北京
近日，開(kāi)市客中國(guó)正式宣布，COSTCO官方旗艦店入駐京東平臺(tái)。這意味著，開(kāi)市客在中國(guó)大陸的線上線下全渠道布局進(jìn)一步完善。
據(jù)了解，此次上線的京東旗艦店為品牌直營(yíng)店，已上架科克蘭自有品牌多款熱門(mén)商品，覆蓋進(jìn)口食品、營(yíng)養(yǎng)保健、家居日用、個(gè)人洗護(hù)等品類(lèi)。目前，開(kāi)市客在中國(guó)大陸已有7家線下門(mén)店，主要布局核心城市。京東旗艦店上線后，開(kāi)市客可借助京東的用戶(hù)基礎(chǔ)和物流履約能力，覆蓋尚未開(kāi)設(shè)門(mén)店的區(qū)域市場(chǎng)。
不過(guò)，從當(dāng)前線上表現(xiàn)看，開(kāi)市客仍處于起步階段。「創(chuàng)新零售社」觀察到，截至目前，開(kāi)市客京東官方旗艦店粉絲數(shù)為5407，而山姆京東旗艦店粉絲數(shù)已超過(guò)1302.5萬(wàn)人，雙方線上用戶(hù)沉淀差距明顯。
同時(shí)，線上渠道的價(jià)格體系也值得關(guān)注。以四洲海鹽梳打餅干1.5kg為例，該商品在線下門(mén)店售價(jià)為34.9元，京東旗艦店售價(jià)為41.88元，較線下高出約20%。這意味著，開(kāi)市客入駐京東后，雖然拓寬了消費(fèi)者觸達(dá)半徑，但如何平衡線上價(jià)格、會(huì)員權(quán)益與渠道體驗(yàn)，仍是后續(xù)需要解決的問(wèn)題。
從行業(yè)看，會(huì)員倉(cāng)儲(chǔ)商超的競(jìng)爭(zhēng)已不只停留在線下開(kāi)店速度，而是轉(zhuǎn)向全渠道運(yùn)營(yíng)能力、會(huì)員服務(wù)能力和履約效率的綜合比拼。開(kāi)市客入駐京東，也釋放出其加快觸達(dá)中國(guó)消費(fèi)者、拓展線上增長(zhǎng)空間的信號(hào)。#開(kāi)市客 #京東
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