海信和格力一點體面都不顧了

作者| 方喬

編輯| 汪戈伐

兩家空調巨頭高管在社交媒體上公開互掐，把行業長期壓藏的成本矛盾和宣傳亂象一起擺上了臺面。

近日，格力電器CMO朱磊率先發文，點名指責海信空調在上海家博會套用“真銅實料”四字做宣傳，并暗指對方部分產品電機繞組仍用鋁線，稱其“沒有資格自稱真銅實料”。

海信方面次日以“又當又立”四字回懟，曬出格力申請加入鋁強化應用研究工作組的材料，將矛頭指向格力的前后矛盾。朱磊隨后連發5條微博，爭論從廣告詞版權迅速蔓延至行業材料路線之爭。

這不是格力CMO第一次出手，今年1月，朱磊曾公開指責創維空調海報抄襲，創維悄悄下架，未作正面回應。接連出現的爭端背后，是整個空調行業在銅價飆漲、價格戰持續內卷的夾擊下，各方對品牌標簽和市場話語權的激烈爭奪。

“真銅實料”究竟屬于誰，雙方各有一套邏輯。朱磊認為，格力將“真銅實料格力造”經央視全媒體傳播后，這四個字已與格力品牌深度綁定，海信直接套用是在借力格力的傳播積累。

海信則搬出2016年的媒體記錄：彼時海信、長虹、創維等品牌就已因堅持用銅見諸報道，格力反而不在其中。同年，中國消費者協會和國際銅業協會（中國）聯合推出“銅佳品質家電標識”，海信、創維等均屬首批認證品牌，格力同樣缺席。

從法律層面看，這場版權爭議大概率無從立案。據悉，“真銅實料”屬于描述性表達，任何企業無權獨占，真正需要審視的是企業宣傳內容與產品實際用材是否一致，否則才涉及虛假宣傳。

這也正是爭論的真正核心，朱磊的深層意圖，是以格力自設的“四大核心部件全銅”標準作為參照，對競爭對手的用材誠信度提出質疑。海信方面回應稱，旗下空調均采用銅管，高能效機型更使用雙排銅管，主流品牌在這一點上大多如此。

事件隨后出現反轉，4月8日，中國制冷空調工業協會在第三十七屆中國制冷展上向格力頒發全國首張CRAA“銅標識認定證書”，為其材料主張提供了第三方認證支撐。

但與此同時，海信通過拆機視頻呈現了格力某款產品內部標注“無刷直流永磁電機（鋁線）”的畫面，令朱磊關于“中國市場沒有一臺鋁線電機空調”的承諾遭到質疑。朱磊隨后回應，格力加入工作組是為了研究鋁材料的技術邊界，研究與商用推廣是兩回事。

這一解釋在邏輯上并非無據，但格力對外傳遞的全銅形象與內部實際情況之間的落差，顯然仍需要更清晰地公開說明。

銅在空調生產中的分量，決定了銅價每一次波動都牽動整個行業的神經。

據長江證券研報，銅是白電最主要的原材料之一，在空調生產成本中占比約22%；國泰君安期貨數據顯示，一臺1.5匹空調的實際用銅量約達11.59公斤。進入2026年，銅價持續走高，滬銅主力合約較上年底漲幅超三成，據行業媒體測算，僅銅材一項，單臺空調的制造成本已比此前多出逾兩百元。

原材料成本節節攀升，產品售價卻在反向下行。奧維云網數據顯示，2025冷年1.5匹掛機線上均價持續下滑，入門價位段產品的市場份額同期擴大明顯。

兩頭受壓之下，格力與海信的財務數據都已呈現收縮態勢：格力2025年前三季度營收同比下滑約6.6%，凈利潤降幅約2.3%；海信暖通空調業務同年全年營收同比下滑約3.6%，公司整體凈利潤降幅接近5%。

在這個背景下，海爾、美的、小米等19家企業于2025年12月聯合簽署《空調鋁強化應用研究工作組自律公約》的邏輯就清晰了。

據財通證券研報測算，鋁材部分替代銅材后，單臺空調成本可壓縮兩三百元不等；若實現更大比例的替代，節約空間更為可觀。格力是這批簽約企業中唯一缺席的主流品牌，今年1月進一步公開表態暫無跟進計劃。

格力不跟，有其現實考量。奧維云網的消費者調研顯示，購買格力空調時主動關注“是否全銅”的用戶比例超過六成，這一標簽一旦松動，對品牌溢價的沖擊難以估量。

但格力面臨的兩難也同樣清晰：若堅守不變，銅價持續上漲將使成本壓力越來越難以消化；若鋁代銅技術逐步被市場認可，其核心差異化賣點又將被逐步蠶食。

鋁代銅并不等同于偷工減料，國家《有色金屬工業“十四五”規劃》已明確將“以鋁節銅”列為推廣方向，大金空調逾八成產品早已完成這一技術切換。

這場爭論真正需要追問的，從來不是銅還是鋁哪個更高尚，而是當企業選擇替代材料時，是否已確保產品性能達標，以及是否如實告知了消費者。做到了這兩點，爭論自然失去土壤。

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