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五角場淞滬路與政通路交匯之處,誠品國際中環大廈巍然矗立。這里人流密集,是左右來往的交通要道,每到高峰期總是寸步難行,一度成為城市精細化管理的痛點難點。2025年9月,誠品國際中環大廈周邊環境提升改造工程正式啟動,改造完成后周邊面貌煥然一新,這是五角場街道堅持因地制宜,持續深耕城市精細化治理的一個生動切面。
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繁華背后的“成長煩惱”
誠品國際中環大廈緊鄰地鐵10號線江灣體育場站6號口,地處人流往來要道,平日里行人絡繹不絕、外賣車輛川流不息,構成獨屬于商圈路口的流動煙火圖景。可這片繁華熱鬧的城市街角,也曾深陷市容秩序治理難題,一度成為城市精細化管理的突出痛點。
以往每到傍晚五六點用餐高峰,這里基本寸步難行。外賣車輛、共享單車隨意堆砌占道,行人只能側身穿梭在車縫之間。”談及過往場景,周邊上班族張女士深有感觸。
誠品國際中環大廈區位條件特殊,東依城市主干道淞滬路,南接五角場環島核心商圈,西毗鄰居民生活區,北對望大學路書香文創街區,人流車流高度集聚。受先天停車資源短板限制,大廈地下車庫優先保障樓內辦公及商戶停車需求,外賣騎手停車缺口難以補齊,直接催生非機動車亂停亂放亂象。每到就餐高峰期,政通路、淞滬路兩側人行道被非機動車大量擠占,通行空間僅剩窄窄一線。加之政通路人行道缺少物理隔離設施,電動車與人流混行穿行,安全隱患突出,過往市民出行提心吊膽。
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2025年4月8日,一則題為《五角場能有人來管管嗎》的網帖在小紅書平臺引發熱議,網友實拍路口擁堵雜亂的現場畫面,迅速收獲大量市民共鳴,不少網友留言表示感同身受,呼吁相關部門整治整改。一條普通的網絡輿情,背后折射出的,是廣大市民對整潔有序、安全舒適公共空間的美好期盼。
民情就是民情哨聲,訴求就是整改方向。五角場街道第二綜合網格第一時間捕捉到網絡輿情動態,并未將此事當作零散個案投訴簡單處置,而是以此為切入點,直面群眾急難愁盼問題。
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問需于民,多方聯動
工作人員以誠品國際中環大廈周邊區域為核心,開展全覆蓋、多時段的實地深度摸排。通過錯峰蹲點值守,詳細記錄人流車流高峰時段、車輛亂停聚集點位,精準測算人行道通行流量;主動走訪大廈業主方,從優化樓宇形象、提升商圈營商環境角度出發,積極動員社會主體參與環境改造、承擔相關改造費用;同時聯動楊浦交警三大隊、區建管委市政中心趕赴現場聯合踏勘,結合交通通行規范與道路安全建設標準,匯集多方專業意見。
經過多方研討、反復研判,一套疏堵結合、內外兼修的綜合治理方案落地成型:向內挖潛擴容,調整大廈淞滬路一側商鋪外擺區域整體后撤1米,盤活閑置空間增設非機動車停放區域;向外增設防護,在政通路人行道加裝兼具安全防護與景觀美化功能的隔離花箱;定點規范疏導,在樓宇內部通道劃定專屬外賣停車區,實現車輛分類停放、有序管理。
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2025年9月,誠品國際中環大廈周邊環境提升改造工程正式啟動。施工初期,商鋪外擺后撤調整方案一度引發部分商戶不解抵觸。網格工作人員耐心上門溝通勸導,向商戶講清環境整治與經營發展的共生關系,闡明“退讓一米通行空間,換來商圈整體人流向好、營商環境提質”的治理邏輯。最終商戶紛紛理解配合,主動清理門前雜物,助力施工推進。
在政通路人行道花箱加裝作業中,施工團隊秉持精細化施工原則,逐段測量、精準排布,嚴格把控花箱間距,避讓盲道線路與行人通行空間。花箱內栽種時令綠植花卉,為硬朗的城市水泥街巷增添一抹生機暖意。全新劃定的外賣專用停車區,選址緊鄰取餐點位、送餐動線順暢,搭配醒目彩色標識,一目了然。“以前送餐最愁停車占道,現在有了專屬車位,送餐省心又安全。”一位外賣騎手對此連連點贊。
施工全過程,第二綜合網格建立日巡查、周會商工作機制,實時跟進施工進度;交警部門優化周邊路口交通組織,疏導高峰車流;市政中心全程把控工程施工質量。2025年11月,整體改造項目如期圓滿完工。
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長效管理的“溫暖答卷”
改造完成后,誠品國際中環大廈周邊面貌煥然一新。淞滬路沿線商鋪外擺規整有序,新增非機動車停車標線清晰規范;政通路人行道上,一體式墨綠色隔離花箱錯落排布,繁花點綴、綠意盎然,行人漫步其間從容愜意;樓宇通道內,外賣騎手自覺有序停放車輛,取餐送餐井然有序。
現場驗收時,家住附近的李阿姨忍不住連連稱贊:“以前帶著孩子路過這里,總要緊緊牽住生怕磕碰,現在裝了隔離花箱,電動車沒法隨意開上人行道,走路安心多了。”
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改造完工三個月后,工作人員開展實地回訪。正午用餐高峰時段,路口依舊人流密集,卻實現忙而不亂、秩序井然。據統計,本次改造新增30個非機動車規范停車位,路口人行道占道亂象減少90%以上,治理成效顯著。
第二綜合網格相關負責人表示,商圈沿街、地鐵口等人流密集區域,歷來是城市精細化治理的重點與難點。誠品國際中環大廈周邊環境的蝶變升級,離不開網格靠前吹哨響應、職能部門專業支撐、社會單位協同參與,是基層治理共建共治共享理念的生動實踐。
未來,街道將總結提煉本次治理工作經驗,把成熟治理模式推廣復制到轄區各大商圈,堅持因地制宜、一點一策,持續深耕城市精細化治理,以細膩用心的基層服務,書寫屬于人民城市的民生溫暖答卷。
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文字:成佳佳
圖片:成佳佳
編輯:熊乙
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