河南
五一假期，鐵路迎來客流出行高峰，鄭州客運段高鐵四隊全力擔當五一客運輸保障任務，全隊干部職工堅守一線、履職盡責，以黨員先鋒力量筑牢旅客出行安全防線，用暖心服務守護每一位旅客的旅途。
面對假期大客流考驗，高鐵四隊提前謀劃、周密部署，第一時間組織黨員骨干成立黨員突擊隊，主動沖鋒在客流最密集、任務最繁重的崗位。
為保障旅客順暢出行，黨員列車長紛紛制定“一日一車一案”，細化服務舉措，扎實做好各項保障工作。針對客流集中、行李堆積問題，主動協助旅客規范擺放行李，及時調整行李架布局，打通車廂通行通道；在列車車門處，反復開展安全宣傳，耐心提醒旅客上下車注意腳下安全，引導旅客有序乘降，切實做到“旅客上得去、下得來”；針對補票需求激增的情況，優化補票服務流程，快速高效辦理補票業務，減少旅客等候時間，全力提升乘車體驗。
從清晨到深夜，黨員突擊隊員們始終以飽滿的熱情、嚴謹的態度堅守崗位，用腳步丈量車廂、用耐心化解難題、用擔當守護平安。他們以實際行動踐行黨員初心使命，在平凡的客運崗位上詮釋著勞動精神，用堅守與奉獻為五一假期鐵路運輸保駕護航，讓旅客出行更安心、更舒心。
該段高鐵四隊下步將繼續實現旅客出行安全有序、服務優質高效，用責任與堅守筑牢假期鐵路客運服務保障線，展現出鐵路職工愛崗敬業、為民服務的良好風貌。（郭曉萌）
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