“勒勒車”上的工坊：內(nèi)蒙古非遺助殘機構(gòu)，如何靠自己活下去？｜遇見美麗工坊

牧勒工坊的掐絲琺瑯作品

本報（chinatimes.net.cn）記者周南 北京報道

內(nèi)蒙古草原上，有一種古老的交通運輸工具——勒勒車，它走得不快，卻載著牧民的生計與希望，在草原上軋出扎實的轍印。牧勒工坊的“勒”，便取名于此。

在呼和浩特市的內(nèi)蒙古牧勒社會工作服務(wù)中心（下稱“牧勒工坊”），創(chuàng)始人崔霞正帶著34名殘疾女工，推著屬于她們的“勒勒車”：金屬絲在畫板上彎折出流暢的線條，宋錦布料被繃得平整服帖，穿繩、包裝的動作整齊利落……她們在手心方寸之間，把老手藝做成了走遍全國、登上世界舞臺的飾品。

從2019年第一個殘疾學員上門，到2025年工坊入選全國第二批“美麗工坊”名單，六年里，崔霞從一心傳承手藝的匠人，變成了助殘“趕車人”。她帶著這群姐妹們一起向前，速度不快，軋得扎實。

“勒勒車”的起點

崔霞原本沒想過要做助殘。

她是內(nèi)蒙古藝術(shù)學院科班出身，又是“雙料”非遺傳承人——呼和浩特市新城區(qū)級青城掐絲琺瑯畫非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人、鄂爾多斯市級達拉特記事剪紙非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人。再加上母親是當?shù)仄旒壏沁z剪紙傳承人，她心里早早就種下了文化傳承的種子。

“2016年，婦聯(lián)組織去北京培訓，我在其他基地看到了非遺手作的潛力，回來后就開始張羅‘牧勒工坊’。”崔霞接受《華夏時報》記者采訪時表示，早在2013年她就注冊了文化傳媒公司，但真正以“牧勒工坊”的名義運作，是從2016年開始的。彼時，她的心思都放在非遺技藝的傳承與創(chuàng)新上，只想把老手藝做下去。

真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2019年。“當時家里幫忙帶孩子的阿姨說，有個叫姚靜的殘疾姑娘，在街邊擺地攤賣襪子，問能不能跟著我學點手工。我就讓她來了。”崔霞回憶，姚靜來的時候還沒成年，是她接觸到的第一個殘疾學員。

也是姚靜的到來，讓崔霞近距離感受到了殘疾人的就業(yè)困境。姚靜身邊有不少和她一樣的殘疾人，想學一門手藝，卻找不到靠譜的門路。在口碑相傳間，越來越多殘疾人找到崔霞，想跟著她找份活干。工坊的方向，也在這個過程中，從單純的非遺傳承，慢慢轉(zhuǎn)向了助殘就業(yè)。

2020年12月，崔霞依托牧勒工坊品牌，專門成立內(nèi)蒙古牧勒社會工作服務(wù)中心；政府將該中心認定為殘疾人輔助性就業(yè)機構(gòu)，正式納入殘疾人就業(yè)幫扶體系。“我那時候第一次聽說‘殘疾人輔助性就業(yè)機構(gòu)’這個說法，才知道原來我一直在做的事，還有個正式的名字。”崔霞說。

截至目前，牧勒工坊已帶動34名殘疾人實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，累計免費培訓800多名女性，主要為殘疾人提供掐絲琺瑯彩、宋錦手工藝教學，非遺手工藝品設(shè)計推廣、居家訂單式服務(wù)、直播電商等助殘項目。這些數(shù)字的背后，是一個個具體的、被手藝改變了人生的人。

手心里的分寸

在牧勒工坊，沒有“特殊照顧”，只有“各盡其能”。

“我們做的是手工活，能動手就行，要是設(shè)置太多門檻，她們就不好就業(yè)了。”崔霞接受《華夏時報》記者采訪時表示，工坊招人沒有藝術(shù)審美、文化水平的限制，唯一的標準，是“做人第一，做事第二”——“招工和交朋友一樣，只要人品好、愿意學，我們都愿意教。”

她根據(jù)每個員工的個體差異，量身分配工作：動手能力強、細心的員工，負責宋錦包布、掐絲琺瑯等核心工序；耐心稍弱的員工，負責飾品穿繩、材料包包裝、產(chǎn)品裝盒；工坊的五名聾人員工因為沒有外界干擾、專注力極強，成了手工制作的主力，一天至少能完成60件宋錦飾品。

