民經觀察? | 溫江區部署實施“如我在辦”專項行動 助力企業安心發展

民營經濟是國民經濟的重要組成部分，是推動高質量發展的重要主體，在穩定增長、促進創新、增加就業、改善民生等方面發揮了重要作用。成都市發展改革委推出“民經觀察”專欄，集中發布全市民營經濟運行形勢、工作動態、經驗做法等，持續營造支持促進民營經濟發展的良好氛圍。

溫江區堅定企業視角，樹牢用戶思維，專題部署實施“如我在辦”提質政務服務專項行動，推動從“被動應答”向“主動問需”的工作理念之變，從“粗放供給”向“精準施策”的工作作風之變，從“分散服務”向“一站集成”的工作舉措之變。2026年以來，溫江區已將206項涉企服務事項精準匹配至各個園區，新增103項企業審批服務事項納入綜窗幫辦代辦服務范疇，推動娃哈哈等項目實現當年開工、當年竣工、當月上規。

一線紓困破堵點，多維聯動聚合力

政務服務“如我在辦”更便捷

一是聯動拓展增值服務場景。構建省、市、區三級聯動體系，整合行政審批、審評查驗、政策解讀等省市區專家資源，開展“藥品監管審評審批精準服務”進園區行動，面對面為2家醫療器械企業現場辦理許可證，為15家醫藥企業分析解答生產難題。

二是聯動提質幫辦代辦服務。建立“1+4+N”幫辦代辦服務體系，組建由部門指導專員、園區服務專員等90名專職服務人員常態化下沉園區開展駐點幫辦代辦服務，今年以來累計開展幫辦代辦服務事項6752件。

三是聯動促進“園區事園區辦”。深化“園鎮、園局”融合改革，以“業務組團”形式重構跨部門協同流程，打通應急、環保、消防等9個部門行業數據壁壘，下沉206項區級涉企政務服務事項，保障企業辦事不出園區。

機制護航優流程，全鏈服務促發展

要素保障“如我在辦”更高效

一是深化項目建設“四立”機制。推行“交地立交證、拿地立開工，預驗立試產、終驗立上規”全生命周期管理，責任部門全程陪同協調、幫辦代辦，對企業開辦登記、項目審批、竣工驗收等全環節提供兜底服務。推動5個產業化項目開工建設或竣工驗收，其中娃哈哈項目“當年開工、當年竣工、當月上規”，并聯驗收審批手續僅用時20個工作日。

二是建立場景創新“四張清單”。構建場景創新工作機制，打造“政策+場景”雙輪驅動創新生態，建立創新平臺、機會供給、政府資源、支持政策“四張清單”，舉辦2屆場景發布活動，共發布場景創新機會清單22項，創新產品（服務）59項，助力企業新技術、新產品、新服務加速推廣應用。

三是開展供需對接“五進”活動。深入開展“進解優促”，搭建企業上下游供需對接平臺，推動藥械產品進醫院、建筑材料進工地、服裝定制進單位、印務包裝進企業、食品飲料進消費場景“五進”活動，今年分行業推動“五進”供需對接及民企會客廳活動70余場，促進企業達成合作意向50余個。

技術賦能提質效，精準兌現增紅利

惠企政策“如我在辦”更貼心

一是政策難題智能咨詢。建立惠企政策產業大腦，整合歸集8個區級惠企產業政策，依托AI技術實現政策精準識別、智能問答，24小時為用戶提供政策申報、條件認定、流程辦理等相關咨詢服務，今年以來已為200余戶企業提供智能咨詢服務。

二是企業政策智能匹配。實行“政策-企業”雙畫像，按照政策支持標準、培育方向解構政策條款，同步根據企業經營情況、資質類型等創建企業標簽，依托智慧企業服務平臺實現企業“發展現狀”與“政策偏好”一鍵匹配，今年已定向推送惠企政策信息1500余條，為重點企業針對性生成企業政策定制報告30余份。

三是政策兌現智能預警。構建“紅黃燈線上預警提醒”場景，政策兌付過程中對超期兌現情況進行紅燈提醒，對臨期兌現情況進行黃燈預警，并短信通知相關行業主管部門及時處理，企業申報兌現時長縮減10-15個工作日，實現惠企政策“即申即享”。

? 來源 | 市發展改革委