“青島服務”+康養：提升“中國康灣”能級

以未來視角衡量一座城市的競爭力，要看經濟實力、看營商環境，更要看康養服務創造的生活品質。真正的城市吸引力，不在于鋼筋水泥的叢林，而在于其能容納多少種人生的安放方式，能承載多少人關于“美好生活”的想象。

綿延800公里的海岸線，宜人的海洋性氣候，兼具“山、海、泉、城、灣、島”多重復合生態資源，讓青島獨具康養稟賦。在中國康養城市百強中，青島成為前十五名中唯一的北方城市。然而，當高品質康養服務成為現代化國際大都市的標配，天然稟賦并不能自然轉化為城市服務的競爭力。

國內首個專注康養場景的公共訓練與驗證服務平臺——青島市康養領域具身機器人暨智能康復類產品訓練驗證中心今年初成立。圖為這里的機器人在訓練師指導下與老人互動。新華社照片

康養服務既是長坡厚雪的產業賽道，更是萬家燈火的民生答卷。青島打造“中國康灣”城市新名片，康養服務是關鍵一筆。

背靠康復大學的高端科研資源和即將邁上千億級新臺階的生命健康產業資源，探索康養服務新模式，激活全域、全齡康養生態，“中國康灣”便不再只是一個城市理想，而成為一種令人向往的健康生活方式。

以科技創新涵養康養溫度

在青島擘畫“中國康灣”的藍圖中，“到2027年全市生命健康產業規模突破1000億元”是一個明確的量化指標。具有競爭力的生命健康產業，無疑是“中國康灣”的基石。然而，“中國康灣”從藍圖走向現實，不只關乎產業規模的擴張，更關乎一座城市能否在生命健康這一戰略性賽道中，探索出一條科技引領產業、產業帶動服務、服務融合社會的全新康養服務發展范式。

機構預測顯示，到2030年，我國康復醫療器械市場規模將突破3000億元，產業正站在從傳統康復器具向智能化、高端化躍遷的轉折點上。青島的機會，在于將高端裝備與終端康養服務深度綁定，構建一個貫通研發、制造、應用的“產銷閉環”——讓“智慧康養”從概念與產品，真正落地為觸手可及的日常服務。

連續三次被寫入國家五年規劃的康復大學，正是青島以科技創新驅動產業升維的“智核”。但問題也隨之而來：康復大學的多學科交叉優勢，如何化作適配青島產業需求的精準良方？前沿科研成果，如何快速轉化為企業的產品線，在全球競爭的新賽道上搶占制高點？康復機器人、腦機接口、虛擬現實康復等突破性技術，如何走出實驗室，在真實的養老院、社區衛生服務中心、居家康養場景里接受檢驗、迭代進化？在“智核”與產業“軀干”之間，青島亟須鋪設更多的“血管”與“神經”——以精準有力的科技服務為紐帶，讓康復大學的潛能加速釋放。

令人欣喜的是，在康復醫療器械這條賽道上，“青島造”的創新力量正加速匯聚。海爾外骨骼機器人、康道醫療康復機器人、長木谷骨科智能手術機器人、正仁慧康智能雙向護理轉運系統、安德溥科技智能防壓瘡坐墊……一批融合人工智能與康復功能的創新產品不斷涌現。與此同時，推進中的山東康復（銀發經濟）產業園先導區承載研發、中試、生產、檢測等功能，為創新成果在青島加速產出提供了新載體。

這意味著，青島完全有能力依托自身雄厚的制造基礎，在康養服務的場景創新上走出一條別開生面的道路。

青島搭建的國內首個專注康養場景的公共訓練與驗證服務平臺，就是一個讓新產品加速轉化為新服務的載體。自青島市康養領域具身機器人暨智能康復類產品訓練驗證中心今年初建成運營以來，已有45家企業、217臺（套）產品進入訓練中心，其中不乏海爾、海信、國華、青城、強腦科技、哈工天愈、澤普等領軍企業。在養老、康復等真實場景中，各類具身智能新產品、新技術歷經11個科目的“淬煉”，在人機交互中采集數據，驗證、反饋實現產品迭代優化。

新技術要想真正變成康養服務，需要打破供需兩側的認知錯位。供給側產品要理解真正的康養需要，需求側的養老機構要厘清智能產品能提供什么服務的認知模糊。訓練驗證中心恰好架起了“智能硬件”與“服務品質”之間的橋梁——它將智能康復產品置于真實服務場景中，倒逼研發方與服務方在實踐中不斷校準產品、優化照護流程，從而實現硬件能級提升與服務品質迭代的雙向催化。訓練驗證中心已經初步顯現出了這種效果。短短數月，訓練驗證中心不僅孵化出智能陪伴機器人和養老機構安全一體機等全新產品，更讓養老機構真切感受到具身智能康養產品的服務能力，釋放出明確的采購意向。

康養需求的持續爆發，為青島以科技創新引領服務升級、實現從“裝備供給者”向“服務賦能者”的華麗轉身，提供了無限可能。抓住這一窗口期，依托康復大學的智核效應與制造業集群的堅實支撐，推動康養服務模式創新，形成康養品質提升的完整閉環，“中國康灣”完全有望以一場破局實踐，為全國貢獻一份深具示范意義的“青島方案”。

