近日,廣州市民陳女士反映,今年3月購買的“倍輕松”眼部按摩儀See7R在充電過程中發(fā)生自燃,導(dǎo)致房屋被消防部門查封,她和丈夫因吸入有毒濃煙入院治療,醫(yī)生建議終止備孕。目前,起火原因仍在調(diào)查,雙方就賠償事宜尚未達成一致。
陳女士稱,5月18日早晨6時許,她正在睡覺,丈夫發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)彌漫濃煙,餐桌上一臺正在充電的按摩儀已完全燒焦、熔化。“一屋子濃煙,桌面上一個黑乎乎的東西,已經(jīng)整個化掉了。”他們立即撥打119報警,并在感到惡心、頭暈、想吐后,自行前往醫(yī)院吸氧三個多小時。醫(yī)生建議,希望他們終止備孕,因為很大概率黑色煙塵是有毒、致癌的。
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由于房子是租的,房子被封,起火原因遲遲未明,這讓她倍感壓力:“我們還要給房東一個交代。”她表示,品牌方曾提出“賠三倍”的方案,但這遠不足以讓房屋恢復(fù)至可居住狀態(tài),也無法解決由此產(chǎn)生的一系列損失。
事發(fā)后,記者致電深圳市倍輕松科技股份有限公司,總機工作人員回應(yīng)稱:“接受采訪的意義是什么?我們應(yīng)該去找她解決,我先跟品牌部同步一下。”
隨后,倍輕松品牌回應(yīng)稱:目前消防部門關(guān)于此次起火的具體原因及起火點尚未出具最終技術(shù)認定報告,品牌方正在等待權(quán)威結(jié)論。該型號產(chǎn)品在上市前已完成國家強制性產(chǎn)品認證(CCC)及相關(guān)安全檢測,符合國家標準,公司將會繼續(xù)積極配合消防部門及第三方檢測機構(gòu):獲取消防出具的正式火災(zāi)認定書;對現(xiàn)場物品進行封存與失效分析;復(fù)查同批次產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)檢記錄。
品牌方稱,已安排專人與陳女士保持溝通,對其目前因房屋恢復(fù)、酒店住宿等產(chǎn)生的實際困難,曾主動提出過合理的解決方案。但具體的責(zé)任歸屬與善后方案,需以消防最終結(jié)論為依據(jù),在法律及事實框架內(nèi)協(xié)商。
來源DV現(xiàn)場、都市現(xiàn)場
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