OPPO發了條母親節文案,說媽媽有兩個老公,一個是爸爸,另一個一年見兩回,見那個恨不得穿婚紗。
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然后這事就炸了。
OPPO連夜道歉,高級副總裁直降兩級,凍薪三年。中國廣告協會出來發聲,說要堅決抵制調侃家庭刻意出位的營銷行為。武漢大學文學院發了一份聲明,跟自己的畢業生公開切割,說極不認同此文案之內容。
我做了十年廣告,覺得這個事情挺黑色幽默的,來聊一聊。
先說這個文案,最大的問題就是兩個字,低俗。
母親節的情緒底層是感恩和溫暖,你要寫媽媽有自己的熱愛,這個方向挺好的,但不能把一個溫情場景硬塞進一個油膩的梗里啊,兩個老公這種詞一出來,觀眾腦子里跳出來的是兩性玩笑,情緒焦點全歪了。
它有點像啥呢?像一個人本來想夸媽媽終于有了自己非常豐富的生活,結果張嘴來了句,我媽玩得挺花的。
本質上就是創作者把飯圈梗當成了大眾情感,把互聯網小圈子的玩法誤判成了社會共識。這種錯誤在廣告行業里天天發生,只不過大多數時候沒人注意。
那為什么這次反應這么大?高級副總裁降兩級,廣告協會出來站臺,大學跑來跟自己學生切割。
我覺得是因為大眾不只是沖著這一條文案,他們在沖塔反抗一種積攢了很久的,說不太清楚的厭惡。
想想看,這幾年大家每天刷到的都是啥,各種精心設計的情緒鉤子,故意制造對立的標題,算法喂過來的憤怒和焦慮。每一條內容都在想辦法讓你停留和吵架。其實很多人都隱約感覺到了,自己人性和情緒,被一幫人藏在暗處玩弄。
但平時大家根本停不下來,刷短視熱搜參與罵戰這些都停不下來,就像一個人天天吃重油重辣重糖,越吃越上癮,但身體已經開始惡心了。某一天他突然對其中一道過于油滾滾的菜,爆發出巨大的厭惡。
OPPO這條文案就是那道菜。
很多人罵它的潛臺詞其實是,煩死了,搞什么網絡梗來做流量,什么都想包裝成年輕化,連母親節都不放過。所以這事就是一個低俗錯誤,撞上了一場遲早要來的社會情緒反彈。
OPPO這次嚇得直哆嗦,說白了,整個行業早就卷成紅海了,廠商之間大哥二哥,到了這個階段,尤其OPPO這種偏家庭偏女性用戶的品牌,它最怕的不是你說它手機不好,而是開始覺得它價值觀有問題。
中國這些頭部消費電子品牌,現在都特別怕卷進價值觀爭議。技術翻車還能靠下一代產品翻身,但價值觀翻車可能就永劫不復了。
關鍵現在整個輿論環境已經進入一種“連坐時代”了,所以企業面對輿情的第一反應永遠是自保,寧可立馬軟一下,也絕不能顯得犟,賈國龍前車之鑒才沒幾天。那個連降兩級的通報,本質上是給大家息怒用的。
這種“反連坐”的緊張情緒,連學校都參與進來了,我是真沒想到,不過武漢大學文學院那份聲明,實在太有意思了。
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看看這開頭:“知悉網絡所傳某手機企業余某團隊近日母親節宣傳文案引發社會批評,武漢大學文學院極感詫異和震驚。”
正常人哪有這么說話的,正常聲明也不該這么說話呀,它想顯得鄭重,把主謂賓全藏起來不倫不類的,搞得像舊式訟狀。
再看這句:“以護助公交車上受傷的耄耋老人而獲師生贊譽”。這個太幽默了,這位余同學曾幫助過公交車上一位受傷老人,受到師生稱贊。十幾個字能說清的事,非要寫成護助耄耋老人,生怕別人不知道自己是文化人。
還有那句:“嚴重抵牾敝院一以貫之的立德樹人育人理念。”我的個天,抵牾、敝院、一以貫之、立德樹人,全是不同語體的詞硬焊在一起,它想莊重,結果跟把杜甫拉出來穿西裝跳芭蕾舞有啥區別?
有文化感的文字,第一要求是準確,不是堆幾個古雅的詞。越怕顯得沒文化,才越喜歡用重詞雅詞大詞壓場。
但最有意思的還不是文字本身。
是這份聲明里專門提了一句,說余同學在校期間思想端正,幫助過老人。這句話潛臺詞是我們教出來的學生本來是好的,是她進了社會以后學壞的,跟我們沒關系啊。
把這幾方擺在一起看,會發這件事情有了一種荒誕的行為藝術感。
OPPO的品牌部,用飯圈梗表演年輕化,武漢大學文學院,用半文半白表演有文化。網友在評論區表演憤怒,廣告協會用官方措辭表演嚴肅。立場和用詞不同,但動作一模一樣,擺足姿態,確保自己站在正確的那一邊。
寫文案的人在表演,道歉的人在表演,聲討的人在表演,切割的人也在表演。
一條本來只需要說句對不起我們太低俗的事,被演成了一出大戲。每個人都很在意自己的角色,越來越多的拼演技,唯獨越來越少了說人話,做人事的了。
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