董明珠呼吁：企業(yè)如實(shí)宣傳，不應(yīng)利用情緒誘導(dǎo)年輕人“激情消費(fèi)”！網(wǎng)友：支持董大姐

2026年全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)董明珠在3月11日接受采訪時(shí)，針對(duì)年輕人情緒消費(fèi)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)倫理發(fā)表公開(kāi)觀點(diǎn)，言辭懇切、直擊痛點(diǎn)。作為連續(xù)24年參會(huì)的老代表，她長(zhǎng)期關(guān)注制造業(yè)品質(zhì)、民生消費(fèi)與年輕人權(quán)益，傳遞出中國(guó)企業(yè)家堅(jiān)守商業(yè)倫理的堅(jiān)定態(tài)度。

董明珠在采訪中明確提出四大核心主張，字字彰顯企業(yè)責(zé)任與民生關(guān)懷。她強(qiáng)調(diào)，企業(yè)誠(chéng)信的底線不可逾越，宣傳必須與產(chǎn)品實(shí)質(zhì)高度一致，既不能夸大其詞、虛假造勢(shì)，更不能利用情緒誘導(dǎo)消費(fèi)，這是企業(yè)立足的根本。對(duì)于當(dāng)下市場(chǎng)上泛濫的情緒營(yíng)銷(xiāo)，她直言反對(duì)，認(rèn)為部分企業(yè)刻意捕捉年輕人的沖動(dòng)、焦慮等情緒，誘導(dǎo)其“激情消費(fèi)”，不僅是對(duì)消費(fèi)者的不尊重，更是對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的極大傷害。

在消費(fèi)觀與促消費(fèi)路徑上，董明珠倡導(dǎo)理性消費(fèi)，消費(fèi)應(yīng)源于真實(shí)喜好與需求，而不是被營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)裹挾，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更加需要保持克制，回歸產(chǎn)品本身的品質(zhì)與價(jià)值。

她一針見(jiàn)血地指出，真正拉動(dòng)消費(fèi)的關(guān)鍵，從來(lái)不是花哨的營(yíng)銷(xiāo)手段，而是漲工資、穩(wěn)就業(yè)，只有讓年輕人擁有穩(wěn)定收入，才能擁有真正的消費(fèi)底氣，這一觀點(diǎn)戳中了當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的核心矛盾。

她還提及反對(duì)無(wú)效加班、價(jià)格戰(zhàn)等損害勞動(dòng)者與消費(fèi)者利益的行為，主張以品質(zhì)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

這份對(duì)誠(chéng)信與創(chuàng)新的堅(jiān)守，其實(shí)早已融入董明珠的經(jīng)營(yíng)理念，這也讓她多年來(lái)始終對(duì)行業(yè)內(nèi)的抄襲、仿造亂象零容忍，也就是她廣為人知的“小偷理論”。早在2014年，面對(duì)某兩家友商的合作，她就毫不留情地怒批：“它偷格力的專(zhuān)利，法院判賠我兩百萬(wàn)，和另一家在一起就等于是兩個(gè)騙子在一起，是小偷集團(tuán)”，并堅(jiān)定表示“如果有一天你的專(zhuān)利比我多，質(zhì)量比我好，我才會(huì)真的著急”。

董明珠講到，“一個(gè)人靠偷來(lái)的技術(shù)，拿來(lái)的主義，你怎么可能成為別人的榜樣？”，“一個(gè)企業(yè)是小偷，永遠(yuǎn)都是小偷，不可能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”，她認(rèn)為核心技術(shù)從來(lái)不是買(mǎi)來(lái)的，依賴抄襲和“拿來(lái)主義”，遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰，就像當(dāng)下部分企業(yè)靠情緒營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳投機(jī)取巧，本質(zhì)上也是一種“誠(chéng)信小偷”，偷走消費(fèi)者的信任與行業(yè)的良性生態(tài)。

董明珠的兩會(huì)發(fā)言，迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊支持。有網(wǎng)友留言：“支持董大姐！”

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