手藝的傳授沒有捷徑，只有反復的練習與極致的耐心。以宋錦為例，崔霞介紹，宋錦制作入門不難，零基礎(chǔ)的殘疾學員，兩三天就能做出第一件合格的作品，但極其考驗分寸感。“比如包布上膠的時候，每個位置都要板板正正，不能皺巴巴的、不能有毛邊，膠上早了會滲透布面，上晚了布和底板又粘不牢。它不難，但得坐得住、夠細心。”

崔霞每天不到8點就到工坊，逐一檢查每個工位的作品，哪個產(chǎn)品是誰做的，她心里一清二楚，不合格的作品會當場退回返工，每周她還會帶著大家開例會，復盤產(chǎn)品問題，一起打磨手藝。

溝通是橫在她和聾人員工之間的第一道坎。“有的聾人員工不識字，我們也不會手語，剛開始連周日休息都要通過她們的家人轉(zhuǎn)達。”崔霞說，為了跨過這道坎，她和工坊的員工從網(wǎng)上學習了簡單的手語，有時候讓識字的員工幫忙轉(zhuǎn)達通知，慢慢磨合出了一套獨有的溝通默契。“這是個相互適應(yīng)的過程，我們要包容她們，她們也在慢慢適應(yīng)我們的節(jié)奏。”

這份包容，也體現(xiàn)在工坊人性化的管理里。有員工要提前一小時下班接孩子，崔霞同意了；出門不便的員工，她開放了居家訂單式服務(wù)，讓大家在家就能做活賺錢；員工騎電動車出事故，她主動承擔了上萬元的醫(yī)藥費；去年新華保險還為工坊全體員工贈送了總保額400余萬的保險，補上了安全保障的缺口。

“我常跟她們說，你想賺大錢別來我這兒，我這兒一個月也就兩三千塊錢。但你要是想有份事干、學門手藝、靠自己賺錢，我這里有位置。”崔霞說。

市場的答案

殘疾人輔助性就業(yè)機構(gòu)，普遍繞不開一個致命的痛點：東西做出來了，卻賣不出去。

“如果沒有市場，我?guī)釉俣鄽埣踩司蜆I(yè)也沒用，甚至可能先把自己拖垮。”崔霞接受《華夏時報》記者采訪時說得直白，內(nèi)蒙古乃至全國很多同類機構(gòu)，都困在了“有產(chǎn)品無銷路”的死胡同里，而牧勒工坊能走到今天，核心就是靠自己打出了一條市場通路。

這條路的起點，是線上全域流量的布局。從抖音、快手、小紅書、視頻號到海外的TikTok，工坊有專門的人負責運營，一天更新兩到三條視頻，全平臺鋪設(shè)獲客，同時有專門的員工對接線下渠道。

而真正打開市場的，是崔霞“敢鋪貨、敢壓貨”的底氣。

“我能精準找到潛在客戶，跟他們說，我先給你鋪貨，第一批貨你先賣，賣出去了再給我結(jié)款。”崔霞說，第一批貨是她給客戶的信任，也是產(chǎn)品的試金石，“如果客戶要第二批貨，就說明他認可我們的產(chǎn)品，那第二批就必須先結(jié)款。比如北京有個客戶開了20多家店，我一家一家給她鋪貨，現(xiàn)在每個店都有我們的產(chǎn)品。哪怕一個店一個月只賣500塊，20家店就是一萬元的進賬。”

這份敢壓貨的底氣，最終還是落在了產(chǎn)品品質(zhì)上。崔霞是科班設(shè)計出身，對產(chǎn)品有自己的要求。“我主打一個精致。我們的產(chǎn)品，你不說的話，沒人能看出來是殘疾人做的。”她驕傲地說，去年婦聯(lián)組織去義烏參展，原本很多南方客商覺得北方的手工藝品比不過南方，結(jié)果看到牧勒的產(chǎn)品，當場就簽單拿貨。

為了守住這份精致，工坊在原材料上從不含糊：飾品的銀針全部用優(yōu)質(zhì)材質(zhì)，絕不偷工減料換成合金；繩子、布料等配件，也用行業(yè)內(nèi)的好料子。定價上，她也有著清醒的認知，產(chǎn)品定價控制在100元以內(nèi)，“這幾年經(jīng)濟大環(huán)境不好，大眾消費能力有限，100元以內(nèi)是大眾能輕松接受的價格。”

在品牌宣傳上，牧勒走的是“非遺+助殘”的路線，但重心放在前者。“我們拍視頻、做宣傳，很少把‘殘疾人做的’掛嘴邊。”崔霞覺得，過度強調(diào)殘疾人身份，反而會讓作品變味，比起引發(fā)大眾的同情，她更希望大家看到非遺本身的魅力和產(chǎn)品本身的品質(zhì)。

