廣東
來論
“手搟”掛面未必是手工搟制，近期#陳克明食品道歉#登上熱搜，讓藏在食品包裝里的“文字套路”再次走進公眾視野。這場大眾熱議的風波并非個例，而是“心機商標”亂象的冰山一角。國家知識產(chǎn)權(quán)局數(shù)據(jù)顯示，2023年至今已駁回127.3萬件誤導性商標申請、宣告3351件違規(guī)商標無效。
所謂“心機商標”，說白了就是部分商家吃透消費心理、玩轉(zhuǎn)規(guī)則漏洞的“文字套路”。“土雞蛋”不土，“土豬”玩拆分，不少企業(yè)動了歪心思，將“地道”“天然”“健康”等大眾公認的優(yōu)質(zhì)標簽，搶先注冊為私有商標，再通過放大特色字眼、弱化品牌本名、搭配誘導性文案的包裝手法，硬生生包裝成產(chǎn)品自帶的品質(zhì)賣點。
這類操作披著合法注冊的外衣，游走在監(jiān)管規(guī)則邊緣，看似合規(guī)經(jīng)營，背后卻是誤導消費者、投機牟利，既欺騙了消費者，也擾亂了公平有序的市場秩序。亂象屢禁不止，核心癥結(jié)在于失信代價太輕。對部分企業(yè)而言，注冊一個擦邊的誤導性商標，成本微乎其微，卻能輕松拉高產(chǎn)品溢價、帶動銷量暴漲。即便被消費者質(zhì)疑、被輿論討伐，大多也只是一紙道歉、悄然下架、象征性整改，幾乎不會傷及企業(yè)根本利益。
作為掛面行業(yè)龍頭上市企業(yè)，陳克明本應堅守誠信底線、擔當行業(yè)標桿，帶頭規(guī)范商標使用與產(chǎn)品宣傳，但涉事爭議商標失效后，相關(guān)問題產(chǎn)品仍正常售賣數(shù)月，直至輿論倒逼才完成整改，充分暴露了當下部分頭部企業(yè)合規(guī)意識、誠信理念的嚴重缺失。
整治“心機商標”，顯然不能依賴媒體爆料、企業(yè)自查，必須跳出“事后救火”的被動模式，用系統(tǒng)化治理筑牢市場防線。日前，國家知識產(chǎn)權(quán)局打出專項整治“組合拳”:嚴把商標注冊入口關(guān)，細化審查標準，從源頭攔截各類誤導性商標；清理整治存量違規(guī)商標，依法宣告無效商標；推動《商標法》修訂完善，補齊處罰短板，同時強化多部門聯(lián)動監(jiān)管、壓實屬地責任。這一系列舉措，彰顯“零容忍”態(tài)度，打破“監(jiān)管一陣風”的困局，讓整治從單點打擊轉(zhuǎn)向系統(tǒng)治理。
重拳之下，更需警惕“治標不治本”。眼下，顯性的商標套路大幅減少，但隱蔽化、翻新化的投機手段不斷出現(xiàn)。根治亂象既要守住源頭關(guān)口，更要抓實全鏈條監(jiān)管。比如，通過建立消費誤導失信黑榜，定期通報典型案例，對屢教不改的企業(yè)實施聯(lián)合懲戒，抬高違規(guī)成本；督促電商平臺構(gòu)建宣傳用語動態(tài)監(jiān)測機制，緊盯“純天然”“原生態(tài)”等高頻爭議表述，對疑似誤導、多次投訴的營銷內(nèi)容，及時限流整改、標注風險提示，織密日常監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
陳克明宣布全面停止生產(chǎn)、銷售帶有“手搟”相關(guān)表述的產(chǎn)品，可以算是“心機商標”整治的一個標志性節(jié)點，那些對此類套路樂此不疲的企業(yè)，也是時候踏踏實實跟進了。舍棄小聰明，堅守誠信原則，不打擦邊球、不玩文字術(shù)，實實在在做產(chǎn)品、本本分分做宣傳，才能持續(xù)贏得消費者認可。
□孔德淇
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