雁行致遠，vivo高端戰(zhàn)局的“行”與“思”

進入滾石上山的2023年，各行各業(yè)重啟周期，煥發(fā)新的活力，生成式大模型為人工智能注入新鮮血液，新一輪技術(shù)革命即將發(fā)生重要轉(zhuǎn)折。

每個品牌都有著同樣的困惑：如何戰(zhàn)勝不確定性？如何穿越周期，面向未來？

2023博鰲科創(chuàng)論壇開幕式的致辭上，vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山給出了vivo方案——“重啟活力”

圖 | vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山

事物的發(fā)展規(guī)律就像日本“易圣”高島吞象著《高島易斷》中所書的那樣“八卦之德”——“月滿則虧，月缺則盈”。

智能手機不可能永遠天時地利人和兼?zhèn)洌３譁u輪增壓的狂飆模式，終有“履霜，堅冰至”的一天。

自2016年中國智能手機出貨量達到頂峰的4.7億部后，隨后6年，市場一路下行，IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年全年國產(chǎn)智能手機出貨量僅有2.86億臺，同比下滑13.2%，創(chuàng)史上最大降幅。

在這樣的大環(huán)境下，胡柏山在2023博鰲科創(chuàng)論壇開幕式的致辭上提出，2023年手機行業(yè)需要“重啟活力”。

“各行各業(yè)穿越疫情，積極調(diào)整步伐，往更健康的方向經(jīng)營運轉(zhuǎn)。生成式大模型為人工智能注入新鮮血液，新一輪技術(shù)革命即將發(fā)生重要轉(zhuǎn)折，我們面對的，是充滿巨大挑戰(zhàn)，也充滿無限可能的未來。”

壯志決心的背后，是vivo在行業(yè)普遍低迷時悄然脫穎而出的發(fā)展事實，也是胡柏山自信活力必將重啟的信心來源。

公開第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，vivo連續(xù)兩年成為中國最暢銷的手機品牌。

在2021-2022年的多季度持續(xù)穩(wěn)居第一。2022年全年出貨量達到5220萬臺，以18.6%的市場份額登頂市場第一。緊接著是蘋果（18%）、OPPO（17.5%）、榮耀（16.7%）、小米（13.9%）。

彎道超車，逆勢增長

我們首先尋找一個vivo高端質(zhì)變，逆勢增長的關(guān)鍵時間節(jié)點——2022年。

如果以未來的角度回顧過去，無疑2022年是vivo實現(xiàn)高端躍遷的元年，也是vivo持續(xù)踐行高質(zhì)量發(fā)展論，堅持可持續(xù)發(fā)展道路，深耕技術(shù)與產(chǎn)品體驗，得到豐厚回報的一年。

根據(jù)Counterpoint公布的統(tǒng)計報告，僅是2022年上半年，vivo高端機型的市占率就達到了13%，相比2021年整整翻了一番。

具體來看，X80系列穩(wěn)居3500-5000元檔市場份額第一的同時，年底發(fā)布的全新X90系列開售即在上一代X80的基礎上，銷量翻了一倍。

其中X90 Pro和X90 Pro+的銷量更是達到了同期X80 Pro的4倍之多。與此同時，vivo首款折疊屏X Fold一經(jīng)出世即成為折疊屏手機賽道的佼佼者。

2022年第三季度，vivo就強勢拿下了7K+安卓市場折疊屏手機7.84%的份額。

對于vivo是如何在行業(yè)擁擠，百廢未興的當口，取得如此亮眼的成績，胡柏山在此次博鰲科創(chuàng)會上做了三點總結(jié)：

1、夯實研發(fā)底座，在AI、芯片等底層技術(shù)上堅定投入，打造極致產(chǎn)品，建立技術(shù)儲備，應對不確定性，面向未來迎接新的發(fā)展機遇；

2、始終以用戶需求為導向，進行差異化、有溫度的創(chuàng)新，讓AI體驗真正改變生活，飛入尋常百姓家，同時也要關(guān)注信息無障礙功能，讓每一個人都能享受便利與美好；

3、遵從本心，深耕價值，用永不停歇的科技創(chuàng)新去滿足用戶對諸多“不可能”的向往，同時要跨領(lǐng)域、跨學科的耦合，演變?yōu)樯鷳B(tài)協(xié)同創(chuàng)新，共同飛行，抵達更遠的地方。

