2015年,馬云在延安宣布啟動(dòng)阿里首屆年貨節(jié),將買年貨的文化傳統(tǒng)與電商促銷結(jié)合,就此帶動(dòng)了全行業(yè)的效仿。
發(fā)展至今,這個(gè)由電商平臺(tái)發(fā)起、全民參與的年度消費(fèi)盛宴,已經(jīng)像貼春聯(lián)、放鞭炮一樣,成為迎接現(xiàn)代春節(jié)的新習(xí)俗。
對電商平臺(tái)而言,年貨節(jié)作為一場必須打贏的“開年之戰(zhàn)”,不僅激發(fā)全年第一波確定的消費(fèi)熱潮,還能為一整年的經(jīng)營打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),成為巨頭們的必爭之地。
為此,平臺(tái)們紛紛摩拳擦掌、亮出底牌。
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開年第一場大促來了
農(nóng)歷新年將至,年貨節(jié)不僅是消費(fèi)者的采購狂歡,更是電商平臺(tái)的競技舞臺(tái)。
繼前段時(shí)間各平臺(tái)的年貨節(jié)招商大會(huì)陸續(xù)召開、核心玩法和相關(guān)政策公布,拼多多、抖音、淘寶等電商巨頭又馬不停蹄地發(fā)布了更多具體的玩法。
首先來看拼多多,其策略核心是補(bǔ)貼為王,普惠到底。它啟動(dòng)了自“千億扶持”計(jì)劃以來的首屆年貨節(jié),持續(xù)發(fā)揮“百億補(bǔ)貼”的能量。
活動(dòng)推出了“超級(jí)加倍補(bǔ)”,對品質(zhì)農(nóng)貨、特色年貨及國貨品牌進(jìn)行雙倍補(bǔ)貼,折扣最高可達(dá)五折,力度驚人。此外,平臺(tái)還專門設(shè)置了“百億消費(fèi)券”專區(qū),券后折扣最低可至4.3折,并結(jié)合春節(jié)“廚電升級(jí)”等具體消費(fèi)場景,提供地區(qū)專項(xiàng)補(bǔ)貼。
對于高頻購買用戶,拼多多的會(huì)員體系也深度參與,積分兌換、V3會(huì)員大額券包等玩法,旨在讓用戶感受“折上折”的極致實(shí)惠。
與拼多多的直接補(bǔ)貼不同,抖音生活服務(wù)主打的是一套“內(nèi)容互動(dòng),先團(tuán)后逛” 的組合拳。它推廣一種全新的采購姿勢:消費(fèi)者先在線上抖音直播間或活動(dòng)頁面團(tuán)購好優(yōu)惠券和套餐,再憑券到線下商場、超市消費(fèi)。
這種模式將線上流量與線下實(shí)體巧妙連接。
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圖源:抖音
抖音的互動(dòng)玩法極具特色,設(shè)置了每天定點(diǎn)搶最高1188元年貨券、團(tuán)購禮品一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)親朋等活動(dòng)。更關(guān)鍵的是,它發(fā)起了如“這屆年貨主理人逛商極高”等多個(gè)話題挑戰(zhàn),鼓勵(lì)用戶分享攻略、曬出趣聞,將購買行為轉(zhuǎn)化為一場全民參與的社交游戲和內(nèi)容創(chuàng)作,增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性和粘性。
而淘寶直播則憑借其深厚的底蘊(yùn),玩起了文化賦能,主播領(lǐng)航”的深度整合。它的重頭戲是聯(lián)合多個(gè)頭部主播,豪擲30億定金紅包,單人在單直播間每日可領(lǐng)取超600元,并可疊加平臺(tái)會(huì)員權(quán)益,將直播間的爆發(fā)力推向高潮。這些主播的選品精準(zhǔn)聚焦“春節(jié)送禮”這一核心場景,力推官棧花膠燕窩、三只松鼠等高認(rèn)知度禮盒,并提供低至4.5折的深度折扣。
尤為亮眼的是,淘寶直播啟動(dòng)了“云賞年俗之旅”,從貴州侗寨到吉林查干湖,把全國各地的地道年俗搬進(jìn)直播間,用戶在沉浸式體驗(yàn)文化的同時(shí),即可下單源頭特產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了“年味”的文化價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的深度融合。
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圖源:淘寶
具體而言,盡管形式各異,但三大平臺(tái)的策略卻清晰地指向了相同的行業(yè)趨勢:
第一,補(bǔ)貼與折扣,從“價(jià)格戰(zhàn)”升級(jí)為“心智戰(zhàn)”。真正意義上的“全網(wǎng)最低價(jià)”營銷,已經(jīng)成為過去時(shí)。平臺(tái)巨額投入的目標(biāo)不僅是為短期銷量,更是為了在消費(fèi)者心中固化平臺(tái)認(rèn)知——如拼多多的極致性價(jià)比、抖音的潮流有趣、淘寶的品質(zhì)與豐富等。
第二,“直播+內(nèi)容”進(jìn)一步坐穩(wěn)年貨節(jié)玩法配置。直播已成為年貨節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)配置,但玩法不盡相同。抖音強(qiáng)調(diào)的是“短平快”的娛樂互動(dòng)和線上線下聯(lián)動(dòng);淘寶直播則依托專業(yè)主播生態(tài),深耕垂類商品并嫁接文化深度,做“長內(nèi)容”的價(jià)值挖掘。兩者分別代表了內(nèi)容營銷的廣度與深度兩個(gè)方向。