如今，牧勒的產(chǎn)品已經(jīng)鋪向全國，呼和浩特博物院、鄂爾多斯博物院、深圳海上世界、新疆、蘇州等全國數(shù)十個渠道，都能看到牧勒的手工藝品。工坊每月要發(fā)放的數(shù)萬元工資，全部靠自營收入支撐，實現(xiàn)了真正的自負盈虧。

不停步的轍印

對于工坊的殘疾女工們來說，牧勒帶給她們的，除了手上的工資，還有心里的尊嚴與新生。

“她們平均月薪2500左右，比呼市正常的平均薪資低一點，但是有雙休，中午管飯，還有專門的休息室午休，是穩(wěn)定的保障。”崔霞說，女工們心態(tài)上的變化最讓她動容，“說句實在的，她們以前不賺錢、找人要錢是很難受的，在家沒地位、沒話語權(quán)。現(xiàn)在靠自己的手藝賺錢，整個人的狀態(tài)都不一樣了。我經(jīng)常路過聽到她們拉家常，說‘昨天老公給做了好幾個菜’，那種喜悅是裝不出來的。”崔霞喜歡這種煙火氣。

姚靜的變化，是鮮活的印證。這個當年擺地攤賣襪子的姑娘，如今掐絲琺瑯、宋錦、剪紙樣樣精通，還代表工坊，帶著姐妹們的作品走進故宮參展，去年還成了家，邁向人生的新階段。

還有從陜西慕名而來的張小霞，2024年加入工坊。以前不會視頻剪輯，審美也相對欠缺，現(xiàn)在不僅能拍會剪，還自己發(fā)視頻號、參與直播，成為工坊主力。“我現(xiàn)在每天都很充實，一直在提升自己的技能。”張小霞接受《華夏時報》記者采訪時說，第一次領(lǐng)到工資時，她最大的感受是“靠自己的技能掙錢，很有信心”。她很開心自己的作品能在互聯(lián)網(wǎng)上被大家看到，“我覺得很有意義”。

崔霞也見過一些遺憾。

曾有一位患精神疾病的女性，老母親帶著她上門來學手藝，學得很好，但因為情感打擊選擇了結(jié)束生命。“我有時候會想，如果她能一直在工坊里，有姐妹們陪著，有事情做，是不是就不會走這條路？”這件事也讓她更加堅定，“這份工作不只是賺錢，更是給她們一個活下去的念想。”

除了帶動自家員工就業(yè)，牧勒工坊還搭建了完整的志愿服務(wù)閉環(huán)，為其他同類殘疾人輔助性就業(yè)機構(gòu)賦能。

以玉泉區(qū)非遺體驗館為例，工坊設(shè)置了分階非遺培訓課程，組建“非遺傳承人+專業(yè)社工+黨員志愿者”的幫扶團隊，為殘疾學員提供免費培訓。“還有的機構(gòu)業(yè)務(wù)不好，又不想解散殘疾人，我們就去做培訓，培訓完還會把訂單分給他們，貼材料、貼人工，不收取任何費用。”崔霞說，這既是響應(yīng)自治區(qū)殘聯(lián)的號召，也是她發(fā)自內(nèi)心的想法，“大家都是做助殘的，能幫一把就幫一把。”截至目前，工坊已通過志愿幫扶，助力殘疾學員銷售作品超500件。

前行的路上，自然不是一帆風順。崔霞坦言，目前工坊最大的困境，是資金缺口。

“我們壓貨多，想占領(lǐng)市場、開發(fā)新產(chǎn)品、做新包裝，都需要資金。現(xiàn)在設(shè)計已經(jīng)做完了，就等著資金到位了。”但對于捐助，崔霞有自己的考慮，“我們不需要個人捐助，希望大家把錢留給更需要的人。但如果有大企業(yè)愿意為非遺傳承和助殘事業(yè)融資，我們很樂意接受。”

問及牧勒未來的路，崔霞說：“只能往前，不能往后。我有時候也想，我要是就自己做設(shè)計、做非遺，一個月賺個一兩萬，不用操這么多心。但我要是不干了，這些跟著我的殘疾人怎么辦？政府也給我們機會了是不是？我得帶著她們往前走。”

采訪尾聲，崔霞說自己這幾天準備去大灣區(qū)出差，對接新的渠道，找新的銷路。張小霞也告訴記者，她希望三年后，自己能在這份熱愛的工作里，把技能練得越來越好。

風過草原，崔霞和殘疾女工們的“勒勒車”還在向前。

責任編輯：方鳳嬌 主編：王曉慧