近日,與輝同行直播間一場山東梨膏專場直播意外出圈:賣梨膏的山東老爺子熱情過頭,滿嘴功效違禁詞攔不住,董宇輝一句“大不了交錢”淡定兜底,直播間22.5萬觀眾全程捏汗,既被大爺的淳樸熱情感動,也為賬號合規捏把汗。
![]()
整場直播的“失控”來得猝不及防。當日直播主推山東梨膏,當地老爺子受邀出鏡,一上場就緊緊拉住董宇輝的手不放,帶著山東人的實在與熱情,張口就介紹梨膏的“神奇功效”——止咳、化痰、潤肺、治咽炎等醫療化表述接連蹦出,全是平臺明確禁止的食品類功效違禁詞。
![]()
一旁工作人員急得頻頻插話提醒“不能說功效”,但老爺子太投入,完全沒聽進去,依舊滔滔不絕講梨膏的“治病效果”,場面尷尬又好笑。
更揪心的是,董宇輝中途試圖轉移鏡頭、介紹其他攤位,想幫大爺“避坑”,結果老爺子又主動闖入鏡頭,還硬塞給董宇輝一瓶梨膏,好客又健談的模樣盡顯山東人的淳樸。直播間彈幕瞬間刷屏:“別說了,宇輝要扣錢了”“再說直播間要沒了”“大爺熱情但太敢說了”,22.5萬在線觀眾全程揪心,生怕大爺一句話把直播間“說沒”。
![]()
面對突發狀況,董宇輝的反應盡顯高情商與擔當。工作人員焦急提醒時,他坦然笑著解圍:“沒關系,老爺子高興讓他說,最后我們把錢交上就行了。”
輕描淡寫一句話,既安撫了緊張的工作人員,也體諒了大爺的淳樸,更默默扛起違規后果——根據抖音電商規則,食品類直播嚴禁宣傳醫療功效,違規輕則扣除創作者信用分0.5-4分,重則扣4-12分,還可能面臨限流、罰款甚至暫停直播權限。此次大爺密集輸出違禁詞,直播間已觸發違規預警,后續扣分幾乎已成定局。
![]()
針對此事,有網友評論,直播間違禁詞而已。梨本來就是藥食同源的。梨膏本來就是中藥,潤喉潤肺效果很好,我一直常備。
有網友表示,對80歲的老人別太認真,可見宇輝對老人是多么的寬容,善良是骨子里的。
![]()
- 這場直播鬧劇,本質是淳樸鄉情與平臺合規的碰撞。
山東老爺子一輩子做梨膏,習慣用“管用、治病”的實在話介紹產品,不懂直播違禁詞規則,熱情過頭反而踩了紅線;而董宇輝的淡定扛責,既守住對普通農戶的尊重,也暴露出直播帶貨的合規痛點——農產品主播多為農戶,缺乏專業合規培訓,極易因“實在話”違規,主播團隊需提前做好話術把關與應急準備。
有網友調侃“大爺憑一己之力讓直播間扣錢”,但更多人被這份山東式淳樸打動。直播帶貨的核心是真誠,但真誠需建立在合規之上。此次事件也給所有直播間提了醒:農產品專場更要提前做好合規培訓,平衡好農戶的熱情與平臺規則,別讓好心辦了“違規事”。
對此,你怎么看呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.