馬里蘭州已成為美國(guó)第一個(gè)在雜貨店禁止監(jiān)控定價(jià)的州。該州法律禁止雜貨商和第三方配送服務(wù)利用個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)定更高的價(jià)格。州長(zhǎng)韋斯·摩爾于周二簽署了這項(xiàng)措施,使其成為法律。
摩爾在法案簽署儀式上表示:"在技術(shù)可以預(yù)測(cè)我們需要什么、何時(shí)需要、何時(shí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)以及何時(shí)愿意支付更多的時(shí)代,在我們看到大公司如何利用這些分析數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)付我們并創(chuàng)造創(chuàng)紀(jì)錄利潤(rùn)的時(shí)候,馬里蘭州不僅在反擊,而且在向前推進(jìn),因?yàn)槲覀円Wo(hù)我們的人民。"
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在實(shí)施監(jiān)控定價(jià)時(shí),商店會(huì)根據(jù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)快速改變產(chǎn)品成本,包括消費(fèi)者的位置、互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史和人口統(tǒng)計(jì)信息。這意味著購(gòu)買(mǎi)者在大約同一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)相同商品時(shí)支付的價(jià)格各不相同。這種方法也被稱(chēng)為動(dòng)態(tài)定價(jià),批評(píng)者表示,通過(guò)這樣做,企業(yè)實(shí)際上是向每個(gè)人收取他們?cè)敢庵Ц兜淖罡邇r(jià)格。
雖然馬里蘭州的新法律關(guān)注的是雜貨店,但美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)已經(jīng)記錄了監(jiān)控定價(jià)在銷(xiāo)售服裝、美容產(chǎn)品、家居用品和五金產(chǎn)品的商店中的實(shí)例。消費(fèi)者團(tuán)體指出,雜貨店的監(jiān)控定價(jià)更為緊迫,因?yàn)樗鼈冇绊懨绹?guó)人獲得負(fù)擔(dān)得起食品的能力。
科羅拉多州、加利福尼亞州、馬薩諸塞州、伊利諾伊州和新澤西州正在審議的法案也可能對(duì)監(jiān)控定價(jià)進(jìn)行監(jiān)管。美國(guó)聯(lián)邦政府也已介入。在拜登政府期間,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)這些定價(jià)行為展開(kāi)調(diào)查,并于去年1月發(fā)布了一項(xiàng)研究的初步結(jié)果,發(fā)現(xiàn)公司在為買(mǎi)家設(shè)定不同價(jià)格時(shí)使用了廣泛的個(gè)人數(shù)據(jù)。但鑒于現(xiàn)任聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)主席安德魯·弗格森將前任政府的報(bào)告描述為倉(cāng)促完成的工作,現(xiàn)任政府不太可能打擊監(jiān)控定價(jià)。電子隱私信息中心的法律顧問(wèn)湯姆·麥克布賴(lài)恩表示,正是在聯(lián)邦不作為的背景下,像馬里蘭州這樣的州需要采取行動(dòng)。
反監(jiān)控倡導(dǎo)者表示,新法律充滿了行業(yè)豁免條款,這將使保護(hù)消費(fèi)者變得更加困難。他們歡迎馬里蘭州對(duì)這一做法的關(guān)注,但表示擔(dān)心因行業(yè)游說(shuō)而插入的漏洞。麥克布賴(lài)恩說(shuō):"我們很高興馬里蘭州采取了這一步驟,但我們確實(shí)有嚴(yán)重的擔(dān)憂。這些豁免允許通過(guò)其他方式達(dá)到同樣的結(jié)果,只是消費(fèi)者更難察覺(jué)。"
馬里蘭州的法律包括對(duì)會(huì)員計(jì)劃和促銷(xiāo)優(yōu)惠的豁免。雖然該法律禁止通過(guò)監(jiān)控定價(jià)設(shè)定更高價(jià)格,但并不涉及降低價(jià)格的情況。麥克布賴(lài)恩說(shuō),如果一家公司為所有人提高價(jià)格,然后提供個(gè)性化折扣,"突然之間你就達(dá)到了同樣的結(jié)果"。
調(diào)查過(guò)Instacart定價(jià)的非營(yíng)利組織《消費(fèi)者報(bào)告》在一份聲明中表示,贊賞摩爾將此問(wèn)題列為優(yōu)先事項(xiàng),但譴責(zé)該法律的"薄弱執(zhí)法條款"。該組織表示:"我們敦促馬里蘭州立法者明年重新審議該立法,建立更強(qiáng)有力的消費(fèi)者保護(hù)措施,并消除削弱本法意圖的漏洞。"去年《消費(fèi)者報(bào)告》的一項(xiàng)調(diào)查曝光這一做法后,Instacart宣布將不再使用允許雜貨店對(duì)不同購(gòu)物者收取不同商品價(jià)格的技術(shù)。
Instacart的一份聲明寫(xiě)道:"Instacart從未從事過(guò)這種做法,我們支持這項(xiàng)立法的核心原則:價(jià)格絕不應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化定制。"
馬里蘭州新法律最嚴(yán)厲的批評(píng)者認(rèn)為,它不僅缺乏執(zhí)行力,而且侵蝕了現(xiàn)有權(quán)利。他們特別指出一項(xiàng)條款,該條款只允許州檢察長(zhǎng)而不是個(gè)人執(zhí)行該法律。美國(guó)經(jīng)濟(jì)自由項(xiàng)目的高級(jí)法律顧問(wèn)李·赫普納說(shuō):"私人訴權(quán)是問(wèn)責(zé)制的基本組成部分。有意義的執(zhí)法威脅是阻止違法行為的唯一有效威懾。"
赫普納表示:"馬里蘭州法案的最大威脅是,其他州會(huì)將其視為應(yīng)該在自己司法管轄區(qū)復(fù)制的示范法案。對(duì)我們來(lái)說(shuō),非常重要的是,在我們?cè)噲D在從科羅拉多到加利福尼亞再到紐約的各州正確制定這項(xiàng)立法時(shí),馬里蘭州法案不應(yīng)被視為典范,而實(shí)際上應(yīng)該被認(rèn)識(shí)到是一張由行業(yè)編寫(xiě)的繼續(xù)從事歧視的許可證。"
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