see,F(xiàn)amily……”此刻,在地球的另一端,正是海外用戶活躍的黃金時(shí)段。彈幕滾動(dòng)、詢問(wèn)紛至,訂單數(shù)字實(shí)時(shí)躍升……
足不出戶卻能“走南闖北”!在義烏市場(chǎng),“吳飛洋們”的身影遍布市場(chǎng),與幾十年前祖輩搖著撥浪鼓走街串巷賣(mài)貨的身影逐漸重疊:曾經(jīng),義烏貨郎們搖著“咚咚”的撥浪鼓招攬生意;如今,撥浪鼓已成為義烏市場(chǎng)貨架上的“文創(chuàng)產(chǎn)品”。在另一個(gè)維度,一面面“數(shù)字撥浪鼓”正在敲開(kāi)全球市場(chǎng)的大門(mén)。
搖鼓的人變了,撥浪鼓也不斷“進(jìn)化升級(jí)”。
從撥浪鼓到計(jì)算器,市場(chǎng)里有了“新響器”
去年春節(jié)后,26歲的吳飛洋接過(guò)家里的玩具生意,成了家族的第三代經(jīng)營(yíng)者。
“我們主銷(xiāo)歐美市場(chǎng),最早沒(méi)有‘解壓’的概念,賣(mài)的就是常見(jiàn)的軟膠玩具。”吳飛洋是在義烏市場(chǎng)里長(zhǎng)大的,他的祖輩也曾是走南闖北的“雞毛換糖”人,一面撥浪鼓,一副貨郎擔(dān),靠著兩條腿走出了最初的生意路。“那時(shí)候生意人走街串巷,撥浪鼓就是招攬客戶的響器。”和無(wú)數(shù)義烏人一樣,在吳飛洋家里,撥浪鼓有著特殊的意義——它代表著祖輩吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的那股勁兒。
吳飛洋的爸媽,把父輩那股敢闖的勁兒接了過(guò)來(lái)。上世紀(jì)90年代末,義烏小商品市場(chǎng)日漸繁榮,大學(xué)學(xué)注塑專業(yè)的父親,決定和合伙人一起創(chuàng)業(yè)。起初,公司只是給其他商戶做代工,做著最基礎(chǔ)的軟膠制品生產(chǎn)。后來(lái),眼看著市場(chǎng)里的人越來(lái)越多、機(jī)會(huì)越來(lái)越近,吳飛洋的爸媽咬咬牙,決定自己干。
吳飛洋的媽媽沈騫還記得,2003年左右,他們?cè)诹x烏國(guó)際商貿(mào)城一期租下了一個(gè)攤位,只有4.5平方米。一張桌子,幾排貨架,擺上塑料水球這些最早的軟膠產(chǎn)品,生意就這么開(kāi)了張。誰(shuí)也沒(méi)想到,這方寸之地,他們守了二十多年,經(jīng)營(yíng)出了“小飛魚(yú)玩具”的品牌。
“撥浪鼓”不在他們手邊了。21世紀(jì)初的義烏,“雞毛”已經(jīng)“飛上了天”,少了走街串巷的吆喝,商戶們陸續(xù)進(jìn)駐到了商貿(mào)城,等著外商上門(mén)。“那時(shí)候做生意,主要就是在店鋪里和上門(mén)的客戶談,有機(jī)會(huì)我們也會(huì)主動(dòng)去跑展會(huì)。”沈騫說(shuō)。無(wú)論是在店鋪里“等”,還是在外面展會(huì)的格子間里“等”,他們不再需要撥浪鼓來(lái)招攬注意力,取而代之的,是一部會(huì)發(fā)聲的計(jì)算器。
“那時(shí)候外商都帶著翻譯來(lái),沒(méi)有翻譯的時(shí)候,我們就拼湊簡(jiǎn)單的英語(yǔ),靠著計(jì)算器按數(shù)字,一筆一筆談。”沈騫回憶。計(jì)算器的“滴滴”聲,按出了價(jià)格和數(shù)量,它不響在街頭巷尾,卻出現(xiàn)在每一筆訂單的洽談中。這些能發(fā)出機(jī)械數(shù)字聲響的計(jì)算器,跨越了語(yǔ)言的障礙,幫無(wú)數(shù)像沈騫這樣的商戶做成了跨國(guó)買(mǎi)賣(mài)。
從撥浪鼓到計(jì)算器,生意的節(jié)奏按響了,生活也被填滿了,沈騫和丈夫開(kāi)始忙碌起來(lái)。也因此,吳飛洋兒時(shí)最深的記憶,不是滿屋子的玩具,而是父母永遠(yuǎn)停不下來(lái)的背影。“他們就是傳統(tǒng)的義烏夫妻檔模式,媽媽管銷(xiāo)售,爸爸管工廠,小時(shí)候基本上很難見(jiàn)到他們。”前店后廠,守檔等客,吳飛洋后來(lái)用一個(gè)字概括父母那一代的生意經(jīng):“等”。守在檔口,等客戶上門(mén),等生意在計(jì)算器的滴滴聲里,一天天好起來(lái)。
