河北
健康證是食品經營、餐飲服務、公共場所等行業(yè)從業(yè)人員上崗從業(yè)的必備證件，更是保障群眾健康安全、筑牢公共衛(wèi)生防線的重要前提。
近期，不少需辦理健康證的群眾反映，原有網上預約流程繁瑣、操作復雜，對于不熟悉智能手機操作的群體而言，辦證前期準備工作多有不便。聚焦群眾這一急難愁盼問題，遷西縣婦幼保健院體檢科始終秉持為民服務宗旨，踐行暖心服務理念，以耐心、細心、熱心為每一位辦證群眾提供全程引導、協(xié)助辦理、一站式辦結服務，切實減少群眾辦事跑腿次數(shù)，減輕群眾辦事負擔，讓辦證流程更便捷、群眾辦事更省心。
體檢科醫(yī)護人員既是健康體檢的嚴謹把關者，也是群眾的溫情服務者。面對每日絡繹不絕的辦證群眾，醫(yī)護人員始終嚴格規(guī)范體檢流程，嚴把體檢質量關口，堅守健康服務底線；同時以耐心的答疑解惑、親切的服務態(tài)度，舒緩群眾體檢時的緊張情緒，消除群眾辦事的陌生感。針對時間緊張、流程不熟悉的辦證人員，醫(yī)護人員主動靠前服務，提供清晰指引與貼心協(xié)助，讓繁瑣的體檢辦證流程變得順暢高效，用專業(yè)素養(yǎng)與人文關懷，彰顯婦幼保健工作者的責任與溫度。
“真是太感謝你們了，服務態(tài)度十分周到，明年我還來這里辦理健康證！”一位辦結健康證的群眾由衷表達感激。這句樸實的話語，是群眾最真切的認可，既是對醫(yī)護人員貼心服務的肯定，更是對遷西縣婦幼保健院體檢科優(yōu)質暖心服務的高度褒獎。
民生服務無小事，為民解憂無止境。下一步，遷西縣將持續(xù)聚焦群眾所需所盼，不斷優(yōu)化健康服務供給，提升便民服務水平，以更優(yōu)質、更暖心、更便捷的健康服務為全縣居民保駕護航，讓廣大群眾在辦事過程中真正感受到安心、舒心與放心。
THE END
圖文：婦幼保健院體檢科供
編輯：孟依然
編審：贠開芳
新聞熱線：0315-5611257
詩意山水
畫境栗鄉(xiāng)
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