西城供電公司：提升辦電效率 優(yōu)化營商環(huán)境

近日，為進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，以實(shí)際行動提升辦電效率，西城公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，把思想觀念轉(zhuǎn)變到“重服務(wù)”上，為企業(yè)發(fā)展“開綠燈”，設(shè)身處地為客戶著想，對報(bào)裝流程、環(huán)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范，緊緊圍繞制約“獲得電力”便利水平明顯提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)落實(shí)“陽光業(yè)擴(kuò)”，深化“三零”“三省”服務(wù)，通過提高精益化管理水平、壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性等措施，為群眾辦實(shí)事，為企業(yè)解難題，真正讓客戶足不出戶，就能享受到優(yōu)質(zhì)高效快捷便利的供電服務(wù)，切實(shí)將客戶用電需求記在心上、落到實(shí)處，不斷提升客戶“獲得感”和“滿意度”。

　　下一步，西城公司將積極貫徹黨的二十大報(bào)告中提出“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”，以堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定可靠的電力保障守護(hù)萬家燈火，用實(shí)際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，主動超前服務(wù)，讓客戶接電不跑腿、用電更省心、生活更舒心。