一面新一代的鼓,把聲響搖向全世界
但00后吳飛洋不打算繼續(xù)“等”了,他要“追”。
吳飛洋從小聽(tīng)著“雞毛換糖”的故事長(zhǎng)大,曾經(jīng),祖輩搖響的撥浪鼓,叫來(lái)了方圓百米的人,父母的“撥浪鼓”,喊來(lái)了市場(chǎng)里的客戶,吳飛洋想做的,是把“撥浪鼓”搖到大洋彼岸。
留學(xué)回國(guó)后,他組建了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),利用對(duì)社交媒體和國(guó)外市場(chǎng)的了解,開(kāi)始搖響他的“撥浪鼓”。
最初,團(tuán)隊(duì)走的是搞笑風(fēng)格,在TikTok等社媒上的視頻流量不錯(cuò),點(diǎn)贊也多,但吳飛洋發(fā)現(xiàn),客戶下單的轉(zhuǎn)化率不高。“推介視頻是為了拓客,更多的還是要瞄準(zhǔn)客戶想看的內(nèi)容。”慢慢地,團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變了方向,開(kāi)始在鏡頭前分享深度干貨。
鼓聲敲到了點(diǎn)上,評(píng)論區(qū)、后臺(tái)經(jīng)常涌入客戶的詢盤(pán)。吳飛洋還記得第一位從社交媒體找來(lái)的成交客戶,是一個(gè)牙買(mǎi)加采購(gòu)商。第一單不過(guò)2000多美金,但訂單確認(rèn)的那一刻,吳飛洋心里涌上四個(gè)字,“如釋重負(fù)”。如今,團(tuán)隊(duì)通過(guò)每月更新視頻,月均詢盤(pán)300余家,轉(zhuǎn)化率在10%左右。社媒運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)如今已增加到10余人,全網(wǎng)積累200多萬(wàn)粉絲,除了運(yùn)營(yíng)自家4個(gè)賬號(hào),還幫義烏本地多家企業(yè)做社媒拓客,“去年,我們通過(guò)短視頻運(yùn)營(yíng)給一家企業(yè)額外創(chuàng)造了千萬(wàn)元銷(xiāo)售額!”吳飛洋說(shuō),受此帶動(dòng),媽媽沈騫這幾年也主動(dòng)拍視頻、做短劇,試著用新方式打開(kāi)客路。
從“等”到“追”,吳飛洋的轉(zhuǎn)身,是義烏萬(wàn)千商戶正在經(jīng)歷的縮影。在這片市場(chǎng),“毛絨公子”“網(wǎng)球公主”等越來(lái)越多的年輕一代,正用社交媒體和跨境直播,搖響屬于他們這一代的“撥浪鼓”。而老一輩的義烏商戶,也在調(diào)整自己的節(jié)拍,他們把這聲響交到更多專業(yè)的人手里,通過(guò)走播等形式,讓一面面鼓,“搖”出更大的聲浪。
“在義烏,不管是商品還是獲客手段,不及時(shí)更新迭代,很快就會(huì)被淘汰。”吳飛洋覺(jué)得,義烏人的生意方式變了,但“撥浪鼓”的聲音并沒(méi)有消失——它化成了屏幕里的每一聲講解,比從前任何時(shí)候都傳得更快、更遠(yuǎn)。
無(wú)數(shù)智能“撥浪鼓”,從響器變成了利器
小小撥浪鼓,搖響全世界。如今,義烏“撥浪鼓”還在經(jīng)歷搖法之變——從一面需要手搖的響器,變成了會(huì)“自己說(shuō)話”的工具。
新技術(shù)不斷迭代之下,人工智能(AI),正替義烏商戶將聲浪傳播更遠(yuǎn)、更廣。
2025年,由義烏商城集團(tuán)聯(lián)合阿里云打造的全國(guó)首個(gè)商貿(mào)領(lǐng)域AI大模型——“世界義烏”商貿(mào)大模型,正悄然改變著義烏小商品外貿(mào)的經(jīng)營(yíng)邏輯。該模型涵蓋AI導(dǎo)航、AI視創(chuàng)、AI翻譯等14項(xiàng)應(yīng)用,深度賦能設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、翻譯、交易等全鏈條。
