河南
大象新聞·河南交通廣播記者 李鵬
五一假期，浚縣公安局交通管理大隊全體民輔警堅守崗位，在守護轄區群眾平安出行的同時，暖心幫扶困難群眾，用實際行動彰顯為民初心。
5月2日晚7時許，交警劉曉峰、張瑞敏在北城門廣場執勤時，接到一名女子求助。原來女子帶十余歲的侄子游玩古城時，因購買物品產生爭執，少年負氣哭鬧，不肯回家。兩位交警隨即化身“暖心勸解員”，耐心與少年溝通，悉心安撫其情緒，逐步疏導他的執拗心理。在溫情勸導下，少年情緒平復，最終同意隨姑姑回家。
無獨有偶，剛處置完此事，兩名交警又遇到一名十五六歲的少年求助。男孩因與他人產生磨擦，內心惶恐，情緒低落。察覺到少年的心理波動，交警耐心傾聽他的心事，貼心開導，慢慢化解其心中郁結。隨后，交警聯系少年家人趕到現場，將他安全交到家人手中。
這兩件暖心小事，不僅收獲了當事人家屬的由衷感激，也贏得了現場群眾的一致稱贊，展現了浚縣交警為民服務、溫情履職的良好形象。
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