鍛造醫養結合服務縱深

在當前的青島，康養產業早已不能簡單地理解為遠離城市、囿于山海的機構養老或季節性旅居。

截至2024年底，青島60歲以上常住老年人口253.2萬人，老齡化率已達24.3%。傳統的養老服務顯然已經無法滿足城市人口結構的演進需求。

考察一個城市的康養服務實力，重點在于其服務體系的資源配置能力——能否將優質資源揉進最平凡的街頭巷尾，讓醫養結合的服務重心下沉到社區、扎根進家庭，真正串聯起“醫—養—康—護”的全鏈條溫情服務？如何在社區這個最日常的場域里，把青島的山海靈氣、政策定力、醫養紅利轉化為老年人可感可及的健康福祉？這些都是青島增強城市康養服務核心競爭力、擦亮“中國康灣”城市名片的一道深度思考題。

放眼全國，北京西城區新街口街道的“吾老·新街”打造有煙火氣的“幸福養老街”，成都金牛區城隍廟社區居家養老綜合服務中心變身“沒有圍墻的養老院”，上海靜安區探索“五床聯動”模式——超大城市正以“零距離嵌入”的姿態，將醫養康養資源下沉至家門口。這已不是選擇題，而是破解老齡化社會難題、開拓康養藍海的必然邏輯。這些先行者的經驗，為青島提升嵌入式服務提供了生動而前瞻的解構樣本。

對青島而言，在城市更新中把“嵌入式服務”作為拓展康養半徑的關鍵支點，不僅能喚醒老城街區的沉睡活力、重新整合分散的社會服務職能，更能推動“養老生活”升級為“全生命周期的健康管理”。身邊有衛生站，街角有助老食堂，幾分鐘內就能找到貼身的健康管家——這樣的圖景，正是打通從“中國康灣”藍圖到居民幸福感“最后一公里”的有效路徑。

這需要政、醫、企各方力量協同創新合作模式：以社區為載體，依托社區衛生服務中心或專業康養機構，通過“物理空間嵌入、專業團隊融合、服務流程銜接”，整合全科診療、康復理療、慢病管理、心理疏導等服務；以街道為主體，整合轄區各類服務資源，構建網格化、菜單式體系，讓居民可按需選擇“基礎醫療+居家康養”“日間照料+定期診療”等組合，實現精準的資源調配與供需對接；以家庭為場景，利用家庭病床資質，延伸上門診療、康復指導等醫療支持，聯動專業照護人員開展生活照料與精神慰藉，形成“醫療入戶、康養上門”的支持體系。同時，要以智慧賦能提高服務效能，打破民政、衛健、醫保、人社等部門的信息壁壘，通過智慧健康管理平臺整合居民健康數據、醫療資源與康養服務，全面提升服務可及性。

青島康養服務正處在“養”與“醫”、“居家”與“社區”、“政府主導”與“市場參與”深度碰撞融合的換擋期。這是一場從“養老”到“享老”的蛻變。深耕社區嵌入式康養，既是惠及千家萬戶的民生實事，更是青島從“養老洼地”邁向“康養高地”的重塑之路。

激活全域、全齡康養生態

一座康養城市有山有海是天賦，但將山海稟賦轉化為康養競爭力，考驗的是戰略定力。2025年，青島出臺《青島市加快推進“中國康灣”建設三年行動計劃》，以“山海康養名城、活力健康灣區”為目標，突出“全域康養、全齡健康”，推進“六新”行動和19項重點任務。

康養的本質是健康生活方式的營造。這一戰略布局的精妙之處，在于它沒有將康養窄化為“養老”“旅居”等細分群體的需求，而是面向“全齡”、布局“全域”。

要實現資源活化，立足“山海島泉”資源優勢，開發系列主題產品，升維一座城的“精神海拔”。如以嶗山風景區為依托，開發“道家養生+森林徒步”山林療愈產品；以靈山島、田橫島、小管島等海島為載體，推出“海島徒步+呼吸訓練”海島康養項目；以即墨溫泉為核心，打造“溫泉理療+運動康復訓練”系列產品等，把山海從觀光景點升級為康養療愈場域，讓公共空間承載心理功能、情緒價值。

要構建產業生態，集聚各類資源，推動康養服務“鏈式崛起”。一個康養資源的密集網絡正在青島形成。目前，青島已經吸引了中國人壽、太平洋保險、泰康保險等保險企業投資建設養老社區；與全國24個城市共建康養旅居共同體，聯動“一帶一路”沿線40余個國家整合資源；高德地圖將為青島打造定制化專屬地圖，包括無障礙廁所、AED位置等；天鵝到家帶來“互聯網+家政”的新模式；居然之家布局適老家居體驗；交通銀行帶來“數字人民幣+養老”金融創新……跨行業資源的集聚下，一個全場景立體化康養服務體系加速構建。

要破解人才瓶頸，沿著康復產業鏈，加強醫療、預防、照護、康復、精神慰藉各環節人才培育，回答好“誰來提供服務”這個根本問題。一方面，要用好康復大學、青島大學青島醫學院等高校資源，加強學科建設，培養專業人才；另一方面，要鼓勵社區與高校、職業學校合作建立培訓基地，定向培養護理、康復、社會工作等領域急需緊缺人才，并探索發展健康評估、康養咨詢等新的服務職能，為醫養康養融合服務在基層的落地提供人力保障。

更長遠的視野是，青島不應只做康養服務的“試驗場”“供應商”，而要做康養標準的“輸出者”。在探索中率先制定行業服務標準、運營規范、人才培養體系，把“青島經驗”打包成可復制的城市品牌。這不僅是經濟賬，更是戰略價值的升維。

當人們因為向往一種身心連通的康養服務選擇來到青島，那一刻，青島的“中國康灣”之夢，才算真正抵達。