在產(chǎn)品趨同化嚴重的當下，幾乎大多數(shù)手機品牌廠商們都陷在“擠牙膏式創(chuàng)新”的漩渦里。

一個典型的例子就是設計攝像頭的更迭升級。智能手機行業(yè)推陳出新的速度很快，但在缺乏變革式創(chuàng)新的情況下，一個品牌“修改”攝像頭，更多廠商隨之跟進，各品牌手機攝像頭的變化不僅沒有使得用戶體驗上得到質(zhì)的提升，反而更清晰地暴露出行業(yè)的創(chuàng)新瓶頸。

想要在存量競爭時代避開同行內(nèi)耗，遠離資本侵蝕，極其考驗決策者的戰(zhàn)略定力。隨著科技的發(fā)展，消費電子行業(yè)遍地開花，每個人都想提前掌握未來趨勢，率先推新。

在這方面，vivo似乎看起來是個“異類”。

在其他廠商紛紛跨界做平板、做電視、做汽車的同時，vivo始終專注核心業(yè)務，堅持將足夠成熟的產(chǎn)品投入市場，以絕對化的差異塑造品牌辨識度。

縱觀vivo近30年發(fā)展史，你會發(fā)現(xiàn)這個品牌從電話機時期，滿足用戶對高品質(zhì)的需求；功能機時期，滿足用戶對設計和音樂的需求；智能機時期，不斷進行技術(shù)革新，滿足用戶在意的設計驚喜體驗…vivo每一次周期的成功穿越，都離不開差異化創(chuàng)新的堅持。

因此，胡柏山表示：“無論科技如何發(fā)展，vivo始終以用戶為導向，圍繞用戶需求進行差異化、有溫度的創(chuàng)新”。

這世上的事總是，知易行難。vivo是如此說的，也是如此做的。

秉持這樣的戰(zhàn)略認知，vivo堅持深耕影像賽道，從外觀到硬件內(nèi)核、軟件配置，全球首款屏下指紋、行業(yè)先驅(qū)前置柔光雙攝，以及首款微云臺防抖、蔡司T*光學鏡頭、自研影像芯片……

始終圍繞用戶需求痛點，進行針對性深度研發(fā)。換言之，打贏這場高端市場爭奪賽，vivo靠的時實打?qū)嵉恼\意。

全局審視vivo布局，不難發(fā)現(xiàn)科技創(chuàng)新偉大產(chǎn)品，高端化支撐品牌運營，正是其領(lǐng)跑行業(yè)的秘訣。

用AI夯實研發(fā)底座

如果品牌要做到“以用戶為導向”，做到極致體驗，那必然沒有捷徑可走。

因此，三十年間vivo的差異化思維始終堅持建立在一個持正貞固的基石之上：本分的企業(yè)文化。

回顧vivo高層發(fā)言，你也會發(fā)現(xiàn)，有一個詞與“本分”緊密相連——“埋頭種因”。

統(tǒng)計vivo2018-2022五年間的新春賀詞，“埋頭種因”被提及了12次，在vivo創(chuàng)始人沈煒的發(fā)言中幾乎從無遺漏。

不得不承認，智能手機發(fā)展初期，很多國產(chǎn)品牌手機標志性的旗艦產(chǎn)品都脫不開“堆料”。但在“堆料”過剩的今天，主流機型基本都能滿足用戶的性能需求。

在這種情況下，用戶體驗才是決勝的關(guān)鍵。

對此，胡柏山指出“科技企業(yè)要保持競爭力、實現(xiàn)健康長久發(fā)展，沒有捷徑可走，必須夯實「研發(fā)底座」，在AI、芯片等底層技術(shù)上堅定投入、大力投入、長期投入。”

在AI領(lǐng)域上，vivo 2018年就成立了AI全球研究院，有近千人的AI研發(fā)團隊。此后，2019年了確定設計、影像、系統(tǒng)、性能四大技術(shù)長賽道。2021年成立中央研究院。

這些都是在夯實研發(fā)底座，建立技術(shù)儲備，以應對不確定性，面向未來迎接新的發(fā)展機遇。

在強調(diào)影像的同時，vivo也將AI技術(shù)深入到影像效果上。以X90系列為例，vivo深耕底層技術(shù)，實現(xiàn)包括硬件、算法、調(diào)校等多層面突破，形成鏡頭模組、光電轉(zhuǎn)換、傳感器等全鏈條能力。

從V1+芯片出世，也讓vivo成為首個在自研影像芯片上與 MediaTek旗艦平臺完成調(diào)通的終端手機廠商，此后V2芯片基于ISP功能增加了AI算法能力更是幫助vivo實現(xiàn)了低延時、高能效的高精度AI計算。

