近年來(lái),郟縣錨定營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升目標(biāo),摒棄形式主義、不做表面功夫,聚焦經(jīng)營(yíng)主體急難愁盼問題,在市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目建設(shè)、融資服務(wù)、信用修復(fù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)精準(zhǔn)施策,以實(shí)打?qū)嵉母母锱e措與暖心服務(wù),持續(xù)提升縣域營(yíng)商環(huán)境的便利度與滿意度,為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
準(zhǔn)入“加速度”:讓企業(yè)開辦少跑腿、快落地
“以前給店里辦手續(xù)要來(lái)回跑好幾趟,現(xiàn)在有了專窗,去一次就能全辦妥。”個(gè)體工商戶李女士感慨道。過去,企業(yè)開辦、變更、注銷等事項(xiàng)往往涉及多部門、多套材料,企業(yè)主常常“人在辦公室,心在辦事處”。為破解這一痛點(diǎn),郟縣將企業(yè)開辦、信息變更、遷移注銷、“個(gè)轉(zhuǎn)企”等高頻業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)系統(tǒng)梳理,在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“高效辦成一件事”綜合窗口,通過智能終端一鍵觸發(fā)全流程審批,真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。
改革成效直觀可感。如今,新企業(yè)辦證出證時(shí)間壓縮至2小時(shí)以內(nèi),線上辦理實(shí)現(xiàn)全覆蓋,新辦企業(yè)網(wǎng)辦率已達(dá)100%。更貼心的是,當(dāng)?shù)卮罱ㄐ姓S可審批事項(xiàng)“證照到期前提醒”系統(tǒng),提前15個(gè)工作日推送續(xù)辦通知,有效避免因證照過期影響經(jīng)營(yíng)。截至2026年4月,“高效辦成一件事”窗口累計(jì)辦件8157件,政務(wù)服務(wù)行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)95.2%,網(wǎng)上辦件量超36萬(wàn)件。一組組數(shù)據(jù)背后,是服務(wù)效能的顯著躍升,更是企業(yè)觸手可及的便利。
“管家式”服務(wù):讓重點(diǎn)項(xiàng)目加速落地見效
“從項(xiàng)目審批到落地、再到投產(chǎn),我沒怎么操過心,相關(guān)部門的保障服務(wù)很到位。”一家新投產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià),道出了眾多來(lái)郟投資者的共同心聲。為破解項(xiàng)目審批慢、落地難問題,郟縣緊扣投資、開工、竣工“三大目標(biāo)”,創(chuàng)新推行“五個(gè)一”服務(wù)機(jī)制——明確一個(gè)目標(biāo)、組建一支隊(duì)伍、建立一套臺(tái)賬、實(shí)行一輪調(diào)度、落實(shí)一項(xiàng)考核。36名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭分包重點(diǎn)項(xiàng)目,土地出讓、融資對(duì)接等工作專班同步跟進(jìn),靶向破解建設(shè)堵點(diǎn)難題。
同時(shí),郟縣推行模擬審批、容缺辦理等模式,最大限度壓減審批事項(xiàng)和流程,并為重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一對(duì)一”全程代辦服務(wù)。國(guó)網(wǎng)郟縣供電公司主動(dòng)靠前服務(wù),為產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)定制“一戶一策”供電方案。以年產(chǎn)40億瓦時(shí)鋰離子電池項(xiàng)目為例,團(tuán)隊(duì)僅用一個(gè)月時(shí)間就完成3960米高壓線路新架設(shè),確保項(xiàng)目順利投產(chǎn);凱壹信鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目從開工到試生產(chǎn)不足5個(gè)月。一系列“加速度”背后,是郟縣全周期、全要素的服務(wù)保障,更是“項(xiàng)目為王”理念的生動(dòng)實(shí)踐。
創(chuàng)新“信用貸”:為特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入“活水”
融資難、抵押物不足,曾是郟縣鑄鐵鍋、紅牛等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。郟縣立足產(chǎn)業(yè)特色,精準(zhǔn)推出“鐵鍋貸”“紅牛貸”“煙葉貸”等專屬信貸產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)抵押依賴,以信用貸款、資產(chǎn)抵押等多元化擔(dān)保方式為企業(yè)精準(zhǔn)輸血。其中“鐵鍋貸”累計(jì)發(fā)放近5000萬(wàn)元,助力中小鐵鍋企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)。
除了特色信貸,郟縣依托“銀稅互動(dòng)”上線“信易貸”,以納稅信用為企業(yè)開通融資綠色通道,已幫助2458戶企業(yè)獲得貸款超3億元,全縣納稅信用等級(jí)A級(jí)納稅人數(shù)量達(dá)410戶,同比增長(zhǎng)1.22%。農(nóng)行郟縣支行還創(chuàng)新“智慧畜牧貸”,以“活體牛”為抵押物,運(yùn)用智能耳標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控活體牛資產(chǎn),破解畜牧企業(yè)抵押難題。金融活水精準(zhǔn)滴灌,為特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢支撐。
提高“容錯(cuò)率”:給企業(yè)信用修復(fù)“搭便車”
“之前因?yàn)椴僮魇韬觯斐闪似髽I(yè)失信,正愁影響經(jīng)營(yíng)時(shí),就接到了工作人員的提醒電話,指導(dǎo)我到專窗辦理信用修復(fù),一會(huì)兒就給辦好了,效率真快。”某交通運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理贊嘆道。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的失誤,不應(yīng)成為制約發(fā)展的“絆腳石”。為讓信用修復(fù)服務(wù)觸手可及,郟縣構(gòu)建“事前告知、事中抽查、事后修復(fù)”全鏈條信用監(jiān)管機(jī)制,建立企業(yè)信用修復(fù)主動(dòng)告知制度,對(duì)符合修復(fù)條件的企業(yè)主動(dòng)上門對(duì)接、精準(zhǔn)指導(dǎo),讓企業(yè)少跑冤枉路。
同時(shí),創(chuàng)新跨部門“五個(gè)一”信用修復(fù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信用信息“一網(wǎng)公示”、相關(guān)通知“一次告知”、辦理流程“一站指引”、申請(qǐng)事項(xiàng)“一口受理”、修復(fù)結(jié)果“一并互認(rèn)”,最大限度簡(jiǎn)化流程、提升效率。截至目前,累計(jì)修復(fù)行政處罰信息196條,專項(xiàng)治理交通運(yùn)輸領(lǐng)域失信問題,清零縣域高頻失信企業(yè);深化府檢、府院聯(lián)動(dòng),全縣嚴(yán)重失信主體從210家降至40余家,既守牢了信用監(jiān)管的底線,又彰顯了服務(wù)企業(yè)的溫度。
從準(zhǔn)入提速到項(xiàng)目護(hù)航,從金融賦能到信用紓困,郟縣以實(shí)干破堵點(diǎn)、以服務(wù)優(yōu)環(huán)境,讓惠企政策落地見效、改革紅利充分釋放。下一步,郟縣將持續(xù)聚焦企業(yè)需求,深化改革創(chuàng)新,以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更暖心的服務(wù),鋪就縣域高質(zhì)量發(fā)展快車道。(來(lái)源:郟縣縣委宣傳部 作者:馮慧超)
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