幾百塊獲客成本搞到500多萬訂單，她是怎么做到的？

文|Tess

公眾號| Tess外貿Club（Tess_2006）

昨天晚上Club眾議院的“議員”和一個叫S的外貿業務員聊了一個多小時，大家都覺得她非常不錯。

整體上看，我覺得這個人身上有幾個點很有意思。

第一個點，她每年在獲客上的投入只有幾百塊，但現在一年能做到500萬人民幣左右的訂單。

這投入產出比，讓我羨慕不已。

很多人一遇到問題，第一反應不是坐下來分析問題，而是掏錢。

比如去B2B平臺花幾萬塊開個賬戶，投錢買流量，買海關數據，實在不行，就去報各類“大神”的培訓，好像只要錢花出去，客戶就會從天上掉下來。

S比較有意思的地方就在這里。

她是做包裝的，一個很卷的行業，2021年從教培行業轉行，從0開始做外貿，居然也做成了。

在聊的過程中，我越發覺得，S做的事對很多小SOHO和普通業務員有很大的借鑒作用，甚至可以做成SOP，分解成一套新手能照葫蘆畫瓢，卻能帶來結果的動作。

S第二個讓我覺得有意思的點，是她的維權能力。

她剛開始做外貿的時候，為了獲客，找了一家挺大的建站公司，花了12萬做獨立站。

后來發現自己被割了韭菜，畢竟，S是教培行業出身的，她當了11年教培機構的老板，雖然行業不同，但都是提供服務的，其底層邏輯和其中的貓膩是很容易被業內人覺察出來的。

這個事情如果發生在別人身上，大概就是兩種結局。

第一種，罵幾句，然后自認倒霉。

第二種，發個朋友圈，說自己又成長了，這12萬就當交學費了。

我覺得“就當交學費了”這句話挺害人的，這不就是騙子想要的結果嗎？

S發現自己被割以后，直接開始維權，最后把大部分錢要了回來。

不僅僅是我，其他往期嘉賓也覺得這個維權過程非常值得分享，因為外貿人真的太容易被割了。

被平臺割，被服務商割，被培訓割，被貨代割，被供應商割，有時候甚至被客戶割，割完以后，很多人還會很熟練地替對方解釋，說算了，人家也不容易，算了，我們自己也有問題，算了，就當買個教訓。

我不是不讓大家反思自己的問題。

反思歸反思，維權歸維權，反思自己的問題不影響向割自己的人維權呀。

第三個點，S的逆商很高。

她原來做了11年教培，發展了兩個學校。2021年因為政策原因，事業被迫終止。

一個人做了11年賴以生存的事業忽然化為烏有，這種感覺不是簡單一句“換個行業就好了”可以概括的，相當于你曾經賴以生存的大廈突然塌了。

很多人遇到這種事情，會消沉很久。S厲害的地方在于，她沒有站在廢墟旁長吁短嘆，考慮到自己有英語優勢，自家有工廠，很快決定拓展自家工廠的外貿業務。

雖然外貿對她來說是一個全新的領域，一切都要從0開始，但她一進去就腳踏實地地邁出了第一步，三個月就在領英上開發了一個21.6萬的訂單。

我覺得這件事比500萬業績更能證明一個人的能力。

S不是靠某一個行業活著，她是靠自己的底層能力活著。

教培不能做了，就把過去積累下來的銷售邏輯、溝通能力、內容能力、客戶理解能力遷移到外貿里來，然后重新做了一遍。

第四個點，她很有思辨精神。

S剛開始做外貿的時候，也咨詢過一些老外貿，向他們請教經驗。

但她聽完以后，覺得別人說的經驗不適合自己，甚至覺得那樣做是不對的。

我一下子就想到了《一個人的外貿江湖》里，蕭懿剛進入外貿行業時的狀態。（《一個人的外貿江湖》全集123）

面對外貿經理的指導，蕭懿認為不對，就當耳旁風，事實證明自己是對的。

很多新人剛進入一個行業，最容易犯的錯誤就是到處找權威。

老業務員說什么，他就信什么；培訓老師說什么，他就記什么；同行說什么渠道有效，他就馬上去試什么。

最后折騰一圈，看起來很努力，其實一直在被別人的經驗牽著鼻子走。

S的思路不是先找答案，而是先發現問題。

• 我怎么低成本找到客戶？
• 我怎么讓客戶愿意理我？
• 我怎么判斷一個客戶值不值得跟進？
• 我怎么讓客戶留下來？
• 我怎么讓老客戶給我介紹新客戶？
• 我怎么找到靠譜供應商？
• 我怎么在被坑之后把損失降到最低？

這些問題一個一個擺在那里，她就帶著問題去找答案，在找答案的過程中慢慢形成了適合自己的方法。

我忽然覺得世界挺奇妙的。

就像種菜的菜農不一定吃自己種的菜，賣水果的果農也未必吃自家的水果。S從教培行業出來，她卻不參加培訓，卻選擇自學，這事本身就挺諷刺。

這次我把S請到了Tess外貿Club，作為5月份上海場的分享嘉賓，主要覺得她的經歷和經驗非常有價值。

她會在分享會上講三件事。

第一，她是如何用幾乎免費的方式開發客戶，并且讓客戶留下來，甚至主動介紹新客戶的。

第二，她當年花12萬做獨立站，發現自己被割韭菜以后，是如何維權，并且把大部分錢要回來的。

第三，她從教培行業轉行外貿，從0開始，一路做到500萬，中間到底是怎么堅持下來的，又是怎么一步步找到適合自己的最低成本獲客方法的。

這場分享不適合那些幻想聽完一節課就立刻爆單的人。

也不適合那些想找標準答案，最好別人把客戶名單、開發信模板、成交話術全部喂到嘴邊的人。

它更適合那些手里資源有限，但有腦子的人。

也適合那些被平臺、服務商、培訓機構輪流教育過，不想繼續當韭菜的人。

五月上海見！