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經(jīng)營(yíng)戶可借助AI生成多語(yǔ)種口播視頻 圖源義烏商城集團(tuán)
義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)經(jīng)營(yíng)廚衛(wèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶陶菊英,就是首批借助“世界義烏”商貿(mào)大模型在國(guó)外開(kāi)設(shè)跨境獨(dú)立站的商戶之一。“借助大模型的AI獨(dú)立站工具,商戶能便捷地搭建跨境獨(dú)立站,滿足日常商品展示、接收訂單等核心業(yè)務(wù)需求。”陶菊英介紹,跨境獨(dú)立站優(yōu)勢(shì)明顯,賣(mài)家擁有完全自主決策權(quán),產(chǎn)品無(wú)降權(quán)風(fēng)險(xiǎn),能在海外社交平臺(tái)放置鏈接,也免去了高額傭金與推廣費(fèi)。目前,義烏市場(chǎng)上已有約1萬(wàn)名商戶借助AI在海外建立獨(dú)立站,日均瀏覽量超20萬(wàn)人次。
借助AI工具,義烏商戶拍視頻、開(kāi)直播、建獨(dú)立站,把“吆喝”交給了更會(huì)吆喝的AI,讓“數(shù)字分身”替自己向全球采購(gòu)商“開(kāi)口說(shuō)話”,實(shí)現(xiàn)從“坐商”到“云商”的轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)也印證著“撥浪鼓”進(jìn)化的速度:截至2025年底,大模型注冊(cè)用戶超5.6萬(wàn),調(diào)用量突破10億次。Chinagoods平臺(tái)新增采購(gòu)商超70萬(wàn)人,累計(jì)超550萬(wàn)人,服務(wù)商戶6萬(wàn)余家,年服務(wù)貿(mào)易額突破1000億元。
與之對(duì)應(yīng)的,是更具活力的直播電商業(yè)態(tài)。當(dāng)前,“直播+”、跨境電商等新業(yè)態(tài)已成為義烏貿(mào)易的一張“金名片”。數(shù)據(jù)顯示,2025年,全市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額5537.79億元、同比增長(zhǎng)12.48%;其中,跨境電子商務(wù)交易額1679.64億元、同比增長(zhǎng)19.89%。
小商品闖出大市場(chǎng)、做成大產(chǎn)業(yè)。“目前,在義烏從事跨境電商及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游的創(chuàng)業(yè)者已近30萬(wàn)人,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。”在義烏市跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐儼看來(lái),義烏跨境電商的騰飛絕不是偶然,搖響新時(shí)代的“撥浪鼓”,讓更多中國(guó)優(yōu)品被世界看到,高效便捷、遍布全球的物流網(wǎng)絡(luò),更讓屏幕上的好貨能夠快速抵達(dá)。
從自己搖響撥浪鼓到借助“會(huì)說(shuō)話”的AI工具,今天,義烏商戶正在用新手段,重塑“撥浪鼓”的形態(tài)。在這片土地上,商戶們做生意的方式變了無(wú)數(shù)次,但那面撥浪鼓背后務(wù)實(shí)進(jìn)取、敢為人先的精神,始終在義烏人的血液里流淌。
聽(tīng),四面八方,皆是撥浪鼓的聲響。這一面小小的撥浪鼓,搖出了全球最大的小商品市場(chǎng)。撥浪鼓進(jìn)化的故事,也為中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了生動(dòng)樣本。
