愛(ài)奇藝暫停頁(yè)廣告惹眾怒：用緝毒英雄的痛苦，給虧損財(cái)報(bào)“上刑”

4月下旬，國(guó)內(nèi)多位用戶發(fā)現(xiàn)，在愛(ài)奇藝追劇按下暫停，屏幕會(huì)彈出帶暴力與性暗示的小劇場(chǎng)式廣告，不少人當(dāng)場(chǎng)“被迫圍觀”。

同一周，愛(ài)奇藝又在公開場(chǎng)合高調(diào)拋出“AI藝人庫(kù)”概念，轉(zhuǎn)眼就被多位藝人工作室集中否認(rèn)授權(quán)，輿論瞬間炸鍋。暫停頁(yè)為何成了廣告強(qiáng)塞入口？AI招牌為何一亮相就翻車？

暫停頁(yè)彈窗的傳播路徑很清晰：用戶在看劇途中停一下，畫面就被覆蓋成“小窗劇情+刺激文案”的推送，結(jié)果屏幕跳出的是女警被捆綁、被虐待、被灌藥一類的鏡頭刺激。

更讓人不舒服的點(diǎn)在于，廣告喜歡套上緝毒題材的外殼，把原本應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅呈現(xiàn)的打擊毒品犯罪，剪成“獵奇片段”，把痛苦當(dāng)賣點(diǎn)，把驚恐當(dāng)鉤子，專挑暫停那一秒的“空檔”去抓注意力。

用戶的怒火并不只來(lái)自“尺度”，還來(lái)自不可控。不少非會(huì)員反饋，暫停頁(yè)彈出后無(wú)法一鍵跳過(guò)，你越想躲，它越要在你眼前停住，像是在逼你完成一次“被動(dòng)觀看”。

這些廣告的敘事套路也很統(tǒng)一：場(chǎng)景往往被設(shè)定成“東南亞魔窟”式的陰暗空間，人物被刻意物化成受害符號(hào)，鏡頭在恐懼與屈辱上打轉(zhuǎn)，目的是用最短時(shí)間讓你“上頭”，再把你帶去點(diǎn)播。

很多截圖與錄屏顯示，彈窗常把“緝毒”“通緝”“突襲”這些詞擺在顯眼位置，實(shí)際呈現(xiàn)卻是以女性受辱為核心沖擊點(diǎn)。它借的是正義題材的殼，賣的是低俗刺激的貨。

這種做法把一條底線踩得很尷尬：緝毒事跡里，最該被尊重的是無(wú)名英雄與真實(shí)受害者，最不該被消費(fèi)的是他們付出的代價(jià)。暫停頁(yè)彈窗卻把代價(jià)剪成“爽點(diǎn)”，讓“正義”變成引流包裝。

不少法律從業(yè)者把焦點(diǎn)放到廣告合規(guī)上，理由也直白：暫停頁(yè)屬于強(qiáng)觸達(dá)場(chǎng)景，用戶并沒(méi)有主動(dòng)點(diǎn)擊廣告的動(dòng)作，內(nèi)容卻帶明顯低俗暴力指向，平臺(tái)對(duì)廣告內(nèi)容的審核與投放責(zé)任很難推掉。

更關(guān)鍵的是，這不是偶發(fā)的“誤投一條廣告”。暫停頁(yè)這種位置本來(lái)就是平臺(tái)精心設(shè)計(jì)的流量閘門，能放進(jìn)去什么，往往體現(xiàn)平臺(tái)當(dāng)下最想要的收入結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)化效率。

把視線拉長(zhǎng)一點(diǎn)，就能讀出這套操作背后的焦慮。愛(ài)奇藝曾經(jīng)是長(zhǎng)視頻行業(yè)的標(biāo)志性玩家，2018年上市后股價(jià)一度沖到高位，市值站上極其亮眼的區(qū)間，市場(chǎng)愿意為它的“內(nèi)容工業(yè)”定價(jià)。

八年過(guò)去，資本的表情明顯冷了。公開財(cái)務(wù)信息顯示，愛(ài)奇藝在2025年?duì)I收回落到約273億元，從上一階段的高點(diǎn)下滑；全年口徑下出現(xiàn)凈虧損約2.06億元，從盈利重新掉回虧損區(qū)間。

更扎眼的是核心基本盤的松動(dòng)：2025年會(huì)員服務(wù)收入大約168億元，相較此前出現(xiàn)明顯回落；在線廣告收入也同步走弱。用戶體量很大，錢卻越來(lái)越難賺，典型的“有流量沒(méi)利潤(rùn)”困局。

為了守住現(xiàn)金流，平臺(tái)這些年在收費(fèi)策略上做了不少動(dòng)作：會(huì)員分層越來(lái)越細(xì)，家庭共享的使用限制更嚴(yán)，付費(fèi)后依然會(huì)遇到廣告殘留，老用戶的忍耐值被一點(diǎn)點(diǎn)磨薄。

內(nèi)容端的變化也被用戶感知到：從早期重金采購(gòu)，到壓縮成本自制，再到更多分賬模式分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果常常是爆款稀缺，大劇帶動(dòng)續(xù)費(fèi)的能力變?nèi)酰脚_(tái)只能在別處找“補(bǔ)血口”。

