大興區觀音寺街道：沉浸式適老化樣板間托起居家養老“實景幸福”

如何讓適老化改造政策從文件走進生活，成為老年人觸手可及的溫暖？大興區觀音寺街道以創新實踐給出答案。近日，該街道深度盤活轄區閑置空間資源，聯動多方社會力量，將一處90余平方米的養老驛站用房改造為大興區首個“沉浸式適老化樣板間”，以實景體驗模式破解老年人“不想改、不敢改、不會改”的難題，將政策溫度傳遞至民生“最后一米”。

從“圖紙講解”到“親身感受”：實景體驗打消顧慮

隨著轄區老齡化程度加深，居家環境安全適老成為關乎老年人生活質量的關鍵。然而，許多老人對改造心存顧慮：擔心家居環境變得像“病房”，顧慮施工繁瑣，更對改造效果和費用心中沒底。傳統的圖紙、口頭宣傳難以消除這些擔憂。

為此，觀音寺街道創新思路，采取“政府引導、市場供給、社會助力”模式，聯動轄區裝修企業、養老機構、愛心商戶及共建單位，免費提供設計、建材與施工支持，以極低成本將閑置用房改造為1:1還原常見戶型的沉浸式樣板間。防滑地材、無障礙通道、多功能扶手、緊急呼叫裝置、適老家具等數十項改造細節，從圖紙符號變為可觸摸、可試用的實體。

“不用看圖紙，就像在自己家一樣，每一處設計都貼心實用，這下心里有底了!”78歲的李阿姨在樣板間內一邊體驗一邊贊嘆。

從“單一改造”到“集成服務”：細節里蘊含安全與溫度

樣板間內，客廳、臥室、廚房、衛生間、走廊均經精心設計。全屋地面防滑處理，消除門檻高差，走廊與門框優化確保輪椅通行；連續扶手防滑且觸感溫和；衛生間配備折疊沐浴椅、恒溫花灑、多角度助力扶手及紅色緊急呼叫按鈕，直連社區養老服務站；床邊加裝活動扶手，床頭感應夜燈自動點亮，家具邊角圓弧處理，衣柜拉手換成長條形；廚房操作臺降低5厘米，感應式水龍頭，櫥柜拉手優化，抽屜內物品一目了然。

所有設計秉持“去機構化、居家化”理念，在確保安全的同時保留家的溫馨。“我們不是把家改成醫院，而是讓家在保留溫度的前提下變得更安全。”參與設計的企業代表說。

樣板間還同步提供政策講解、需求評估、方案定制、補貼申請指引等一站式咨詢服務，并直觀展示不同檔次改造方案與費用構成，讓老年人家庭“明明白白消費，安安心心改造”，實現從“被動接受”到“主動選擇”的轉變。

從“試點探索”到“模式創新”：構建一刻鐘居家養老服務圈

“過去靠口頭介紹或圖紙講解，老人心里不踏實。現在讓他們親身感受——摸一摸扶手、坐一坐沐浴椅、按一下呼叫按鈕，信任自然就建立了。”街道民生保障辦公室負責人表示。

樣板間不僅是展示窗口，更是養老服務體系的重要支點。街道以此為核心，著力構建“一刻鐘居家養老服務圈”，創新建立“需求、資源、保障”三張清單管理機制，精準對接老年群體需求、轄區資源與政策支持。通過整合黨員、志愿者及專業機構力量常態駐點，常態化開展安全宣傳、設備體驗、健康監測、上門護理等多樣服務。

目前，街道已建成6個養老驛站，實現養老助餐服務社區全覆蓋。同時積極拓展“銀齡互助”模式，例如首座御園三里社區組建“小紅網銀齡互助隊”和“觀助·助老志愿服務隊”，由低齡健康老人結對幫扶高齡、獨居、失能老人，提供健康關懷、應急協助、心理慰藉等鄰里支持。