第三,年貨的內(nèi)涵從“商品”擴(kuò)展到“體驗(yàn)與情感”。三大平臺(tái)都不再只賣貨。拼多多通過會(huì)員體系構(gòu)建長期消費(fèi)體驗(yàn);抖音通過話題互動(dòng)和禮品轉(zhuǎn)贈(zèng),滿足年輕人的社交與情感表達(dá)需求;淘寶直播則直接售賣“年俗文化”體驗(yàn)。
此外,即時(shí)零售也將成為今年年貨節(jié)不可忽視的新增量與關(guān)鍵變量。其中,2025年即時(shí)零售領(lǐng)域的外賣大戰(zhàn)客觀上為此提前搭建好了基礎(chǔ)設(shè)施。
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圖源:小紅書、美團(tuán)
消費(fèi)者可以不必再提前數(shù)周進(jìn)行一次性、大批量的囤貨,而是更傾向于按需、分批次地購置年貨。當(dāng)突然發(fā)現(xiàn)飲料零食儲(chǔ)備不足,或是忘記購買某個(gè)調(diào)味品時(shí),“小時(shí)達(dá)甚至分鐘達(dá)”的即時(shí)零售服務(wù),就成了拯救燃眉之急的最佳方案,將年貨采購從一項(xiàng)系統(tǒng)工程轉(zhuǎn)變?yōu)楦p松、靈活的日常消費(fèi)。
因此,今年的年貨節(jié)戰(zhàn)場,已從單純的線上電商平臺(tái),延伸到“小時(shí)級(jí)配送”的立體網(wǎng)格之中。即時(shí)零售不僅是渠道的補(bǔ)充,更是驅(qū)動(dòng)年貨消費(fèi)向更快、更融合方向演進(jìn)的重要?jiǎng)恿Γ瑸檎麄€(gè)年貨經(jīng)濟(jì)帶來了充滿活力的新增長極。
這標(biāo)志著年貨節(jié)正在從一個(gè)購物節(jié)點(diǎn),演變?yōu)橐粋€(gè)融合了購物、娛樂、社交和文化傳承的綜合型消費(fèi)儀式。
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年貨節(jié),中小商家們的年度大考
對于平臺(tái)來說,年貨節(jié)是一個(gè)必須沖刺的窗口,但是對于部分中小商家來說,年貨節(jié)有時(shí)候是一個(gè)“充滿掙扎”的選項(xiàng)。
一方面,置辦年貨是刻在中國人骨子里的文化剛需,因此年貨節(jié)幾乎是一門充滿確定性的生意;但另一方面,確定的市場里,競爭卻異常激烈。
首先,是平臺(tái)生態(tài)內(nèi)激烈的同質(zhì)化競爭與流量困境。年貨節(jié)是一場命題作文,所有商家都得在有限的心智中爭奪份額。中小商家預(yù)算有限,破圈困難;而頭部品牌雖不缺流量,但也難以擺脫貨盤同質(zhì)化和營銷套路化帶來的審美疲勞。
更關(guān)鍵的是,流量分配權(quán)掌握在平臺(tái)手中。盡管“全網(wǎng)最低價(jià)”等明面口號(hào)被弱化,但“價(jià)格力”依然是平臺(tái)算法分配流量的重要指標(biāo)之一。
商家常常陷入“不降價(jià)參加活動(dòng),就沒有流量和銷量;降價(jià)參加活動(dòng),增加銷量帶來的利潤卻沒有那么可觀”的兩難境地。
其次,為了承接大促流量,中小商家還必須提前備足庫存、培訓(xùn)客服、保障物流,這些都在推高運(yùn)營成本和現(xiàn)金流壓力。
年貨消費(fèi)具有極強(qiáng)的爆發(fā)性和時(shí)效性,且需求變化快。商家必須提前基于往年數(shù)據(jù)、市場趨勢和平臺(tái)預(yù)估,向工廠下訂單、預(yù)付貨款。
而這些準(zhǔn)備,對商家來說是一個(gè)系統(tǒng)性的成本放大器。它考驗(yàn)的不僅是商家的銷售能力,更是其供應(yīng)鏈管理精度、現(xiàn)金流健康度、人力資源彈性以及多線程運(yùn)營的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
一次準(zhǔn)備不足的大促,帶來的可能不是喜悅,而是庫存的泥潭、現(xiàn)金流的枯竭和一堆需要善后的差評(píng)。這正是許多中小商家對此又愛又怕的深層原因。
當(dāng)然,年貨節(jié)也是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。
無論如何,年貨節(jié)仍然是全年中需求高度集中、消費(fèi)意愿十分強(qiáng)勁的一個(gè)銷售窗口,為商家,尤其是新品牌,提供了爆發(fā)式增長的可能。
一次成功的年貨節(jié)營銷,商家能極大提升品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知度與好感,并沉淀下寶貴的消費(fèi)數(shù)據(jù)與新客戶資產(chǎn),在年度開端確立優(yōu)勢、為全年經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
總而言之,商家在年貨節(jié)中,既要應(yīng)對外部理性的市場和善變的消費(fèi)者,又要應(yīng)對平臺(tái)內(nèi)部激烈的流量競賽和精細(xì)的規(guī)則,同時(shí)還要平衡短期銷量與長期利潤、品牌價(jià)值之間的關(guān)系,可謂一場年度大考。
作者 | 小孟
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