在胡柏山的此次講話中也不難看出，作為在AI領(lǐng)域布局多年的科技企業(yè)，vivo還會繼續(xù)夯實研發(fā)底座，修煉自身的“六度法門”。胡柏山也透露，很快vivo會發(fā)布自研AI大模型，“這是我們對于新時代下人機交互、手機智能體的思考與實踐”。

在早前，很多手機廠商認為芯片自研是一條看不到結(jié)果的路——技術(shù)門檻最高、工作最繁雜，甚至有可能投入巨額資金，還不如“拿來”來得方便。

但vivo堅持“埋頭種因”，做正確的事，重視長期目標高于短期效益，其研發(fā)上的投入金額巨大，整體研發(fā)人員占比高達75%，在各大手機品牌中屬于第一梯隊。

水滴穿石，非一日之功。可以說，vivo如今成功穿越周期，正是“埋頭種因”，水到渠成的結(jié)果。

只有持續(xù)投入長賽道和底層技術(shù)，才能迎來真正的厚積薄發(fā)。

雁行致遠，處世哲學

幾乎所有公司都認同，科技創(chuàng)新是推動企業(yè)穿越經(jīng)濟周期和技術(shù)周期的動力源泉。

真正有效的創(chuàng)新是什么樣的？在胡柏山看來，“用戶導向是企業(yè)一切的根本出發(fā)點，而創(chuàng)新也必然從用戶導向出。”

顯然，用戶才是從真正永不偏移的坐標，有效的創(chuàng)新應該直接對標用戶的需求痛點。vivo的本心就是要用永不停歇的科技創(chuàng)新，去滿足用戶對諸多“不可能”的向往。

在繼往開來的路上，vivo堅定執(zhí)行著產(chǎn)品與經(jīng)營雙管齊下，兩手都抓的策略。

產(chǎn)品上，以“用戶導向型創(chuàng)新”為指導戰(zhàn)略，以“技術(shù)驅(qū)動”和“設計驅(qū)動”為兩大引擎，形成體驗閉環(huán)；經(jīng)營上，以“更健康更長久”的理念指引，形成商業(yè)閉環(huán)，做好“長期主義”的各項儲備，包括現(xiàn)金流儲備，資金健康等。

不難看出，如今的vivo正在進行生成式AI大模型的研發(fā)與跟進。

據(jù)麥肯錫4月中旬的調(diào)查結(jié)果顯示，盡管生成式AI剛剛公開，幾乎大多數(shù)受訪者預計生成式AI將改變其所在的行業(yè)。

微軟亞洲研究院副院長劉鐵巖也指出，盡管 AI的發(fā)展是突飛猛進的，但我們?nèi)匀挥蟹浅ｉL的路要走，如果想真正實現(xiàn)人工智能的價值，就需要各領(lǐng)域的合作伙伴一起頂天立地、跨界共創(chuàng)。

我們已處在互聯(lián)網(wǎng)時代與AI時代的分界線上，如何正確使用AI 使其在更深層次的領(lǐng)域發(fā)揮作用，是各行各業(yè)未來需要共同面臨的話題。

胡柏山對此有著同樣的觀點，“實踐中，我們有一個提法叫：以回報用戶心態(tài)定義產(chǎn)品，形成設計驅(qū)動產(chǎn)品的好習慣，重點關(guān)注跨邊界耦合式創(chuàng)新點。”

這一次，vivo再度走在行業(yè)的前列。未來科技企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢將由單一企業(yè)創(chuàng)新演變?yōu)樯鷳B(tài)協(xié)同創(chuàng)新。

回到我們最初的問題，vivo何以對抗不確定性？何以成功穿越周期？所謂，雁行可以致遠，堅定所以基業(yè)長青。

滾石上山的2023，如何重啟活力，每個品牌或許都有著自己的理解。熱詞或許從來不同，但其存在邏輯始終不變。

vivo的種子已經(jīng)種下，是“本分”的商業(yè)信仰，是“埋頭種因”的戰(zhàn)略執(zhí)行也是雁行致遠的長期主義。

消費電子產(chǎn)品的局限性不應僅在參數(shù)，而是應該去思考如何賦予自身更多價值，滿足消費者的需求。

好的產(chǎn)品教人認清用戶，更教人認清自己。

2023年智能手機高端市場的角逐也許會更加慘烈，但無論如何，創(chuàng)新底層技術(shù)，洞察高端需求，埋頭種因，“本分”做事，才是穿越行業(yè)周期的不二法門。

“科技照亮美好未來”不只是vivo的可持續(xù)發(fā)展理念，更需要整個行業(yè)的同心同行，共同探索和堅持。

正如胡柏山先生所說，“未來不是被預見，而是被創(chuàng)造”。