北京
近日，南法信鎮樓宇專班接到旭輝空港中心金霖包子鋪劉女士反映稱，店鋪門前近期被小區物業設置了一段護欄，原本可供車輛正常通行的區域被阻斷，導致周邊居民及顧客的電動自行車無法有序停放，紛紛隨意停靠在店鋪門口及通道兩側，不僅堵塞了進出店鋪的必經之路，也影響顧客進店消費，還存在一定的通行安全隱患，希望能盡快協調解決這一難題。
接到劉女士的訴求后，南法信鎮樓宇專班高度重視，第一時間通知負責該片區的網格員車遠征趕赴現場核查情況。經核查發現，劉女士反映的問題真實存在且亟需解決。為切實保障商戶合法經營權益，車遠征當即找到小區物業負責人，詳細反饋了護欄設置給商戶經營帶來的困擾和給群眾通行帶來的不便。
經過車遠征的溝通，物業負責人認識到護欄設置的不合理之處，同意立即進行整改，并當場安排工作人員撤除了違規設置的護欄。護欄撤除后，車遠征沒有就此止步，而是對店鋪門前亂停亂放的電動自行車逐一進行整理，引導過往群眾將電動自行車停放到周邊指定停放區域，同時向周邊商戶和群眾宣傳規范停放的重要性，提醒大家共同維護整潔通暢的環境。
整治前，劉女士的店鋪門前停滿了電動自行車。
看著店鋪門前恢復通暢，劉女士臉上露出了欣慰的笑容，握著網格員的手連連稱贊。“太感謝你們了，本來我以為這事協調起來會很麻煩，沒想到你們這么快就幫我解決了難題，真是幫了我大忙了，為你們的高效服務點贊！”劉女士激動地說道。周邊商戶也紛紛表示，車遠征的貼心服務不僅解決了劉女士的難題，也改善了周邊的經營環境。
整治后，劉女士的店鋪門前不再有亂停放的的電動自行車。
南法信鎮樓宇專班負責人洪學磊表示，下一步，將常態化開展園區商戶走訪巡查工作，主動了解商戶經營過程中遇到的困難和需求，不斷提升響應速度和處置效率，用貼心服務為群眾創造良好的居住生活環境。
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