剛一參加巴西朋友的聚會,一進門,就被5個人輪流抱著親臉頰,尷尬得手都不知道該放哪兒
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后來才發現,當地每天這種見面禮儀會發生十幾次,從商場導購到鄰居都會這樣打招呼,只要留意他們擁抱的力度和親吻的次數,就能很快融入這熱情的氛圍。
依我看來,巴西人熱情的待客之道,實則是消融人際隔閡的一種文化密鑰
不像有些國家見面只握個手,巴西人見面時的擁抱帶著明顯的溫度,不是那種敷衍的碰一下,而是雙臂環住后背,輕輕拍兩下,再有松開的時候臉上還帶著笑。
更厲害的是親吻臉頰,不是真的親,而是臉頰貼臉頰,再有發出啵的聲音,不同地區次數還不一樣
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里約熱內盧一般是2次,圣保羅要3次,東北部有些地方甚至要4次。
第一次把次數弄混時,對方笑著糾正我,那時我臉都紅了,真覺得挺不好意思的,原來這些細節之中全是有講究的。
跟大多數人的想法不一樣,我覺得,眼神接觸的時長不是固定的標準,而是自然流露的真誠
剛到巴西的時候,我和同事說話的時候老是忍不住躲開眼神,結果對方覺得我不誠懇,所以有好幾回重要的合作差點就黃了。
之后才知道,巴西人交流的時候幾乎整個過程都看著對方的眼睛,就連反駁的時候都不會移開視線
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有一次和供應商談判,他盯著我講了15分鐘,我硬著頭皮迎上去,結束之后他拍著我肩膀說你很坦誠,就在那一瞬間才明白,這眼神里面包含的是信任。
巴西人把社交禮節放到生活的每一個地方,在咖啡館買杯咖啡的時候,收銀員會笑著抱你,在公園散步,陌生的老人會主動跟你打招呼,眼神里全是善意。
數據表明,巴西人平均每一天社交互動的次數是別的國家的2倍,單單是見面打招呼就得多花30分鐘,
一開始覺得浪費時間,可之后卻發現,這些看上去費勁的禮節,一下子就拉進了人與人之間的距離。
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有一回我生了病,鄰居阿姨每天都會送湯過來,進屋之后,先是抱著我,接著摸我的額頭,那關心,比啥客套話都更實在。
最叫我感覺吃驚的是商務場所的禮儀
參加一次行業會議,本來覺得會比較嚴肅的,可CEO過來先是給了我一個擁抱,接著還開玩笑說“你的領帶太正式,在這兒不用拘束”
在會議進行的時候,大家討論的時候你一句我一句,眼神交流特別多,沒人打斷還總是能接上話。
結束之后,對方主動邀請我去家里吃飯,說生意是談出來的,與此同時感情是處出來的
那時候忽然就明白,巴西的社交禮儀不是表面上的事情,而是把人放在首要位置的文化體現。
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現在每次去巴西朋友家做客,我都會主動先抱抱,親吻臉頰的次數也能正好對上,
有一回剛進屋,朋友的女兒跑過來抱住我腿,用小小的聲音說歡迎你。
那時候心里特別溫暖,以前讓我覺得十分尷尬的禮儀,現在成了我和巴西朋友之間最自然的聯系,
下次去巴西的時候,不妨先看看當地人見面是怎么擁抱的,接下來跟著學學,原本的拘謹慢慢就會變成自然的微笑
不要躲開眼神,看著對方眼睛說話,這樣你就可以得到更多真誠回應。
在這些看著挺簡單的細節里面,藏著巴西人最寶貴的熱情,經歷過的人都能明白,這種跨文化的收獲,比啥指南都更厲害。
【信息來源】
1.人民日報海外版:《外國禮俗面面觀(禮儀漫談)》(2015年10月17日)
2.光明網(文摘報):《巴西人的禮儀》(2005年12月25日)
注:文中關于巴西各地區親吻次數差異(里約熱內盧2次、圣保羅3次等)及社交互動頻率的描述,綜合自跨文化研究機構公開資料及在巴華人實地觀察記錄。
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