外部環(huán)境也在變得更尖銳。短視頻搶走注意力，紅果免費(fèi)短劇在2025年一度做到月活約2.75億，到2026年2月又被報(bào)道沖到3億級(jí)，對(duì)長(zhǎng)視頻形成持續(xù)分流。

長(zhǎng)視頻過(guò)去靠“陪伴式觀看”吃飯，如今用戶碎片化更嚴(yán)重，平臺(tái)越焦慮，越容易把商業(yè)化按鈕按得更猛，暫停頁(yè)這種“你躲不開的位置”就成了最順手的加速器。

就在暫停頁(yè)廣告引發(fā)反感的同一段時(shí)間，愛(ài)奇藝又把另一張牌擺上臺(tái)面：在行業(yè)大會(huì)場(chǎng)合對(duì)外宣布打造“AI藝人庫(kù)”，試圖把它包裝成“合規(guī)、降本、提效”的新生產(chǎn)力入口。

問(wèn)題出在“快”。消息剛擴(kuò)散，多位藝人工作室很快發(fā)聲，明確否認(rèn)簽過(guò)相關(guān)授權(quán)，并表示法務(wù)介入處理。外界看到的是一幅極不體面的畫面：上午高調(diào)官宣，下午聲明打臉。

這一幕對(duì)平臺(tái)的傷害不只是公關(guān)層面，更是信任層面。

AI與影視結(jié)合本可以走合規(guī)路線，授權(quán)清晰、邊界明確、收益分配透明，市場(chǎng)不會(huì)排斥技術(shù)；可一旦在授權(quán)問(wèn)題上出現(xiàn)灰區(qū)，技術(shù)就會(huì)被理解為“偷梁換柱”。

把暫停頁(yè)彈窗和AI藝人庫(kù)放在一起看，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們像同一條邏輯鏈上的兩端：一端是用強(qiáng)制曝光換點(diǎn)擊，一端是用概念熱度換關(guān)注。

兩者都在追求“立刻見效”，也都容易把底線當(dāng)成可壓縮的成本。

站在國(guó)際媒體評(píng)論的視角，中國(guó)長(zhǎng)視頻平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是一場(chǎng)對(duì)內(nèi)容價(jià)值、用戶耐心、商業(yè)化克制的長(zhǎng)期賽跑。誰(shuí)把用戶當(dāng)朋友，誰(shuí)把用戶當(dāng)“轉(zhuǎn)化漏斗”，結(jié)果往往一眼就能看出來(lái)。

更重要的一點(diǎn)在于，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視聽生態(tài)越做越大，出海內(nèi)容也越來(lái)越多，平臺(tái)的一次失控，會(huì)被無(wú)限放大成對(duì)行業(yè)的誤讀。

把緝毒題材剪成獵奇廣告，不僅傷害國(guó)內(nèi)觀眾的情感，也會(huì)讓外部世界對(duì)中國(guó)內(nèi)容工業(yè)產(chǎn)生偏差想象。

從治理角度看，這類暫停頁(yè)彈窗爭(zhēng)議，恰恰提醒平臺(tái)：技術(shù)與商業(yè)化走得再快，也得把審核鏈路、廣告準(zhǔn)入、投放場(chǎng)景分級(jí)做扎實(shí)。

把暫停鍵變成“強(qiáng)迫看廣告”的開關(guān)，短期可能多幾單轉(zhuǎn)化，長(zhǎng)期只會(huì)加速用戶離場(chǎng)。

對(duì)愛(ài)奇藝來(lái)說(shuō)，眼下更像一次壓力測(cè)試：會(huì)員增長(zhǎng)觸頂、爆款供給不穩(wěn)、短劇分流兇猛、廣告預(yù)算更謹(jǐn)慎，財(cái)務(wù)表上的焦慮會(huì)誘發(fā)“走捷徑”的沖動(dòng)。沖動(dòng)越大，越需要把合規(guī)和體驗(yàn)當(dāng)作護(hù)欄。

中國(guó)觀眾并不反對(duì)平臺(tái)掙錢，也能理解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，真正讓人反感的是把用戶當(dāng)工具，把英雄題材當(dāng)噱頭，把授權(quán)說(shuō)成“默認(rèn)同意”。

平臺(tái)想要回到正軌，靠的不是更狠的彈窗，更不是更響的概念，而是把內(nèi)容與規(guī)則重新擺到第一位。

這場(chǎng)風(fēng)波的核心，不在一條廣告或一句官宣，而在平臺(tái)把“暫停頁(yè)”當(dāng)成強(qiáng)塞入口，把“AI”當(dāng)成快速翻盤的籌碼。

短期動(dòng)作越猛，越考驗(yàn)邊界與信任。對(duì)中國(guó)長(zhǎng)視頻精品牌而言，尊重觀眾、尊重題材、尊重授權(quán)，才是穿越周期的硬實(shí)力。

信息來(lái)源：
［1］愛(ài)奇藝回應(yīng)暫停頁(yè)面廣告爭(zhēng)議：已第一時(shí)間下線并排查，將進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)審核機(jī)制 魯中晨報(bào)
［2］人民網(wǎng)評(píng)愛(ài)奇藝廣告爭(zhēng)議：緝毒劇等正能量題材豈能用低俗營(yíng)銷博眼球，是對(duì)緝毒英烈的冒犯與二次傷害，平臺(tái)不能只認(rèn)錢不認(rèn)法 濟(jì)南時(shí)報(bào)