1月19日,金堂縣“進解優(yōu)促”面對面·“企業(yè)服務(wù)直通車”城管執(zhí)法專場駛向了繁華商圈。一支由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊,縣城管執(zhí)法局、縣商務(wù)局等多部門負責(zé)人組成的服務(wù)專班,先后深入金堂萬達廣場與金堂星光里商業(yè)廣場,展開了一場別開生面的“現(xiàn)場辦公會”。沒有冗長的匯報,只有直奔主題的提問與務(wù)實高效的解答,目的只有一個:傾聽企業(yè)最真實的聲音,破解影響經(jīng)營與環(huán)境的“門前事”。
在金堂萬達廣場,成都金堂萬達廣場商業(yè)管理有限公司負責(zé)人穆青青開門見山,向縣城管執(zhí)法局提出了煩惱,“我們一號門外的區(qū)域,人氣很旺,但也衍生出一些管理上麻煩,特別需要職能部門的專業(yè)指導(dǎo)和支持。”
據(jù)悉,萬達商圈外圍的流動攤販,雖然一定程度上豐富了消費選擇,帶來了煙火氣。但部分攤點占用人行道,影響了顧客通行和市容整潔。“我們希望能有一個‘疏堵結(jié)合’的方案,讓流動經(jīng)營規(guī)范有序,既不堵塞交通,又能增添活力。”穆青青說道。
對此,縣城管執(zhí)法局當(dāng)場給出了清晰的路徑圖:“我們完全理解商業(yè)綜合體周邊人流的聚集效應(yīng)。下一步,我們計劃在非主干道、確保消防通道絕對暢通的前提下,科學(xué)劃定臨時疏導(dǎo)區(qū),明確經(jīng)營框線和攤位間距,讓流動商販對號入座。同時,我們會將人行道及主干道周邊劃為嚴管區(qū)域,執(zhí)法隊伍將加強錯峰巡查和定點值守,對違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和規(guī)范。”
緊接著,商場負責(zé)人提到了經(jīng)營的規(guī)范訴求:“為了激活夜間經(jīng)濟,我們規(guī)劃了經(jīng)營區(qū)域。但固定攤販在辦理營業(yè)執(zhí)照時,遇到了一點政策銜接上的困惑,需要城管部門對占道經(jīng)營事項予以確認。另外,部分餐飲商戶隨意傾倒餐廚垃圾的現(xiàn)象,僅靠商場方管理難度很大,亟需執(zhí)法力量介入,形成管理合力。”
“問題抓得很準,這說明企業(yè)是在用心經(jīng)營、精細管理。”縣城管執(zhí)法局回應(yīng)道,“針對辦證蓋章問題,我們將設(shè)立‘商戶服務(wù)綠色通道’。只要攤主提交商場方出具的合規(guī)攤位證明和文明經(jīng)營承諾書,我們審核后即予以支持。我們鼓勵商場方統(tǒng)一收集材料,我們集中辦理,提高效率。關(guān)于餐廚垃圾問題,我們將指導(dǎo)商場配置規(guī)范的帶蓋收集容器,明確清運時間和責(zé)任人。我們的執(zhí)法人員會與商場管理員聯(lián)動,加強宣傳和日常巡查。對于屢勸不改、造成污染的,堅決依法處罰,共同維護好夜市的衛(wèi)生環(huán)境。”
隨后,服務(wù)專班來到新建成的金堂星光里商業(yè)廣場。面對來訪的縣領(lǐng)導(dǎo)與各部門負責(zé)人,成都億金泰商業(yè)管理有限公司負責(zé)人謝益表達了期待:“星光里作為新開業(yè)的項目,我們非常希望能通過多樣的活動和美觀的店面形象來聚集人氣、打造特色。但這其中涉及不少戶外審批事項,我們希望能在合規(guī)的前提下,得到更明確的指引和支持。”
他具體闡述了三大類需求:“首先,我們外廣場空間開闊,希望不定期舉辦市集、展銷等活動,也可能引入一些有特色的長期性外擺設(shè)施,如何合規(guī)報備?其次,我們一樓有很多沿街商戶,他們常有在門口開展促銷、擺放臨時物料的需求,邊界在哪里?再者,一些品牌商戶,尤其是樓上店鋪,希望對店招燈箱進行個性化升級,審批流程該如何走?”
“新商場有新氣象,你們的這些需求,正是商圈活力的體現(xiàn),我們?nèi)χС帧!笨h城管執(zhí)法局態(tài)度明確,“對于外廣場活動,原則是鼓勵開展、提前報備、安全有序。只要活動方案提前向商務(wù)和城管部門報備并通過,符合安全、市政和市容要求,我們都歡迎。特別鼓勵你們結(jié)合綠植、花卉進行美陳設(shè)計,打造高顏值的外擺區(qū)域,這本身也是提升商圈品質(zhì)。”
走訪過程中,企業(yè)負責(zé)人直言不諱,部門負責(zé)人有問必答、有求必應(yīng),現(xiàn)場氣氛熱烈而務(wù)實。對于現(xiàn)場能明確的事項,當(dāng)場拍板給出方案;對于需要后續(xù)流程的,一一記錄在案,明確責(zé)任單位和跟進時限。
本次活動深入商圈,實地進行助商走訪,體現(xiàn)了金堂縣“進解優(yōu)促”面對面活動正以其常態(tài)化、精準化的機制,將政務(wù)服務(wù)延伸到經(jīng)濟毛細血管的最前端。這種“面對面”的溝通,解決的不僅是幾個具體問題,更傳遞出政企同心、優(yōu)化環(huán)境的決心,為城市商業(yè)的繁榮與可持續(xù)發(fā)展,注入了堅實的信心與活力。
來源:金堂發(fā)布
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