近日,一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求,向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了新的召回計(jì)劃,進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)奧迪E-TRON系列車輛的召回范圍。此次召回涉及部分進(jìn)口和國產(chǎn)E-TRON汽車,具體生產(chǎn)日期分別為2019年8月7日至2021年10月21日期間的進(jìn)口車型,共計(jì)647輛,以及2020年7月6日至2023年6月20日期間生產(chǎn)的國產(chǎn)車型,共計(jì)2122輛。
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本次召回的主要原因是相關(guān)車輛在制造過程中可能存在偏差,導(dǎo)致制動(dòng)踏板與制動(dòng)助力器之間的推桿螺紋連接存在松動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。若連接松動(dòng),制動(dòng)踏板行程可能變長,極端情況下螺紋連接甚至可能完全脫開,進(jìn)而影響車輛的制動(dòng)性能,帶來安全隱患。
為消除這一潛在風(fēng)險(xiǎn),一汽-大眾將委托其奧迪授權(quán)經(jīng)銷商對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查。經(jīng)銷商將嚴(yán)格按照規(guī)范檢測(cè)制動(dòng)助力器推桿的螺紋連接狀態(tài),并按照規(guī)定力矩重新擰緊。如發(fā)現(xiàn)螺紋連接已完全脫開,經(jīng)銷商將免費(fèi)更換新的制動(dòng)助力器。這一措施旨在確保車輛制動(dòng)系統(tǒng)的可靠性,保障用戶的駕駛安全。
值得注意的是,此次召回是2024年9月14日啟動(dòng)的召回活動(dòng)的進(jìn)一步擴(kuò)展,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)潛在安全問題的持續(xù)關(guān)注與積極應(yīng)對(duì)。
一汽-大眾將通過掛號(hào)信、短信等多種渠道通知相關(guān)車主,同時(shí)授權(quán)經(jīng)銷商將主動(dòng)聯(lián)系用戶安排免費(fèi)檢修。用戶也可撥打奧迪客戶服務(wù)熱線400-817-1666了解此次召回的詳細(xì)安排。此外,消費(fèi)者可登錄中國汽車召回網(wǎng)或關(guān)注微信公眾號(hào)“汽車三包與召回”獲取更多召回信息,如有任何問題或需提交缺陷線索,還可撥打熱線電話010-65537365進(jìn)行咨詢或反饋。
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