網絡適老不應只是放大字體

當前，我國銀發網民規模已達1.61億，老年群體對網絡的需求，早已超越“放大字體”的淺層便利，更迫切需要一道堅實的網絡安全防護網。現實中，一些APP雖已上線“長輩模式”，但營銷彈窗依舊頻繁、誘導下載時有發生，低質內容充斥其中。如今，網絡適老化改造正從“有沒有”向“好不好”轉變，重心也必然從單純的界面優化轉向更核心的安全保障。

網絡適老化改造的核心難點，在于便利與安全之間的結構性落差。放大字體、簡化界面，投入小、見效快，能快速滿足老年用戶的基礎使用需求；而完善安全防護、排查風險隱患，不僅需要更高的技術投入，而且短期內難以看到成效。更關鍵的是，部分平臺秉持“流量至上”的商業模式，與減少廣告干擾、強化風險管控的適老化需求存在天然矛盾——這使得一些平臺更傾向于做“看得見”的界面優化，卻刻意忽視“看不見”的安全保障。

推動適老化改造提質增效，首要之舉是將“安全友好”全面納入評價體系。當前，網絡適老化認證多停留在界面簡化、字體放大等表層指標，對廣告管控、風險提示、內容審核等安全維度關注不足，導致部分平臺“重形式、輕安全”。唯有在評價體系中，明確納入誘導廣告管控力度、風險提示機制完善度、內容審核能力等具體安全指標，讓“是否安全”與“是否好用”擁有同等權重，才能從評價端發力，倒逼平臺主動提升安全服務水平，讓適老化改造真正貼合老年用戶需求。

壓實平臺主體責任，必須讓“安全失守”付出應有代價。當前，平臺因“長輩模式”下的詐騙誘導、內容亂象等問題承擔責任的情形寥寥無幾，違規成本遠低于治理成本。據報道，某“AI霸總”詐騙賬號在平臺上存活數月、漲粉數十萬，卻未被及時下架處置，便是平臺監管缺位的典型體現。要進一步明確平臺在適老化服務中的安全責任邊界，建立健全追責問責機制，對因監管不力、放任亂象，導致老年用戶遭遇詐騙、誤導消費的平臺，依法嚴肅追責。

實現適老化長效治理，更需讓“安全適配”融入平臺商業邏輯。部分平臺過度依賴廣告和流量變現，在“長輩模式”中減少廣告干擾、強化安全管控，意味著短期收益會受到影響。但從長遠來看，依靠優質、安全的服務贏得老年用戶信任，培育穩定的用戶群體，比依賴誘導點擊、虛假營銷更具可持續性。相關部門可通過規范廣告形式、限制誤導性營銷行為，引導平臺探索更健康的盈利模式，推動平臺在保障老年用戶權益與實現自身發展之間找到平衡點，讓安全適配成為平臺可持續發展的內在動力。

文章來源：經濟日報

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