中益老齡事業(yè)發(fā)展中心以標(biāo)準(zhǔn)踐行最新政策 促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

近日，《關(guān)于培育養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營主體 促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干措施》（以下簡稱《措施》）重磅出臺，圍繞品牌化建設(shè)、供需對接、科技賦能、環(huán)境優(yōu)化、要素扶持五大方面，系統(tǒng)擘畫了養(yǎng)老服務(wù)市場主體的培育路徑。其核心在于激發(fā)各類經(jīng)營主體活力，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；⒅腔刍?。該文件是落實(shí)積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措，旨在精準(zhǔn)破除產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為引導(dǎo)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、滿足老年人多層次多樣化服務(wù)需求提供了重要現(xiàn)實(shí)指引，堪稱我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的“政策催化劑”，標(biāo)志著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正式邁入精細(xì)化培育、高質(zhì)量發(fā)展的全新階段。

中益老齡事業(yè)發(fā)展中心（以下簡稱：中益）深入研習(xí)《措施》精神，發(fā)現(xiàn)此前由中益和中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會起草發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主體分類標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《分類標(biāo)準(zhǔn)》）與其高度契合。在此，我們結(jié)合自身實(shí)踐，對政策進(jìn)行深度解讀，并展望中益在新機(jī)遇下的角色定位與行動方向。

一、最新政策領(lǐng)航：繪就銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“施工圖”

《措施》的出臺，直擊養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心痛點(diǎn)，其深遠(yuǎn)意義在于：

從“扶持生存”到“培育壯大”的轉(zhuǎn)變：政策超越了基礎(chǔ)性的支持，更側(cè)重于引導(dǎo)經(jīng)營主體品牌化、連鎖化、科技化發(fā)展，旨在培育一批具有市場競爭力、行業(yè)影響力和創(chuàng)新驅(qū)動力的龍頭企業(yè)與優(yōu)質(zhì)品牌。

從“單一供給”到“生態(tài)構(gòu)建”的升級：文件著重強(qiáng)調(diào)供需對接平臺建設(shè)、公平競爭環(huán)境營造以及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系完善，旨在打造一個主體多元、分工明確、良性互動的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

從“傳統(tǒng)服務(wù)”到“智慧融合”的跨越：大力鼓勵科技攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用驗(yàn)證，推動人工智能、機(jī)器人、智能家居等技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)深度融合，為產(chǎn)業(yè)升級提供了清晰的技術(shù)路線圖。

二、標(biāo)準(zhǔn)筑基：《分類標(biāo)準(zhǔn)》成為新政策落地“好助手”

《分類標(biāo)準(zhǔn)》作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為《措施》的精準(zhǔn)落地提供了不可或缺的框架參考，其核心價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

實(shí)現(xiàn)政策資源精準(zhǔn)滴灌：當(dāng)《措施》提出支持品牌建設(shè)、科技賦能等舉措時，清晰的主體分類能幫助政府、金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確識別科技賦能型企業(yè)、連鎖運(yùn)營型品牌等不同主體，從而確保扶持政策、金融資源能“對號入座”，直達(dá)需求端。

明晰產(chǎn)業(yè)協(xié)同接口規(guī)范：在推動供需對接、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)的過程中，《分類標(biāo)準(zhǔn)》明確了養(yǎng)老服務(wù)提供、老年用品提供、養(yǎng)老支撐提供、養(yǎng)老資源配置等各類主體的角色與邊界，促進(jìn)了跨領(lǐng)域合作時的順暢對接與責(zé)任明晰，極大提升了生態(tài)協(xié)同效率。

引導(dǎo)市場主體特色化發(fā)展：標(biāo)準(zhǔn)幫助各具特色的養(yǎng)老經(jīng)營主體，在紛繁的政策機(jī)遇中，精準(zhǔn)錨定自身在產(chǎn)業(yè)圖譜中的位置，聚焦核心優(yōu)勢，規(guī)避同質(zhì)化競爭，走出一條符合政策導(dǎo)向的特色發(fā)展之路。

三、中益踐行：做新政策與標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)定踐行者和創(chuàng)新示范者

基于對《分類標(biāo)準(zhǔn)》的深入理解和自身優(yōu)勢，中益精準(zhǔn)定位為“公益性、引領(lǐng)型綜合養(yǎng)老服務(wù)賦能平臺”。面對《措施》帶來的歷史性機(jī)遇，中益正從以下三方面積極布局與實(shí)踐：

1.響應(yīng)品牌化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造可信賴的中益服務(wù)標(biāo)桿

我們正系統(tǒng)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化建設(shè)，特別是在公益性系統(tǒng)化養(yǎng)老模式落地、智慧養(yǎng)老平臺運(yùn)營管理等核心業(yè)務(wù)上，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，致力于將中益品牌塑造為專業(yè)、可靠、有溫度的行業(yè)代名詞。

2.聚焦“科技賦能與產(chǎn)品應(yīng)用”，構(gòu)建智慧養(yǎng)老創(chuàng)新引擎

深化核心技術(shù)平臺：持續(xù)迭代“智慧養(yǎng)老管理平臺”，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法在健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、個性化服務(wù)推薦、安全動態(tài)監(jiān)護(hù)等方面的應(yīng)用，積極響應(yīng)《措施》中關(guān)于數(shù)智化升級的要求。

推進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)驗(yàn)證：結(jié)合全國“助老行動”深入開展，主動搭建“助老之家”，作為智能康復(fù)輔具、健康監(jiān)測設(shè)備、康復(fù)理療器械等新產(chǎn)品的“應(yīng)用驗(yàn)證場”和“用戶體驗(yàn)窗”。通過與科技企業(yè)合作，在老年人實(shí)際使用場景中加速產(chǎn)品改進(jìn)升級，精準(zhǔn)契合政策“支持產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用驗(yàn)證”的導(dǎo)向。

3.依托標(biāo)準(zhǔn)體系，引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)提升

中益擁護(hù)并積極參與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證制度的建設(shè)與實(shí)施，推動自身服務(wù)流程與管理體系向權(quán)威認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)靠攏，為老年客戶和合作伙伴提供“盲選即可信賴”的品質(zhì)保障。

通過自身實(shí)踐，為建立科學(xué)的服務(wù)評價(jià)、信用追溯機(jī)制貢獻(xiàn)“中益案例”，推動行業(yè)良性市場機(jī)制的形成。

【展望】攜手共創(chuàng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)美好未來

《措施》與《分類標(biāo)準(zhǔn)》的相繼出臺，為養(yǎng)老行業(yè)指明了發(fā)展方向、筑牢了發(fā)展根基。中益深感責(zé)任重大、機(jī)遇空前。

未來，中益將以《分類標(biāo)準(zhǔn)》為鏡，持續(xù)明晰戰(zhàn)略定位；以《措施》為綱，全力推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐。我們愿與各級政府、行業(yè)同仁、科技企業(yè)及社會各界攜手并肩，共同將政策的美好愿景轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)效，在推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、增進(jìn)老年人福祉的偉大征程中，貢獻(xiàn)中益的智慧、方案與力量。

新征程已開啟，中益正當(dāng)時。